百勝中國會員計畫突破5.9億會員

數位主導地位：忠誠度計畫的里程碑

百勝中國，中國肯德基和必勝客的母公司，報告其數位忠誠度計畫會員數已突破5.9億。這一數字自2024年以來增長了13%，覆蓋了全國超過40%的人口，根據行業專家的說法，使其成為全球最大的忠誠度計畫。

市場背景與策略

該公司經營著超過18,000家門店，利用中國數位支付和訂餐應用程式的高普及率。忠誠度會員的銷售額佔總銷售額的55%。這項數位策略是百勝中國快速擴張和深入市場滲透的核心，預計到2029年，該國的忠誠度計畫市場將達到近330億美元。

財務與營運影響

消息公佈後，百勝中國在美國上市的股票上漲了4%。該計畫的成功直接推動了業務增長，其高檔品牌KPRO的80%至90%銷售額來自肯德基忠誠度會員。此外，該公司正在創新推出一款AI點餐助手，全國已有兩百萬會員使用過。

未來展望

憑藉2.65億活躍會員的龐大且活躍的用戶群，百勝中國已為持續增長做好了充分準備。該公司對數位互動的關注，包括分級會員制度和AI技術，將繼續成為其短期和長期業務績效的關鍵驅動力。

常見問題

問： 百勝中國的忠誠度計畫有多少會員？
答： 該計畫的總會員數已突破5.9億，其中有2.65億用戶在過去一年內保持活躍。

問： 市場對這則消息的即時反應是什麼？
答： 在公司報告其收益和忠誠度計畫增長後，百勝中國在美國上市的股票上漲了4%。

來源： Investing.com