關於 TrustScore 2.0 的常見問題 (FAQ)

TrustScore 2.0 是由 TrustFinance 開發的金融公司信譽評估系統
本文旨在回答用戶、公司和媒體的常見問題，以清晰地了解 TrustScore 2.0 的角色、範圍和運作原則。

TrustScore 2.0 是什麼？

TrustScore 2.0 是什麼？
TrustScore 2.0 是 TrustFinance 平台上用於計算金融公司信譽評分的系統，它利用真實用戶評論以及法律、安全和監管方面的數據，以反映公司在該時期的信譽水平和風險。

TrustScore 2.0 與舊系統有何不同？
TrustScore 2.0 是對舊系統評估結構的升級，它系統性地增加了許可證和安全措施的權重，減少了少量評論帶來的偏見，並將評分範圍從 5 分擴展到 100 分，以更清晰地顯示信譽水平。

關於評分和計算的問題

TrustScore 2.0 是如何計算的？
TrustScore 2.0 主要從兩個方面進行評估：

• 經過驗證的真實用戶評論 (60%)
• 許可證、監管狀態和安全措施 (40%)

TrustScore 評分是否代表公司「好」或「不好」？
不是。TrustScore 並不判斷公司「好」或「不好」，而是根據可驗證的數據反映公司的信譽水平和風險，以幫助用戶做出更明智的決策。

為什麼擁有大量評論的公司可能得分不高？
因為 TrustScore 2.0 重視評論的質量和可信度，而不僅僅是數量，同時也考慮到許可證和安全方面的因素。因此，僅有大量評論並不能保證高分。

TrustScore 評分會改變嗎？
會。TrustScore 評分會根據最新數據而變化，例如新的評論、許可證狀態或合規性更新，以確保評分最能反映公司的當前狀態。

關於用戶評論的問題

TrustScore 使用哪些評論？
TrustScore 使用經過身份驗證並與被評論公司相關的真實用戶評論。未經驗證的評論將不計入評分。

TrustFinance 如何防止刷評論？
TrustFinance 採用身份驗證、內容篩選和異常評論模式分析等流程，以減少刷評論或不反映真實使用體驗的評論所帶來的影響。

舊評論會影響評分嗎？
舊評論仍會被納入考量，但新評論的權重會更高，以確保評分能反映當前的用戶體驗。

關於許可證和法律的問題

TrustScore 如何驗證公司的許可證？
TrustFinance 會從公開資訊和可靠來源驗證許可證狀態，並考量其使用狀態、許可證類型和相關監管機構。

如果公司沒有許可證會怎樣？
沒有許可證或法律地位不明確的公司，其 LicenseScore 部分將會較低，這反映了用戶應考慮的法律風險。

TrustScore 是監管機構的認證嗎？
不是。TrustScore 是 TrustFinance 的評估系統，並非監管機構的認證，也不是投資建議。

針對公司和業務合作夥伴的問題

公司可以要求修改或調整 TrustScore 評分嗎？
公司不能直接要求「修改評分」，但可以更新許可證資訊、改進安全措施並回應用戶評論。評分將自動反映新數據。

公司可以在市場行銷中使用 TrustScore 嗎？
公司可以根據 TrustFinance 的使用指南展示 TrustScore 和相關資訊，但不得以認證或保證財務結果的方式進行宣傳。

TrustScore 可以作為行業標準嗎？
TrustFinance 開發 TrustScore 2.0 是為了提供一個透明且可驗證的信譽評估框架，供用戶和公司作為決策參考，而非強制性規定或法律要求。

關於範圍和限制的問題

TrustScore 涵蓋哪些類型的公司？
TrustScore 適用於多種類型的金融公司，例如經紀商、投資平台、金融科技公司以及平台上現有的其他金融服務提供商。

TrustScore 能保證公司的安全性嗎？
不能。TrustScore 無法保證安全性或財務結果，但它能幫助用戶從可驗證的數據中了解風險和信譽。

總結

TrustScore 2.0 旨在作為一個決策輔助工具，
它不是投資建議，也不是監管機構的認證。
了解 TrustScore 的來源和範圍，將有助於用戶和公司最恰當地利用評分。

備註
TrustScore 是一個決策輔助工具，
它不是投資建議，也不是監管機構的認證。