Soalan Lazim mengenai TrustScore 2.0 (FAQ)

TrustScore 2.0 ialah sistem penilaian kebolehpercayaan syarikat kewangan yang dibangunkan oleh TrustFinance
Artikel ini disediakan untuk menjawab soalan lazim daripada pengguna, syarikat dan media, bagi memberikan pemahaman yang jelas tentang peranan, skop dan prinsip operasi TrustScore 2.0.

Apakah itu TrustScore 2.0

Apakah itu TrustScore 2.0
TrustScore 2.0 ialah sistem pengiraan skor kebolehpercayaan syarikat kewangan di platform TrustFinance, menggunakan data daripada ulasan pengguna sebenar serta maklumat undang-undang, keselamatan dan kawal selia, untuk mencerminkan tahap kebolehpercayaan dan risiko syarikat pada masa itu.

Bagaimanakah TrustScore 2.0 berbeza daripada sistem sebelumnya?
TrustScore 2.0 adalah peningkatan struktur penilaian daripada sistem sebelumnya, dengan meningkatkan pemberatan pada lesen dan langkah keselamatan secara sistematik, mengurangkan bias daripada ulasan yang sedikit, dan memperluaskan skala skor daripada 5 mata kepada 100 mata untuk menunjukkan tahap kebolehpercayaan dengan lebih jelas.

Soalan Mengenai Skor dan Pengiraan

Apakah yang dikira oleh TrustScore 2.0?
TrustScore 2.0 dinilai berdasarkan dua komponen utama:

• Ulasan pengguna sebenar yang telah disahkan (60%)
• Lesen, status kawal selia dan langkah keselamatan (40%)

Adakah skor TrustScore bermaksud syarikat itu baik atau tidak baik?
Tidak, TrustScore tidak menentukan sama ada syarikat itu “baik” atau “tidak baik”, tetapi mencerminkan tahap kebolehpercayaan dan risiko syarikat berdasarkan data yang boleh disahkan, untuk membantu pengguna membuat keputusan yang lebih bermaklumat.

Mengapa syarikat dengan banyak ulasan mungkin tidak mendapat skor tinggi?
Ini kerana TrustScore 2.0 mengutamakan kualiti dan kebolehpercayaan ulasan, bukan hanya kuantiti, serta mempertimbangkan faktor lesen dan keselamatan secara serentak. Oleh itu, jumlah ulasan yang banyak sahaja tidak menjamin skor yang tinggi.

Bolehkah skor TrustScore berubah?
Ya, skor TrustScore boleh berubah mengikut data terkini, seperti ulasan baharu, status lesen, atau kemas kini pematuhan, untuk memastikan skor mencerminkan status semasa syarikat dengan paling tepat.

Soalan Mengenai Ulasan Pengguna

Siapakah yang TrustScore gunakan ulasan mereka?
TrustScore menggunakan ulasan daripada pengguna sebenar yang telah melalui pengesahan identiti dan kaitan dengan syarikat yang diulas. Ulasan yang tidak disahkan tidak akan diambil kira dalam pengiraan skor.

Bagaimanakah TrustFinance mencegah manipulasi ulasan?
TrustFinance menggunakan proses pengesahan identiti, penapisan kandungan, dan analisis corak ulasan yang tidak wajar untuk mengurangkan kesan manipulasi ulasan atau ulasan yang tidak mencerminkan pengalaman penggunaan sebenar.

Adakah ulasan lama mempengaruhi skor?
Ulasan lama masih diambil kira, tetapi ulasan baharu akan mempunyai pemberatan yang lebih tinggi untuk memastikan skor mencerminkan pengalaman pengguna semasa.

Soalan Mengenai Lesen dan Undang-undang

Bagaimanakah TrustScore mengesahkan lesen syarikat?
TrustFinance mengesahkan status lesen daripada maklumat awam dan sumber yang boleh dipercayai, dengan mempertimbangkan status penggunaan, jenis lesen, dan badan kawal selia yang berkaitan.

Apa yang berlaku jika syarikat tidak mempunyai lesen?
Syarikat yang tidak mempunyai lesen atau mempunyai status undang-undang yang tidak jelas akan menerima skor yang lebih rendah dalam bahagian LicenseScore, yang mencerminkan risiko undang-undang yang perlu dipertimbangkan oleh pengguna.

Adakah TrustScore merupakan pengesahan daripada badan kawal selia?
Tidak, TrustScore adalah sistem penilaian TrustFinance, bukan pengesahan daripada badan kawal selia, dan bukan nasihat pelaburan.

Soalan untuk Syarikat dan Rakan Kongsi Perniagaan

Bolehkah syarikat meminta pembetulan atau pelarasan skor TrustScore?
Syarikat tidak boleh meminta “pembetulan skor” secara langsung, tetapi boleh mengemas kini maklumat lesen, menambah baik langkah keselamatan, dan bertindak balas terhadap ulasan pengguna. Skor akan mencerminkan maklumat baharu secara automatik.

Bolehkah syarikat menggunakan TrustScore dalam komunikasi pemasaran?
Syarikat boleh memaparkan TrustScore dan maklumat berkaitan mengikut garis panduan penggunaan TrustFinance, dengan syarat tidak berkomunikasi dalam bentuk pengesahan atau jaminan hasil kewangan.

Bolehkah TrustScore digunakan sebagai piawaian industri?
TrustFinance membangunkan TrustScore 2.0 sebagai rangka kerja penilaian kebolehpercayaan yang telus dan boleh disahkan, membolehkan kedua-dua pengguna dan syarikat menggunakannya sebagai maklumat sokongan untuk membuat keputusan, bukan sebagai peraturan atau keperluan undang-undang.

Soalan Mengenai Skop dan Had

Apakah jenis syarikat yang diliputi oleh TrustScore?
TrustScore digunakan untuk pelbagai jenis syarikat kewangan seperti broker, platform pelaburan, syarikat fintech, dan penyedia perkhidmatan kewangan lain, berdasarkan maklumat yang tersedia di platform.

Adakah TrustScore menjamin keselamatan syarikat?
Tidak, TrustScore tidak dapat menjamin keselamatan atau hasil kewangan, tetapi ia membantu pengguna melihat risiko dan kebolehpercayaan berdasarkan maklumat yang boleh disahkan.

Ringkasan

TrustScore 2.0 direka sebagai alat bantu keputusan.
Ia bukan nasihat pelaburan atau pengesahan daripada badan kawal selia.
Memahami asal usul dan skop TrustScore akan membantu pengguna dan syarikat menggunakannya dengan sewajarnya dan untuk manfaat maksimum.

Nota
TrustScore adalah alat bantu keputusan.
Ia bukan nasihat pelaburan, dan bukan pengesahan daripada badan kawal selia.