얌 차이나 로열티 프로그램 회원 5억 9천만 명 돌파

디지털 지배력: 로열티 프로그램의 이정표

중국 내 KFC와 피자헛의 모회사인 얌 차이나는 자사의 디지털 로열티 프로그램 회원 수가 현재 5억 9천만 명을 넘어섰다고 발표했습니다. 이 수치는 2024년 이후 13% 성장한 것이며, 중국 인구의 40% 이상을 차지합니다. 업계 전문가들에 따르면 이는 세계에서 가장 큰 로열티 프로그램입니다.

시장 상황 및 전략

18,000개 이상의 매장을 운영하는 이 회사는 중국의 높은 디지털 결제 및 주문 앱 채택률을 활용하고 있습니다. 로열티 회원으로부터의 매출은 전체 매출의 55%를 차지했습니다. 이러한 디지털 전략은 얌 차이나의 빠른 확장과 깊은 시장 침투의 핵심이며, 중국의 로열티 프로그램 시장은 2029년까지 약 330억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

재무 및 운영 영향

발표 이후, 얌 차이나의 미국 상장 주식은 4% 상승했습니다. 이 프로그램의 성공은 사업 성장을 직접적으로 촉진하며, 고급 브랜드 KPRO 매출의 80~90%가 KFC 로열티 회원으로부터 발생합니다. 또한, 회사는 AI 주문 도우미를 혁신적으로 도입했으며, 이는 이미 전국적으로 2백만 명의 회원에게 사용되었습니다.

미래 전망

2억 6천 5백만 명의 방대하고 적극적인 회원 기반을 바탕으로, 얌 차이나는 지속적인 성장을 위한 좋은 위치에 있습니다. 계층별 멤버십 및 AI 기술을 포함한 디지털 참여에 대한 회사의 집중은 단기 및 장기 사업 성과를 위한 핵심 동력이 될 것입니다.

자주 묻는 질문

질문: 얌 차이나의 로열티 프로그램 회원 수는 몇 명입니까?
답변: 이 프로그램은 총 5억 9천만 명의 회원을 넘어섰으며, 지난 1년 동안 활동한 사용자는 2억 6천 5백만 명입니다.

질문: 이 소식에 대한 즉각적인 시장 반응은 어떠했습니까?
답변: 얌 차이나의 미국 상장 주식은 회사가 실적과 로열티 프로그램 성장을 발표한 후 4% 상승했습니다.

출처: Investing.com