ヤム・チャイナのロイヤルティプログラム、会員数5億9000万人を突破

デジタル支配：ロイヤルティプログラムのマイルストーン

中国のKFCとピザハットの親会社であるヤム・チャイナは、同社のデジタルロイヤルティプログラムの会員数が5億9000万人を超えたと発表しました。この数字は2024年以降13%の成長を示し、中国の人口の40%以上をカバーしており、業界専門家によると世界最大のロイヤルティプログラムとなっています。

市場背景と戦略

18,000以上の店舗を運営する同社は、中国におけるデジタル決済および注文アプリの高い普及率を活用しています。ロイヤルティ会員からの売上は総売上の55%を占めました。このデジタル戦略は、ヤム・チャイナの急速な拡大と深い市場浸透の中心であり、国内のロイヤルティプログラム市場は2029年までに約330億ドルに達すると予想されています。

財務および運営への影響

この発表を受けて、ヤム・チャイナの米国上場株は4%上昇しました。プログラムの成功は事業成長を直接促進しており、高級ブランドKPROの売上の80%から90%はKFCのロイヤルティ会員からのものです。さらに、同社はAI注文アシスタントを革新しており、すでに全国で200万人の会員に利用されています。

今後の展望

2億6500万人の大規模で熱心なアクティブ会員基盤を持つヤム・チャイナは、持続的な成長に向けて有利な立場にあります。階層型会員制度やAI技術を含むデジタルエンゲージメントへの同社の注力は、短期的および長期的な事業実績の主要な推進力であり続けるでしょう。

よくある質問

Q：ヤム・チャイナのロイヤルティプログラムには何人の会員がいますか？
A：このプログラムは総会員数5億9000万人を超え、そのうち2億6500万人が過去1年間に活動しています。

Q：このニュースに対する市場の即時反応はどうでしたか？
A：ヤム・チャイナの米国上場株は、同社が収益とロイヤルティプログラムの成長を発表した後、4%上昇しました。

出典： Investing.com