अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग समीक्षा
परिचय और कंपनी का अवलोकन
अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग (एएचएच) एक प्रमुख चिकित्सा प्रबंधन कंपनी है जो 1993 से लचीले और लागत प्रभावी स्वास्थ्य सेवा समाधान प्रदान कर रही है। अपनी यूआरएसी-प्रमाणित कार्यक्रमों के लिए पहचानी जाने वाली, एएचएच स्वास्थ्य सेवा के हर चरण में लाखों सदस्यों का समर्थन करती है, एकीकृत उपयोग प्रबंधन, मामला प्रबंधन और रोग प्रबंधन सेवाएँ प्रदान करती है।[1][2]
कंपनी की बाजार स्थिति और प्रतिष्ठा के प्रमुख आकर्षण
- ग्राहक संतुष्टि: एएचएच 98% ग्राहक संतुष्टि दर और 91% प्रतिधारण दर का दावा करती है, जो मजबूत ग्राहक वफादारी और संतुष्टि का संकेत है।[1]
- बाजार पहुँच: कंपनी सभी 50 राज्यों, कैरिबियन और बरमूडा में लगभग 3.1 मिलियन जीवन का समर्थन करती है।[1]
- उद्योग पहचान: एएचएच अपनी नैदानिक विशेषज्ञता और अग्रणी स्वामित्व वाली तकनीक के लिए जानी जाती है, जो लागत बचत को अधिकतम करने में मदद करती है और साथ ही गुणवत्तापूर्ण देखभाल सुनिश्चित करती है।[1]
अवलोकन
स्थापना का वर्ष और पृष्ठभूमि की कहानी
अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग की स्थापना 1993 में इवान गिल्बर्ट, एमडी और माइकल रीडेलबाख ने वर्थिंगटन, ओहियो में की थी। कंपनी की स्थापना ऐसे समय में हुई थी जब स्वास्थ्य लागत बढ़ रही थी, और लागत नियंत्रण प्रथाओं और बेहतर प्रबंधित देखभाल एकीकरण की आवश्यकता थी।[2]
कंपनी के इतिहास और विकास में प्रमुख मील के पत्थर
- स्थापना (1993): अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग की स्थापना लागत प्रभावी स्वास्थ्य सेवा समाधान प्रदान करने के लिए की गई थी।
- अधिग्रहण (2006): कंपनी का अधिग्रहण प्रॉडिगी हेल्थ ग्रुप ने किया था, जिसका बाद में 2011 में एटना के साथ विलय हो गया। 2018 में, सीवीएस हेल्थ ने एटना का अधिग्रहण किया, जिससे एएचएच सीवीएस हेल्थ की एक स्वतंत्र सहायक कंपनी बन गई।[2]
नियामक अनुपालन और लाइसेंस
लाइसेंस और प्रमाण पत्रों का विवरण
- यूआरएसी प्रमाणन: एएचएच के एकीकृत उपयोग प्रबंधन, मामला प्रबंधन और रोग प्रबंधन कार्यक्रमों के लिए यूआरएसी प्रमाणन है।[1][3]
- राज्य लाइसेंस: कंपनी सभी आवश्यक राज्यों में लाइसेंस प्राप्त है, जो स्थानीय नियमों के अनुपालन को सुनिश्चित करती है।[1]
बीमा उत्पाद और सेवाएँ
मुख्य बीमा उत्पाद
- प्रदत्त बीमा के प्रकार: अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग मुख्य रूप से चिकित्सा प्रबंधन सेवाओं पर केंद्रित है, न कि पारंपरिक बीमा उत्पादों जैसे जीवन, स्वास्थ्य, ऑटो या संपत्ति बीमा पर। हालांकि, यह व्यापक स्वास्थ्य प्रबंधन समाधान प्रदान करती है, जिसमें उपयोग प्रबंधन, मामला प्रबंधन और रोग प्रबंधन शामिल हैं।[1][2]
- कवरेज विकल्प और नीति विवरण: एएचएच की सेवाएँ सदस्यों के लिए लागत प्रभावी गुणवत्तापूर्ण देखभाल का समर्थन करने के लिए तैयार की गई हैं। कंपनी विभिन्न संगठनों के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करती है, जिसमें तृतीय-पक्ष प्रशासक, राज्य और स्थानीय सरकारें, टाफ्ट-हार्टले / स्वास्थ्य और कल्याण निधि, स्व-बीमित कंपनियाँ, पुनर्बीमा वाहक और एमजीयू, स्वास्थ्य सेवा / व्यावसायिक गठबंधन, स्वास्थ्य बीमा वाहक, पीपीओ, एचएमओ और एमसीओ शामिल हैं।[1]
अतिरिक्त सेवाएँ
- प्रदान की गई अन्य सेवाएँ: अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग उत्पादों का एक सूट प्रदान करती है जो एलाइड मार्केटिंग प्लेटफॉर्म में बनाए गए हैं। कंपनी आज के जटिल बाजार में आवश्यक नैदानिक समर्थन प्रदान करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि इसके सिस्टम उपयोग में आसान हैं और कर्मचारी अद्भुत सेवा और समर्थन प्रदान करते हैं।[1]
प्रीमियम और मूल्य निर्धारण
मूल्य निर्धारण संरचना
- प्रीमियम दरों का अवलोकन: अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग पारंपरिक बीमा प्रीमियम प्रदान नहीं करती है। इसके बजाय, यह लचीले चिकित्सा प्रबंधन सेवाएँ प्रदान करती है जो सदस्यों के लिए लागत प्रभावी गुणवत्तापूर्ण देखभाल का समर्थन करती हैं। मूल्य निर्धारण संरचना प्रतिस्पर्धी है और प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप है।[1]
- उद्योग औसत के साथ तुलनात्मक विश्लेषण: उद्योग औसत के साथ कोई प्रत्यक्ष तुलना प्रदान नहीं की जाती है, क्योंकि एएचएच की सेवाएँ पारंपरिक बीमा मूल्य निर्धारण के बजाय चिकित्सा प्रबंधन पर अधिक केंद्रित हैं।[1]
छूट और विशेष ऑफ़र
- उपलब्ध छूट: अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग के लिए कोई विशिष्ट छूट का उल्लेख नहीं किया गया है। कंपनी का मूल्य निर्धारण प्रतिस्पर्धी है और प्रत्येक ग्राहक को प्रदान किए गए अनुकूलित समाधानों पर आधारित है।[1]
- प्रचार सौदे और सीमित समय के ऑफ़र: उपलब्ध जानकारी में कोई प्रचार सौदे या सीमित समय के ऑफ़र का उल्लेख नहीं किया गया है।[1]
ग्राहक सेवा और समर्थन
संपर्क विधियाँ
- उपलब्ध ग्राहक सेवा चैनल: अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग संपर्क विधियों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है, जिसमें खाता कार्यकारी और एक सेवा टीम शामिल है जो नैदानिक समर्थन प्रदान करती है। कंपनी के सिस्टम को उपयोग में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और कर्मचारी अद्भुत सेवा और समर्थन प्रदान करते हैं।[1]
- 24/7 समर्थन और बहुभाषी सहायता की उपलब्धता: उपलब्ध जानकारी में 24/7 समर्थन या बहुभाषी सहायता का कोई विशिष्ट उल्लेख नहीं है।[1]
अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग बीमा के पेशेवरों और विपक्ष
पेशेवरों
- इस बीमा कंपनी को चुनने के लाभ:
- प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण: अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग अपनी चिकित्सा प्रबंधन सेवाओं के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण प्रदान करती है।
- व्यापक कवरेज: कंपनी व्यापक स्वास्थ्य प्रबंधन समाधान प्रदान करती है जो सदस्यों के लिए लागत प्रभावी गुणवत्तापूर्ण देखभाल का समर्थन करती है।
- अत्यधिक योग्य कर्मचारी: एएचएच में चिकित्सकों, पंजीकृत नर्सों और सामाजिक कार्यकर्ताओं का एक पेशेवर कर्मचारी है जो लागत प्रबंधन के मुद्दों और गुणवत्ता आश्वासन मानकों में अत्यधिक योग्य हैं।[1][4]
विपक्ष
- संभावित कमियां या सुधार के क्षेत्र:
- सीमित पारंपरिक बीमा उत्पाद: अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग मुख्य रूप से चिकित्सा प्रबंधन सेवाओं पर केंद्रित है, न कि पारंपरिक बीमा उत्पादों जैसे जीवन, स्वास्थ्य, ऑटो या संपत्ति बीमा पर।
- जटिल सिस्टम एकीकरण: जबकि कंपनी के सिस्टम को उपयोग में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इन सिस्टमों को मौजूदा स्वास्थ्य सेवा प्रणालियों में एकीकृत करने के लिए महत्वपूर्ण प्रयास और संसाधनों की आवश्यकता हो सकती है।[1]
निष्कर्ष
समीक्षा में शामिल मुख्य बिंदुओं का सारांश
अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग एक प्रमुख चिकित्सा प्रबंधन कंपनी है जो 1993 से लचीले और लागत प्रभावी स्वास्थ्य सेवा समाधान प्रदान कर रही है। कंपनी को अपने यूआरएसी-प्रमाणित कार्यक्रमों के लिए जाना जाता है और यह विभिन्न संगठनों को व्यापक स्वास्थ्य प्रबंधन समाधान प्रदान करती है। एएचएच की 98% ग्राहक संतुष्टि दर और 91% प्रतिधारण दर के साथ एक मजबूत प्रतिष्ठा है। कंपनी सीवीएस हेल्थ की एक स्वतंत्र सहायक कंपनी के रूप में काम करती है और अपने ग्राहकों के लिए परिणामों को बेहतर बनाने के लिए नए उत्पादों का विकास और अपनी सेवाओं को बढ़ाने के लिए लगातार विकसित होती रहती है।[1][2]
कंपनी के बीमा प्रस्तावों से सबसे अधिक लाभ कौन उठाएगा, इस पर सिफारिशें
व्यापक स्वास्थ्य प्रबंधन समाधानों की तलाश करने वाले संगठन, जिसमें उपयोग प्रबंधन, मामला प्रबंधन और रोग प्रबंधन शामिल हैं, अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग की सेवाओं से लाभान्वित होंगे। इसमें तृतीय-पक्ष प्रशासक, राज्य और स्थानीय सरकारें, टाफ्ट-हार्टले / स्वास्थ्य और कल्याण निधि, स्व-बीमित कंपनियाँ, पुनर्बीमा वाहक और एमजीयू, स्वास्थ्य सेवा / व्यावसायिक गठबंधन, स्वास्थ्य बीमा वाहक, पीपीओ, एचएमओ और एमसीओ शामिल हैं।[1]
अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग बीमा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कंपनी की नीतियों, दावों की प्रक्रिया और बहुत कुछ के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर
- अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग क्या सेवाएँ प्रदान करती है?
अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग व्यापक स्वास्थ्य प्रबंधन समाधान प्रदान करती है, जिसमें उपयोग प्रबंधन, मामला प्रबंधन और रोग प्रबंधन शामिल हैं।[1]
- अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग के प्रमुख ग्राहक कौन हैं?
कंपनी विभिन्न प्रकार के संगठनों की सेवा करती है, जिनमें तृतीय-पक्ष प्रशासक, राज्य और स्थानीय सरकारें, टाफ्ट-हार्टले / स्वास्थ्य और कल्याण निधि, स्व-बीमित कंपनियाँ, पुनर्बीमा वाहक और एमजीयू, स्वास्थ्य सेवा / व्यावसायिक गठबंधन, स्वास्थ्य बीमा वाहक, पीपीओ, एचएमओ और एमसीओ शामिल हैं।[1]
- अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग की ग्राहक संतुष्टि दर क्या है?
ग्राहक संतुष्टि दर 98% है, जो मजबूत ग्राहक वफादारी और संतुष्टि का संकेत है।[1]
- क्या अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग सभी राज्यों में लाइसेंस प्राप्त है?
हाँ, कंपनी सभी आवश्यक राज्यों में लाइसेंस प्राप्त है, जो स्थानीय नियमों के अनुपालन को सुनिश्चित करती है।[1]
- अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग के संस्थापक कौन हैं?
कंपनी की स्थापना 1993 में इवान गिल्बर्ट, एमडी और माइकल रीडेलबाख ने की थी।[2]
- क्या अमेरिकन हेल्थ होल्डिंग ने कोई महत्वपूर्ण अधिग्रहण या विलय किया है?
हाँ, कंपनी का अधिग्रहण 2006 में प्रॉडिगी हेल्थ ग्रुप ने किया था, जिसका बाद में 2011 में एटना के साथ विलय हो गया। 2018 में, सीवीएस हेल्थ ने एटना का अधिग्रहण किया, जिससे एएचएच सीवीएस हेल्थ की एक स्वतंत्र सहायक कंपनी बन गई।[2]
संदर्भ
- [1] https://www.americanhealthholding.com/ourdifference
- [2] https://www.americanhealthholding.com/ourdifference/history
- [3] https://leadiq.com/c/american-health-holding/5a1d842624000024005ea1cd
- [4] https://ohiolifesciences.org/business-directory/114771/american-health-holding-inc/
