美國保險業勞動力成長因自動化趨緩

美國保險業就業成長未達預期

美國保險業去年員工人數僅溫和成長0.21%，遠低於預期的1.03%增幅。The Jacobson Group 和 Aon 聯合發布的半年度勞動市場研究揭示了這一不足，其中財產和意外險領域的成長率僅為0.02%，遠低於預期的1.08%。

值得注意的是，有11%的保險公司計劃在未來12個月內裁員，主要歸因於自動化。人員過剩和組織重組也被列為預期裁員的因素。

未來展望與招聘意向

展望未來，該行業預計來年就業成長率為0.78%，其中財產和意外險（P&C）領域預計成長0.84%。49%的公司計劃擴大員工人數，其中壽險和健康險領域的招聘意願最強，達到53%。小型公司也展現出強勁的擴張計劃，有62%的公司計劃增聘員工。

業務量增加佔計劃招聘的36%，而新市場擴張則推動了34%的成長。科技、核保和理賠部門預計將有最大的成長。然而，有18%的受訪者預計人才招募將比去年面臨更大的挑戰。

結論：駕馭成長與自動化

美國保險業正努力應對過去成長不如預期以及受自動化影響的未來勞動力轉變。儘管對未來招聘持樂觀態度，尤其是在關鍵的科技和客戶服務職位上，但該行業必須制定策略來克服預期的人才挑戰並適應不斷變化的需求。

常見問題

問：美國保險業去年員工人數成長了多少？
答： 美國保險業員工人數成長了0.21%，未達到預期的1.03%。

問：計劃裁員的主要原因是什麼？
答： 自動化是計劃裁員的主要驅動力，人員過剩和組織重組也是原因之一。

來源: Investing.com