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TrustFinance Global Insights
Mar 05, 2026
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Meta Platforms 將允許競爭性人工智慧聊天機器人在其 WhatsApp 服務上運作,為期 12 個月。此策略性舉動旨在搶先阻止歐盟反壟斷監管機構可能發出的臨時命令,此前有競爭對手投訴稱他們被該訊息平台封鎖。
此決定是在歐盟委員會威脅採取臨時措施之後做出的,此前 Meta 於 1 月 15 日限制了第三方 AI 的存取權限。為了解決這些疑慮,Meta 現在將透過其 WhatsApp Business API 提供付費存取權限。這項政策與其在義大利和巴西採取的類似行動相呼應,該公司在這些國家也面臨了國家反壟斷機構的同等監管壓力。
儘管這項政策變革似乎開放了市場,但一些競爭對手,例如 The Interaction Company,聲稱新的付費模式製造了高昂的財務障礙,實際上是以另一種形式的限制取代了徹底的禁令。長期的市場影響將取決於歐盟對 Meta 競爭行為的更廣泛反壟斷調查的最終結果。
Meta 為期 12 個月的讓步為歐盟委員會完成調查提供了臨時窗口。市場參與者將密切關注監管機構是否認為付費存取模式足以確保公平競爭,或者是否會對 Meta 採取進一步行動。
問: Meta 為何改變其在 WhatsApp 上對 AI 聊天機器人的政策?
答: 為避免歐盟反壟斷監管機構可能發出的臨時命令,該機構正在調查有關 Meta 不公平地封鎖競爭對手 AI 服務的投訴。
問: 這是一個永久性解決方案嗎?
答: 不,Meta 已聲明此政策將實施 12 個月,以給予歐盟委員會時間完成其調查。
來源: Investing.com

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