AI熱潮衝擊OTA估值：美銀分析

OTA AI 整合重點摘要

全球線上旅行社（OTA）正加速人工智慧投資，以提升客戶體驗。然而，美國銀行（Bank of America）的一份報告指出，投資者對AI影響的擔憂，已導致MakeMyTrip、Booking和Expedia等主要業者股價評級下調。

全球市場概況

儘管獲利預期上調，所有主要OTA的股價估值今年以來均有所下降。MakeMyTrip的本益比下調幅度最大，達到35%。目前，該產業的交易價格平均為其預計2027年本益比的13倍，市場正在權衡AI整合帶來的機遇與風險。

對股價估值的影響

投資者的擔憂主要集中在三個方面：旅行探索漏斗可能受到顛覆、個人化成本導致利潤率壓縮，以及佣金率下降。為此，OTA正將自身嵌入Google和OpenAI等AI生態系統，以確保AI驅動的流量。美國銀行指出，現有業者因掌握履行服務和專有數據而處於有利地位。

總結與展望

產業趨勢正轉向能夠實現端到端旅行規劃的代理式AI。印度的MakeMyTrip憑藉其Myra助理處於領先地位，而中國的Trip.com則正在建立一個全棧AI層。成功整合AI並同時保持盈利的能力，將是未來市場領導地位的關鍵因素。

常見問題

問： 儘管有AI投資，為何OTA股價仍在下跌？
答： 股價下跌是因為投資者擔心AI可能顛覆現有商業模式、增加營運成本並壓縮利潤率，這些擔憂蓋過了該技術的潛在好處。

問： 印度AI旅遊市場中，哪家公司被特別提及？
答： 美國銀行指出，MakeMyTrip是印度市場的領導者，其對話式AI平台Myra能協助用戶從行程規劃到預訂的整個過程。

來源： Investing.com