星链高速WiFi分化航空业

星链引发机上WiFi分歧

关于星链机上WiFi服务必要性和成本的争论，正在航空业中造成明显分歧。长途航空公司越来越将其视为高端旅客的必备服务，而瑞安航空等廉价航空公司则认为这是一笔不合理的开支，并予以拒绝。

航空公司策略分化

疫情后对高端旅行的需求，促使汉莎航空和北欧航空等全服务航空公司采用高速卫星互联网。法航-荷航首席执行官表示，高速WiFi现在是吸引美国客户的业务成本之一。分析师认为，星链凭借其低轨卫星实现可靠的流媒体和视频通话，是行业内的黄金标准。

成本效益分析

这项投资巨大，在硬件和安装之前，每架飞机的估计成本约为17万美元。高端航空公司可以将这笔成本纳入免费增值模式，为高付费客户提供免费访问。相反，瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里认为，增加的重量和空气动力学阻力会增加燃油成本，而且他的价格敏感型乘客中，只有不到10%的人会为这项服务支付哪怕一小笔费用。

市场展望

机上WiFi市场预计将保持分化。高端航空公司将继续整合高速互联网作为竞争必需品，而低成本航空公司则可能放弃这项技术，以维持其低票价商业模式。

常见问题

问：为什么高端航空公司要采用星链WiFi？
答：他们认为这对于吸引和留住高价值旅客至关重要，这些旅客现在期望在飞行期间获得无缝、高速的互联网接入，以满足工作和娱乐需求。

问：廉价航空公司的主要反对意见是什么？
答：主要担忧是高昂的安装成本、因增加重量和阻力而导致的燃油消耗增加，以及他们认为客户不会为短途航班上的服务付费。

来源： Investing.com