Netomi 获得 1.1 亿美元 C 轮融资，由埃森哲创投领投

融资概览

人工智能客户服务初创公司 Netomi 成功完成1.1亿美元C轮融资。本轮投资由埃森哲风险投资公司（Accenture Ventures）领投，Adobe Ventures 和 WndrCo 等知名机构参投。这笔新资金使该公司自约十年前成立以来的总融资额超过1.6亿美元。

战略扩张与合作

Netomi 为包括联合航空（United Airlines）和派拉蒙（Paramount）在内的主要公司提供人工智能驱动的客户服务解决方案，利用 OpenAI、Anthropic 和 Google 的先进大型语言模型。作为本轮投资的一部分，媒体企业家 Jeffrey Katzenberg 已加入 Netomi 董事会。该公司还宣布与埃森哲（Accenture）和 Adobe 建立新的合作伙伴关系，以扩大其人工智能代理的部署。

未来投资与发展

该公司目前拥有约170名员工，计划利用新资金加强客户部署并加速研发。首席执行官 Puneet Mehta 表示，目标是开发能够主动预先解决客户问题的人工智能代理，超越处理中等复杂度的咨询，采取预防性措施。

总结

本轮重要的融资以及与埃森哲和 Adobe 等行业领导者的战略联盟，使 Netomi 处于实现显著增长的有利地位。这笔资金注入将推动创新，旨在快速发展的市场中为人工智能驱动的客户服务解决方案树立新标准。

常见问题

问： Netomi 在其 C 轮融资中获得了多少资金？
答： Netomi 在其 C 轮融资中获得了1.1亿美元。

问： 本轮融资的主要投资者是谁？
答： 本轮融资由埃森哲风险投资公司（Accenture Ventures）领投，Adobe Ventures 和 WndrCo 参投。

问： Netomi 将如何使用这笔新资金？
答： 这笔资金将用于客户部署、研发以及开发更具前瞻性的人工智能服务代理。

来源： 路透社