Meta 转向人工智能进行内容审核，减少供应商。

AI将主导内容审核

Meta Platforms Inc.（纳斯达克股票代码：META）正在将其主要内容审核工作转向先进的人工智能系统，以减少对第三方供应商的依赖。该公司宣布在全球范围内推出Meta AI支持助手，在Facebook和Instagram上全天候（24/7）处理账户问题。

性能与全球规模

据Meta称，早期测试表明AI的有效性。该系统每天额外识别出5,000次诈骗尝试，将名人冒充举报减少了80%以上，并以60%的更低错误率捕获了两倍的违规成人内容。该技术现在支持98%的在线用户所使用的语言，相比之前覆盖80种语言有所增加。

对运营和行业的影响

这一战略转变预计将简化运营，并可能降低与大规模人工审核团队相关的成本。虽然Meta将减少对第三方供应商的使用，但它将保留人工监督，以处理复杂的决策，包括账户禁用申诉和需要执法部门介入的报告。此举预示着行业向AI驱动的内容执法迈进的更广泛趋势。

总结与未来展望

在未来几年内，一旦这些AI系统持续优于现有方法，Meta计划全面部署它们。重点是利用技术适应不断变化的在线行为，例如新的俚语和暗语，同时保留人工元素进行关键和细致的案例审查。

常见问题

问：Meta为何转向AI进行内容审核？
答：Meta正在利用AI提高执法的速度、规模和准确性，因为测试表明该技术在识别某些类型的违规行为方面比单独的人工审核团队更有效。

问：人工审核员会被完全淘汰吗？
答：不会，Meta将保留人工监督，以处理复杂的决策、申诉以及与执法部门的合作。

来源： Investing.com