达沃斯论坛：人工智能被誉为就业创造者，隐忧犹存

人工智能的双重角色：就业创造者还是冗余工具？

在达沃斯世界经济论坛上，尽管对自动化存在隐忧，商界领袖们仍对人工智能创造就业的能力表现出强烈乐观。高管们认为，虽然一些职位会消失，但新的职位将在各个行业涌现。

英伟达首席执行官黄仁勋表示，从芯片到能源，人工智能基础设施的扩张从根本上说是一个创造就业的引擎。贝莱德等公司也表达了这一观点，该公司旨在利用人工智能实现业务增长，同时保持员工人数稳定。纽约梅隆银行提供了一个具体的效率案例，报告称人工智能将客户入职时间从两天缩短到仅十分钟。

对成本和劳动力影响的质疑

相反，工会领袖们表达了怀疑，认为人工智能被宣传为一种生产力工具，最终使公司能够以更少的员工运营。普华永道最近的一项调查支持了这一担忧，该调查发现只有八分之一的首席执行官表示人工智能正在降低成本。关于抵消人工智能巨额开支的可行商业模式及其对就业的真正影响，仍存在疑问。

总结与展望

达沃斯的共识表明，尽管人工智能的颠覆性潜力得到认可，但行业领袖的重点在于利用其力量实现增长。未来的主要挑战包括引导劳动力转型，并在技术成熟时证明其切实的投资回报。关于人工智能是扩张的催化剂还是劳动力削减的工具的争论仍然是核心主题。

常见问题

问： 在达沃斯，关于人工智能和就业的主流观点是什么？
答： 企业领袖的主流观点是乐观的，他们将人工智能定位为通过提高生产力以及基础设施和芯片制造等新兴产业的增长来创造就业的净贡献者。

问： 关于人工智能的主要担忧是什么？
答： 主要担忧包括人工智能可能被用作预先计划裁员的理由、实施成本高昂且无法保证回报，以及对可能面临角色自动化风险的工人产生更广泛的影响。

来源： 路透社 经由 Investing.com