Tòa án Đức: Mondelez lừa dối về việc Milka giảm trọng lượng

Tòa án phán quyết Milka 'co rút sản phẩm' là gây hiểu lầm

Một tòa án Đức đã ra phán quyết chống lại gã khổng lồ thực phẩm Mondelez, cho rằng công ty này đã gây hiểu lầm cho người tiêu dùng khi giảm trọng lượng của các thanh sô cô la Milka. Tòa án đã ủng hộ vụ kiện của một cơ quan bảo vệ người tiêu dùng liên quan đến việc giảm trọng lượng thanh sô cô la từ 100 gram xuống 90 gram mà không có thay đổi đáng kể về kích thước bao bì.

Phán quyết yêu cầu minh bạch

Theo quyết định của tòa án, bao bì quen thuộc đã tạo ra một kỳ vọng trực quan bị mâu thuẫn bởi trọng lượng tịnh giảm. Để ngăn chặn sự nhầm lẫn trong tương lai, phán quyết yêu cầu phải có một thông báo dễ hiểu và dễ nhìn thấy trên bao bì trong ít nhất bốn tháng sau khi việc giảm số lượng được thực hiện.

Phản hồi của công ty và tác động đến ngành

Mondelez đã thừa nhận phán quyết, vốn chưa phải là cuối cùng, và đang xem xét lý do của tòa án. Nhà sản xuất Oreo trước đây đã biện minh cho việc điều chỉnh trọng lượng là một bước cần thiết để duy trì chất lượng trong bối cảnh điều kiện kinh tế không ổn định. Vụ việc này làm nổi bật những rủi ro pháp lý và uy tín ngày càng tăng đối với các thương hiệu thực hiện việc co rút sản phẩm mà không có thông báo rõ ràng.

Tóm tắt và Triển vọng

Phán quyết chống lại Mondelez nhấn mạnh sự giám sát ngày càng tăng đối với việc giảm kích thước sản phẩm. Công ty có một tháng để nộp đơn kháng cáo. Ngành công nghiệp sẽ theo dõi chặt chẽ kết quả cuối cùng, vì nó có thể tạo tiền lệ về cách các công ty thông báo thay đổi kích thước sản phẩm cho người tiêu dùng trên khắp châu Âu.

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Vấn đề cốt lõi trong vụ kiện Mondelez là gì?
Đáp: Tòa án nhận thấy việc giảm thanh Milka từ 100g xuống 90g mà không thay đổi đáng kể bao bì hoặc không cung cấp thông báo rõ ràng là gây hiểu lầm.

Hỏi: Quyết định này đã là cuối cùng chưa?
Đáp: Chưa, Mondelez có một tháng kể từ phán quyết để nộp đơn kháng cáo.

Nguồn: Investing.com