SAP เตรียมนำเสนอเครื่องมือ AI แก่ลูกค้าที่ใช้งานในองค์กร

SAP ขยายการเข้าถึง AI นอกเหนือจากบริการคลาวด์

SAP SE กำลังวางแผนที่จะขยายการเข้าถึงโซลูชันปัญญาประดิษฐ์ให้กับลูกค้าที่ยังไม่ได้ย้ายระบบของตนไปยังคลาวด์ ตามแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้ การประกาศอย่างเป็นทางการคาดว่าจะเกิดขึ้นในการประชุมการขาย Sapphire ของบริษัทที่เมืองออร์แลนโด

การปรับกลยุทธ์ท่ามกลางการแข่งขันในตลาด

ข้อเสนอใหม่นี้จะมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ ECC ของ SAP ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มหลักแบบติดตั้งในองค์กร (on-premise) สำหรับการวางแผนทางการเงิน การขาย และทรัพยากรบุคคล การเคลื่อนไหวนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ที่สำคัญจากเดิมของ SAP ซึ่งเคยเสนอเครื่องมือ AI ให้เฉพาะลูกค้าคลาวด์เท่านั้นเพื่อเป็นแรงจูงใจในการย้ายระบบ การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึงความเร่งด่วนในการแข่งขันกับบริษัท AI ที่เกิดขึ้นใหม่และรักษาส่วนแบ่งการตลาด

นัยยะต่อ SAP และตลาด

การตัดสินใจนี้เป็นการตอบสนองต่อคำวิจารณ์จากลูกค้าและผู้ค้าปลีกบางรายเกี่ยวกับข้อจำกัดในการเข้าถึงเครื่องมือ AI ในช่วงแรกของ SAP ด้วยการขยายขีดความสามารถ AI ไปยังฐานลูกค้าแบบติดตั้งในองค์กร SAP มีเป้าหมายที่จะเร่งการนำไปใช้และเสริมสร้างตำแหน่งทางการตลาด ราคาหุ้นของบริษัทเพิ่งเผชิญกับแรงกดดันจากความกังวลว่าซอฟต์แวร์องค์กรแบบดั้งเดิมจะแข่งขันกับเครื่องมือ AI เฉพาะทางใหม่ๆ จากบริษัทอย่าง Anthropic ได้อย่างไร

สรุปและแนวโน้ม

การขยายการเข้าถึง AI เป็นก้าวสำคัญสำหรับ SAP ในขณะที่บริษัทกำลังปรับทิศทางธุรกิจโดยมุ่งเน้นไปที่ปัญญาประดิษฐ์ ตลาดจะจับตาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบราคาของ SAP และการจัดตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถรวมเครื่องมือใหม่เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถาม: ทำไม SAP ถึงเปลี่ยนกลยุทธ์ AI?
คำตอบ: SAP กำลังปรับตัวเพื่อรับมือกับแรงกดดันจากการแข่งขันจากบริษัท AI ใหม่ๆ และตอบสนองความต้องการของฐานลูกค้าแบบติดตั้งในองค์กรขนาดใหญ่ เพื่อป้องกันการสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด

คำถาม: ลูกค้ากลุ่มใดที่จะสามารถเข้าถึงเครื่องมือ AI ได้?
คำตอบ: เครื่องมือ AI จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ ECC ของ SAP ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มองค์กรแบบติดตั้งในองค์กรหลักของบริษัท

ที่มา: Investing.com