OpenAI เปิดตัว Frontier สำหรับเอเจนต์ AI ระดับองค์กร

OpenAI เปิดตัวแพลตฟอร์ม Frontier สำหรับ AI ระดับองค์กร

OpenAI ได้ประกาศเปิดตัว Frontier แพลตฟอร์มใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้าง ปรับใช้ และจัดการเอเจนต์ AI ที่สามารถทำงานที่ซับซ้อนในที่ทำงานได้ แพลตฟอร์มนี้ช่วยแก้ไขความท้าทายทั่วไปที่องค์กรต้องเผชิญในการนำระบบ AI ไปใช้งานทั่วทั้งการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่า 75% ของพนักงานจะรายงานว่า AI ช่วยให้พวกเขาทำงานที่เคยเป็นไปไม่ได้สำเร็จก็ตาม

ภาพรวมและความสามารถของแพลตฟอร์ม

Frontier มอบฟีเจอร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพให้กับเอเจนต์ AI ซึ่งรวมถึงบริบทที่ใช้ร่วมกัน กระบวนการเริ่มต้นใช้งาน และการเรียนรู้เชิงปฏิบัติพร้อมข้อเสนอแนะ หลักการออกแบบที่สำคัญคือความสามารถในการผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ของบริษัท เช่น คลังข้อมูล เครื่องมือ CRM และแอปพลิเคชันภายใน โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์มใหม่ สิ่งนี้ช่วยให้ทั้งทีมเทคนิคและไม่ใช่เทคนิคสามารถปรับใช้เอเจนต์ที่สามารถให้เหตุผลกับข้อมูล ใช้เครื่องมือ และปรับปรุงประสิทธิภาพของตนเองได้ตลอดเวลาด้วยการสร้างหน่วยความจำ

การนำไปใช้ในตลาดและผลกระทบ

แพลตฟอร์มนี้ได้รับการนำไปใช้แล้วจากองค์กรขนาดใหญ่หลายแห่ง รวมถึง HP, Intuit, Oracle, State Farm, Thermo Fisher และ Uber ลูกค้าอีกหลายสิบราย เช่น BBVA, Cisco และ T-Mobile ได้ทดลองใช้แนวทางของ Frontier ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสนใจเริ่มต้นที่แข็งแกร่งจากตลาด OpenAI ยังส่งเสริมระบบนิเวศผ่านโปรแกรม Frontier Partners กับผู้สร้าง AI-native เช่น Abridge, Harvey และ Sierra

สรุป

Frontier สร้างขึ้นด้วยความปลอดภัยและการกำกับดูแลระดับองค์กร โดยกำหนดให้เอเจนต์ AI แต่ละตัวมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวพร้อมสิทธิ์ที่ชัดเจนและมาตรการป้องกันสำหรับสภาพแวดล้อมที่ละเอียดอ่อน แพลตฟอร์มนี้ปัจจุบันมีให้สำหรับลูกค้าจำนวนจำกัด โดยมีแผนที่จะขยายการใช้งานในวงกว้างขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า OpenAI กำลังทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างแข็งขันเพื่อกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและสร้างวงจรข้อเสนอแนะโดยตรงจากความท้าทายทางธุรกิจไปสู่การวิจัยและพัฒนา

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: OpenAI Frontier คืออะไร?
ตอบ: เป็นแพลตฟอร์มระดับองค์กรสำหรับการสร้าง ปรับใช้ และจัดการเอเจนต์ AI ที่สามารถทำงานที่ซับซ้อนและผสานรวมกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่ของบริษัท

ถาม: บริษัทใดบ้างที่ใช้ Frontier?
ตอบ: ผู้ใช้งานกลุ่มแรกๆ ได้แก่ HP, Intuit, Oracle, State Farm และ Uber เป็นต้น

ถาม: Frontier จัดการด้านความปลอดภัยอย่างไร?
ตอบ: แพลตฟอร์มนี้รวมคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและการกำกับดูแลระดับองค์กร โดยกำหนดให้เอเจนต์ AI แต่ละตัวมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวพร้อมสิทธิ์ที่ชัดเจนและมาตรการป้องกันการปฏิบัติงาน

ที่มา: Investing.com