เมตา บล็อกโฆษณาชวนฟ้อง ท่ามกลางข้อกล่าวหาเรื่องการเสพติด

สรุปพัฒนาการสำคัญ

Meta Platforms ประกาศถอดโฆษณาจาก Facebook และ Instagram ที่ออกแบบมาเพื่อรับสมัครโจทก์รายใหม่สำหรับการดำเนินคดีที่กำลังดำเนินอยู่กับบริษัท คดีความเหล่านี้กล่าวหา Meta และบริษัทโซเชียลมีเดียอื่นๆ ว่าออกแบบแพลตฟอร์มของตนให้เสพติดและเป็นอันตรายต่อผู้ใช้เยาวชน

Andy Stone โฆษกของ Meta ระบุว่าบริษัทกำลังปกป้องตนเองอย่างแข็งขันจากการฟ้องร้อง และชี้แจงการตัดสินใจโดยกล่าวว่า “เราจะไม่อนุญาตให้ทนายความแสวงหาผลกำไรจากแพลตฟอร์มของเรา ในขณะเดียวกันก็อ้างว่าแพลตฟอร์มเหล่านั้นเป็นอันตราย”

ภาพรวมภูมิทัศน์ทางกฎหมาย

การดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากความพ่ายแพ้ทางกฎหมายครั้งสำคัญสองครั้งสำหรับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เมื่อปลายเดือนมีนาคม คณะลูกขุนในลอสแอนเจลิสพบว่า Meta และ Google ของ Alphabet มีความรับผิดชอบต่อปัญหาสุขภาพจิตของหญิงสาวคนหนึ่ง โดยสั่งให้จ่ายเงินรวม 6 ล้านดอลลาร์ หนึ่งวันก่อนหน้านั้น คณะลูกขุนในนิวเม็กซิโกสั่งให้ Meta จ่ายเงิน 375 ล้านดอลลาร์ หลังจากพบว่าบริษัททำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สำหรับเยาวชน

ปัจจุบัน มีคดีความมากกว่า 3,300 คดีที่เกี่ยวข้องกับการอ้างสิทธิ์การเสพติดที่อยู่ระหว่างการพิจารณาในศาลรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมี Meta, Google, Snap Inc. และ ByteDance ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ TikTok เป็นจำเลย คดีเพิ่มเติมอีก 2,400 คดีได้ถูกรวมศูนย์ในศาลรัฐบาลกลางแคลิฟอร์เนีย

นัยยะทางเศรษฐกิจและกลยุทธ์

การถอดโฆษณาเหล่านี้เป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์เพื่อขัดขวางวิธีการหลักที่สำนักงานกฎหมายใช้ในการหาโจทก์สำหรับการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (mass tort litigation) สำนักงานเหล่านี้มักทำงานโดยคิดค่าธรรมเนียมตามผลคดี (contingency) และอาศัยการโฆษณาอย่างแพร่หลายทางโทรทัศน์ วิทยุ และโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างคดีที่มีศักยภาพทางการเงิน

จากข้อมูลของ X Ante ซึ่งเป็นบริษัทที่ติดตามการโฆษณาดังกล่าว พบว่ามีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าเสียหายจากโซเชียลมีเดีย โดยโฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุพุ่งสูงขึ้นในเดือนมีนาคมหลังคำตัดสินล่าสุด แม้ว่า Meta จะบล็อกโฆษณาเหล่านี้ แต่โฆษณายังคงปรากฏบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ รวมถึง Google

บทสรุป

การตัดสินใจของ Meta ในการบล็อกโฆษณาที่รับสมัครโจทก์ถือเป็นกลยุทธ์การป้องกันในการต่อสู้ทางกฎหมายครั้งใหญ่เกี่ยวกับปัญหาการเสพติดแพลตฟอร์มและความปลอดภัยของเยาวชน การเคลื่อนไหวนี้เน้นย้ำถึงความขัดแย้งโดยธรรมชาติในจุดยืนของบริษัท ขณะนี้อุตสาหกรรมจะจับตาดูว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ จะดำเนินการตามหรือไม่ และสำนักงานกฎหมายที่เน้นการดำเนินคดีจะปรับกลยุทธ์การหาลูกค้าอย่างไรเพื่อตอบสนอง

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ทำไม Meta จึงถอดโฆษณาที่รับสมัครโจทก์ออก?
ตอบ: Meta ระบุว่าจะไม่อนุญาตให้ทนายความใช้แพลตฟอร์มของตนเพื่อสร้างผลกำไร ในขณะเดียวกันก็อ้างว่าแพลตฟอร์มเหล่านั้นเป็นอันตราย

ถาม: เหตุการณ์ล่าสุดใดบ้างที่นำไปสู่การตัดสินใจครั้งนี้?
ตอบ: การดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากความพ่ายแพ้ทางกฎหมายครั้งสำคัญสองครั้ง ซึ่ง Meta ถูกสั่งให้จ่ายค่าเสียหายรวมกว่า 380 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการเสพติดและความปลอดภัยของเยาวชนบนแพลตฟอร์มของบริษัท

ถาม: บริษัทโซเชียลมีเดียอื่นๆ มีส่วนเกี่ยวข้องในคดีความเหล่านี้ด้วยหรือไม่?
ตอบ: ใช่ Google ของ Alphabet, Snap Inc. และ ByteDance ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ TikTok ก็เป็นจำเลยในคดีความที่คล้ายกันหลายพันคดีที่ยื่นฟ้องทั่วสหรัฐอเมริกา

ที่มา: Investing.com