อเมซอนขยายร้านค้าจริงท้าชนวอลมาร์ท

Amazon เร่งเครื่องการแข่งขันค้าปลีกกับ Walmart

Amazon กำลังเพิ่มความเข้มข้นในการแข่งขันกับ Walmart ด้วยการขยายสาขาร้านค้าปลีก โดยนักวิเคราะห์จาก LSEG คาดการณ์ว่ารายได้จากร้านค้าปลีกในไตรมาสที่สี่จะเพิ่มขึ้น 5.4% เป็น 5.9 พันล้านดอลลาร์ การเคลื่อนไหวนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ

การปรับกลยุทธ์สู่ร้านขายของชำแบบมีหน้าร้าน

กลยุทธ์ใหม่ของบริษัทรวมถึงการปิดสาขา Amazon Fresh และ Amazon Go เพื่อเปลี่ยนเป็นร้าน Whole Foods Market นอกจากนี้ Amazon กำลังก่อสร้างเมกะสโตร์ขนาด 225,000 ตารางฟุตแห่งแรกใกล้กับชิคาโก ซึ่งออกแบบมาให้เป็นทั้งพื้นที่ค้าปลีกและศูนย์กระจายสินค้าสำหรับการจัดส่งภายในวันเดียว

ท้าทายการครองตลาดของ Walmart

การขยายตัวนี้มีเป้าหมายเพื่อตอบโต้ข้อได้เปรียบหลักของ Walmart นั่นคือเครือข่ายร้านค้าขนาดใหญ่ 4,600 แห่งที่สนับสนุนยอดขายอีคอมเมิร์ซที่เติบโตขึ้น ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 28% ด้วยการสร้างหน้าร้านค้าปลีกที่ใหญ่ขึ้น Amazon พยายามลดต้นทุนการจัดส่งช่วงสุดท้าย (last-mile delivery) และดึงดูดลูกค้าซื้อของชำที่มีมูลค่าสูง ซึ่งเป็นกลุ่มที่ Walmart เป็นผู้นำอยู่ในปัจจุบัน

สรุป

แม้ว่าการลงทุนของ Amazon ในร้านค้าปลีกแบบมีหน้าร้านจะแสดงถึงความมุ่งมั่นในกลยุทธ์แบบ Omnichannel แต่นักวิเคราะห์เชื่อว่าบริษัทจะต้องใช้เวลาพอสมควรในการเทียบเท่าโครงสร้างพื้นฐานค้าปลีกที่มีอยู่ของ Walmart

คำถามที่พบบ่อย

คำถาม: ทำไม Amazon ถึงมุ่งเน้นไปที่ร้านค้าปลีกแบบมีหน้าร้าน?
คำตอบ: เพื่อแข่งขันกับ Walmart ในภาคส่วนร้านขายของชำ ลดต้นทุนการจัดส่งช่วงสุดท้าย และดึงดูดลูกค้าที่มีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูงซึ่งซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคบ่อยครั้ง

คำถาม: ข้อได้เปรียบหลักของ Walmart คืออะไร?
คำตอบ: เครือข่ายร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ 4,600 แห่ง ซึ่งช่วยให้การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งภายในวันเดียวมีประสิทธิภาพ โดย 90% ของประชากรสหรัฐฯ อาศัยอยู่ภายในรัศมี 10 ไมล์จากร้านค้า

ที่มา: Investing.com