อาลีบาบาเสริม Qwen AI ด้วยคุณสมบัติการช้อปปิ้งและการชำระเงิน

Alibaba ผสานรวมการค้าและบริการเข้ากับ Qwen AI

Alibaba Group (HK:9988) ได้ประกาศการอัปเกรดครั้งสำคัญสำหรับแอปพลิเคชัน Qwen AI โดยได้ฝังบริการหลักจากระบบนิเวศของตน ซึ่งรวมถึง Taobao, Alipay และ Fliggy การเคลื่อนไหวนี้มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแอปให้เป็นเครื่องมือที่สามารถดำเนินการตามภารกิจในโลกแห่งความเป็นจริงได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซ AI ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ตั้งแต่ความตั้งใจจนถึงการดำเนินการให้สำเร็จ

การเปลี่ยนผ่านสู่ฟังก์ชัน AI แบบ 'Agentic'

บริษัทเน้นย้ำว่าการอัปเดตนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์จาก AI เชิงสนทนาไปสู่ AI แบบ 'Agentic' ฟังก์ชันใหม่นี้ช่วยให้แอป Qwen สามารถดำเนินการแบบครบวงจรได้ด้วยตนเองตามคำสั่งเสียงหรือข้อความเพียงครั้งเดียว เช่น การสั่งอาหาร การชำระเงินในแชท หรือการจองการเดินทางโดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชัน คุณสมบัติใหม่นี้พร้อมให้ทดสอบสาธารณะในประเทศจีนแล้ว

ผลกระทบต่อตลาดเทคโนโลยีและอีคอมเมิร์ซ

การผสานรวมนี้ช่วยเสริมสร้างตำแหน่งการแข่งขันของ Alibaba ในตลาด AI ที่มีการแข่งขันสูง โดยการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นภายในระบบนิเวศอันกว้างใหญ่ของตน ด้วยการเปลี่ยนความตั้งใจของ AI ให้เป็นการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์โดยตรง Alibaba มีเป้าหมายที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการสร้างรายได้ในแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งอาจสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการประยุกต์ใช้ AI ในบริการอีคอมเมิร์ซและไลฟ์สไตล์

แนวโน้มและขั้นตอนต่อไป

ความสำเร็จของโมเดล AI แบบ 'Agentic' นี้จะถูกจับตามองอย่างใกล้ชิด เนื่องจากอาจส่งผลต่อการพัฒนา AI ในอนาคตทั่วทั้งอุตสาหกรรม การตอบสนองของตลาดจะขึ้นอยู่กับการยอมรับของผู้ใช้และประสิทธิภาพของฟีเจอร์ในช่วงการทดสอบสาธารณะ การเคลื่อนไหวนี้ตอกย้ำแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของการผสานรวม AI เชิงสร้างสรรค์เข้ากับบริการธุรกรรมที่ผู้บริโภคใช้งานโดยตรง

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: 'Agentic' AI ในบริบทของแอป Qwen ของ Alibaba คืออะไร?
ตอบ: 'Agentic' AI หมายถึงความสามารถของแอปในการทำงานหลายขั้นตอนได้ด้วยตนเอง เช่น การจองการเดินทางหรือการสั่งซื้อสินค้า จากคำขอของผู้ใช้เพียงครั้งเดียวโดยไม่จำเป็นต้องสลับไปยังแอปพลิเคชันอื่น

ถาม: บริการใดบ้างของ Alibaba ที่ถูกผสานรวมเข้ากับแอป Qwen AI ใหม่?
ตอบ: การอัปเกรดนี้ได้ผสานรวมบริการหลักต่างๆ ได้แก่ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Taobao, บริการชำระเงิน Alipay, แพลตฟอร์มการเดินทาง Fliggy และบริการแผนที่ Amap

ที่มา: Investing.com