Coles Didapati Bersalah atas Diskaun Mengelirukan; Saham Jatuh

Mahkamah Dapati Coles Menyesatkan Pelanggan

Mahkamah Persekutuan Australia telah mendapati Coles Supermarkets bersalah membuat representasi palsu atau mengelirukan kepada pelanggan melalui promosi diskaun 'Down Down' mereka. Keputusan itu menangani kes yang dibawa oleh Suruhanjaya Persaingan dan Pengguna Australia, yang dikenali sebagai ACCC.

Gambaran Keseluruhan Amalan Penetapan Harga

ACCC mendakwa Coles menaikkan harga sementara pada banyak produk sebelum menandakannya dengan tiket promosi. Amalan ini mewujudkan diskaun ilusi, kerana harga promosi sering sama atau lebih tinggi daripada harga biasa produk sebelumnya. Ini menjejaskan 13 daripada 14 promosi yang diperiksa.

Reaksi Pasaran dan Penelitian Sektor

Berikutan keputusan itu, saham Coles Group ASX:COL jatuh lebih 3 peratus ke paras terendah dua bulan. Keputusan itu dijangka meningkatkan penelitian terhadap strategi penetapan harga di seluruh sektor runcit, dengan pesaing Woolworths menghadapi prosiding serupa.

Ringkasan dan Langkah Seterusnya

Keputusan mahkamah mengesahkan pelanggaran Undang-undang Pengguna Australia, menjadikannya lebih sukar bagi pembeli untuk mengenal pasti nilai sebenar. Penalti dan perintah lain terhadap Coles akan diputuskan pada tarikh kemudian. Kes ini menekankan tumpuan pengawal selia terhadap penetapan harga yang telus.

Soalan Lazim

S: Produk manakah yang terlibat?
J: Kes ini melibatkan jenama isi rumah popular seperti minuman ringan Coca-Cola, coklat Cadbury, dan ubat gigi Colgate.

S: Apakah tempoh promosi yang dipersoalkan?
J: Promosi yang disemak semula telah dijalankan antara Februari 2022 dan Mei 2023.

Sumber: Investing.com