텐센트 주가, 위챗의 AI 챗봇 링크 차단으로 하락

텐센트 주가, 내부 플랫폼 조치 후 하락

텐센트 홀딩스(HK:0700) 주가는 홍콩 거래에서 거의 4% 가까이 급락하여 HK$558.0에 마감했습니다. 이러한 하락은 텐센트의 자체 주력 메시징 앱인 위챗이 회사의 새로운 인공지능 챗봇인 위안바오(YuanBao)와 관련된 프로모션 링크를 차단하기로 결정한 데 따른 것입니다.

상황 개요

문제의 핵심은 위안바오 챗봇이 시작한 프로모션 '홍바오(red envelope)' 캠페인에서 비롯되었습니다. 위챗은 공식 공지를 통해 해당 캠페인의 메커니즘이 그룹 채팅에서 빈번한 공유를 유도한다는 사용자 불만에 따라 조치를 취했다고 밝혔습니다. 위챗은 이를 '유도성 공유 행위'로 분류하고 사용자 경험을 유지하고 플랫폼 혼란을 줄이기 위해 이러한 프로모션 링크의 직접적인 열람을 즉시 제한했습니다.

시장에 미치는 영향

이번 사건은 텐센트의 방대한 생태계 내에서 잠재적인 갈등을 보여줍니다. 여기서는 플랫폼 무결성 규칙이 회사 자체 제품에도 적용됩니다. 이러한 움직임은 위안바오 챗봇의 사용자 확보 전략을 일시적으로 방해할 수 있습니다. 이에 위안바오 운영진은 사용자 경험을 복원하고 플랫폼 규칙을 준수하기 위해 공유 메커니즘을 긴급히 조정하고 있다고 발표했습니다.

요약 및 전망

즉각적인 시장 반응은 부정적이었지만, 위챗의 결정은 장기적인 성공의 핵심 요소인 사용자 경험에 대한 위챗의 약속을 강화합니다. 투자자들은 이제 텐센트가 위안바오와 같은 새로운 벤처의 홍보와 기존 플랫폼의 엄격한 커뮤니티 가이드라인 사이에서 어떻게 균형을 맞출지 주시할 것입니다. 위안바오가 전략을 얼마나 빨리 조정하느냐가 성장 궤도에 매우 중요할 것입니다.

자주 묻는 질문

Q: 텐센트 주가가 하락한 이유는 무엇인가요?
A: 텐센트의 메시징 앱 위챗이 스팸성 공유에 대한 사용자 불만 이후 AI 챗봇 위안바오의 프로모션 링크를 차단하면서 주가가 거의 4% 하락했습니다.

Q: 위안바오는 무엇인가요?
A: 위안바오는 텐센트가 개발한 인공지능 챗봇으로, 위챗에서 프로모션 캠페인을 진행하고 있었습니다.

Q: 캠페인의 구체적인 문제는 무엇이었나요?
A: 위챗은 '홍바오' 캠페인이 '유도성 공유 행위'를 조장하여 사용자 채팅에 과도한 게시물과 혼란을 야기하고 플랫폼 규칙을 위반한다고 판단했습니다.

출처: Investing.com