루루레몬 주가, 경고와 함께 레깅스 재출시 후 상승

룰루레몬, 새로운 지침과 함께 레깅스 재판매, 주가 회복

룰루레몬 애슬레티카(Lululemon Athletica Inc.)는 북미 지역에서 논란이 되었던 '겟 로우(Get Low)' 레깅스의 온라인 판매를 재개했으며, 이제 소비자들을 위한 명확한 면책 조항이 함께 제공됩니다. 이후 회사의 주가는 목요일에 최대 3.5% 상승하며 회복세를 보였습니다.

상황 개요

이 애슬레저 의류 소매업체는 지난주 원단의 비침 현상에 대한 고객 불만이 제기되어 '스쿼트 프루프(squat-proof)'가 아니라는 판단에 따라 해당 레깅스 판매를 일시적으로 중단했습니다. 현재 북미 지역 제품 페이지에는 구매자들에게 한 사이즈 크게 구매하고 살색의 심리스 속옷을 착용하라는 지침이 포함되어 있습니다. 유럽 온라인 스토어에서는 해당 제품이 판매 중단되지 않았기 때문에 이러한 면책 조항이 추가되지 않았습니다.

시장에 미치는 영향

신속한 조치와 투명한 지침은 투자자들을 안심시키는 데 도움이 되었으며, 판매 중단 소식이 전해지면서 주 초에 발생했던 손실로부터 룰루레몬의 주가가 부분적으로 회복하는 데 기여했습니다. 이번 사건은 2013년 유사한 비침 문제로 인한 검은색 요가 팬츠 리콜과 약 18개월 전 착용감에 대한 고객 피드백으로 인해 브리즈스루(Breezethrough) 라인 생산을 중단했던 등 회사의 이전 제품 관련 문제들에 뒤이어 발생했습니다.

요약 및 전망

룰루레몬이 제품 문제를 해결하기 위한 선제적인 접근 방식은 즉각적인 부정적인 시장 심리를 완화했습니다. 이제 초점은 업데이트된 제품과 지침에 대한 소비자 반응으로 옮겨갑니다. 향후 실적은 고객 신뢰를 유지하고 품질에 대한 명성을 지켜나가는 브랜드의 능력에 달려 있으며, 이는 투자자들이 계속해서 면밀히 주시할 핵심 요소입니다.

자주 묻는 질문

Q: 룰루레몬은 왜 '겟 로우' 레깅스에 새로운 경고 문구를 추가했나요?
A: 회사는 원단이 너무 비치고 '스쿼트 프루프'가 아니라는 고객 불만을 접수한 후, 사이즈 선택과 적절한 속옷 착용에 대해 고객에게 조언하는 경고 문구를 추가했습니다.

Q: 룰루레몬 주가는 레깅스 재판매에 어떻게 반응했나요?
A: 룰루레몬 주가는 최대 3.5% 상승하며, 회사가 해당 제품 판매를 처음 중단했을 때 발생했던 손실로부터 부분적으로 회복했습니다.

Q: 룰루레몬이 제품 품질 문제에 직면한 것이 이번이 처음인가요?
A: 아닙니다. 회사는 이전에 유사한 문제에 직면한 적이 있으며, 가장 주목할 만한 사례는 2013년 비침 문제로 인한 검은색 요가 팬츠의 대규모 리콜이었습니다.

출처: Investing.com