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PingPong

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PingPong is a FinTech unicorn innovating the payment services space for cross-border eCommerce sellers around the world. Leveraging our global footprint, our mission is to empower our customers to sell anywhere across the globe. We are committed to bringing best-in-class services to our customers and helping them expand their businesses.

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要約

PingPong支払いレビュー:グローバルEコマースのための完全ガイド

PingPong は、2015 年の設立以来、e コマースの世界で大きな話題を呼んでいる大手の国際決済プラットフォームです。中国、米国、ヨーロッパ、アジアなど、複数の国に拠点を置く PingPong は、グローバル展開の合理化を目指す企業にとって信頼できるパートナーとしての地位を確立しています。このレビューでは、同社の包括的なサービス、セキュリティ対策、価格体系、全体的なユーザー エクスペリエンスを詳しく調べ、PingPong の価値提案を総合的に評価します。

会社概要

PingPong は、e コマース ビジネスのグローバル決済を簡素化するというビジョンから生まれました。2015 年にニューヨーク市で設立された同社は、急速に勢いを増し、世界中の主要市場に事業を拡大しました。現在、PingPong は 1,000,000 を超えるオンライン マーチャントにサービスを提供しており、70 を超えるプラットフォームとマーケットプレイスで決済を処理しており、国境を越えた決済の分野で強力な存在となっています。

主なサービスと市場ポジション

PingPong のコアバリュープロポジションは、e コマースビジネスの特定のニーズに応える包括的なサービススイートを提供できることにあります。これらのサービスは、グローバル展開を簡素化し、運用の複雑さを軽減し、最終的には競争の激しいグローバル市場でビジネスが成功できるよう支援するように設計されています。PingPong の主なサービスは次のとおりです。

  • 支払い処理PingPongは、Amazon、楽天、Shopify、Etsy、Airbnbなどの主要なグローバルマーケットプレイスからの支払いを受け取ることを企業に可能にし、既存のeコマースワークフローと統合するためのシームレスなソリューションを提供します。
  • サプライヤー支払い: サプライヤーへの支払いをサプライヤーの希望する現地通貨で行うことによって、サプライ チェーンの運用を効率化します。これにより、余分な手数料を最小限に抑えながら、スムーズな取引が保証されます。
  • 仮想アカウント: 最大 15 通貨で複数の仮想口座を開設し、同じ通貨で資金の受け取りと支払いを行うことができるため、通貨換算の手間が省かれ、外国為替手数料が最小限に抑えられます。
  • 税務管理: 12 か国をサポートする PingPong の統合税務管理ソリューションにより、世界中の税務規制に準拠できます。これにより、納税義務が簡素化され、法的境界内での業務が保証されます。
  • API統合: PingPong の API と統合することで、既存の製品、システム、運用を強化します。これにより、ビジネス インフラストラクチャへのシームレスな統合が可能になり、効率と自動化が向上します。
  • セキュリティ対策: PingPong は、堅牢な KYC (顧客確認) プラクティス、暗号化プロトコル、リアルタイムの取引監視によりセキュリティを最優先し、資金とデータが保護されることを保証します。

会社沿革とマイルストーン

設立年と創業者の経歴

PingPong は 2014 年 8 月に設立され、2015 年 3 月に必要な FinCEN MSB ライセンスを取得し、2015 年 10 月の正式ローンチの基盤を築きました。同社は当初、Amazon U.S. との互換性に重点を置き、その後すぐに他のマーケットプレイスへの展開を拡大しました。

当社の主要なマイルストーンと成長の歴史

PingPong の歩みは戦略的な拡大とパートナーシップによって特徴づけられ、国際決済における世界的リーダーとしての地位を固めてきました。同社の歴史における注目すべきマイルストーンをいくつかご紹介します。

  • 2015PingPongは杭州にグローバル中国オフィスを設立し、Amazon U.S.と互換性のあるプラットフォームを立ち上げ、成長する電子商取引市場へのサービス提供への取り組みを示しました。
  • 2016PingPong は、Amazon Seller Central 内で認証済みの決済サービスプロバイダーのオプションになることで、Amazon エコシステムにおける存在感を強固なものにしました。
  • 2017PingPong は、Amazon Japan および Amazon EU とそれぞれ提携し、日本とヨーロッパへの展開を拡大しました。この拡大により、真にグローバルな決済プロバイダーとしての地位が強化されました。
  • 2019PingPong は、大手 e コマース プラットフォームである Shopify と提携し、インドのバンガロールにオフィスを開設しました。これにより、インドの販売者向けのグローバル決済サービスが開始され、顧客基盤がさらに拡大しました。
  • 2020PingPong は、ルクセンブルクで PI ライセンスを EMI ライセンスに拡張することで、重要なマイルストーンを達成しました。これにより、規制上の立場が強化され、国際金融規制への準拠が強化されました。また、同社は楽天ジャパンの公式決済サービスプロバイダーとなり、アジア市場での地位をさらに強固なものにしました。

規制遵守とライセンス

決済会社を監督する規制当局

PingPong は、厳格なグローバル決済基準を順守し、国際規制への準拠を保証する堅牢な規制フレームワーク内で運営されています。同社は米国、ヨーロッパ、アジアでライセンスを取得しており、透明性と説明責任への取り組みを実証しています。PingPong は、AML (マネーロンダリング防止)、KYC (顧客確認)、PSD2 (決済サービス指令 2) など、すべての規制要件を熱心に管理し、安全で準拠した運用環境を確保しています。

セキュリティとコンプライアンスに関するライセンスと認証の詳細

PingPong は、ルクセンブルクの決済機関 (P.I.) ライセンスと電子マネー機関 (EMI) ライセンスを保有しています。これらのライセンスは、最高水準の規制遵守を満たすという同社の取り組みを実証し、ユーザーにセキュリティと信頼性の保証を提供します。

サービスと製品

支払い処理ソリューション

決済処理サービスの概要

PingPong は、e コマース ビジネスの多様なニーズに応えるために設計された包括的な支払い処理サービスを提供しています。これらのサービスには次のものが含まれます。

  • カード支払い: PingPong は主要なクレジットカードとデビットカードによる支払いを受け付けており、企業と顧客の両方にとって便利で広く受け入れられている支払い方法を提供しています。
  • 銀行振込: 従来の銀行取引方法を好む企業向けに、PingPong は国内および海外の銀行振込をサポートし、効率的で安全な資金移動を保証します。
  • モバイル決済PingPong は、一般的なモバイル決済方法をサポートすることで進化する決済トレンドに対応し、顧客がモバイル デバイスを通じて便利に決済できるようにします。

PingPong の決済処理サービスは、コスト効率が高く高速な現地決済システムを活用して、40 か国以上に広がっています。さらにグローバルな範囲をカバーするために、PingPong は SWIFT 決済ネットワークを活用し、195 か国へのアクセスを確保し、真にグローバルな決済ソリューションを実現しています。

サポートされている支払い方法と通貨

PingPong は幅広い支払い方法と通貨をサポートしており、企業が世界中の顧客から支払いを受け取り、財務を効果的に管理できるようにします。この柔軟性により、企業は外貨を受け入れ、競争力のあるレートで販売利益を自国通貨に換算し、為替差損を最小限に抑えることができます。

マーチャントサービス

商人向けのカスタマイズされたソリューション

PingPong のサービスは、商店の特定のニーズを考慮して設計されており、業務を効率化し、収益性を高めるさまざまな機能を提供します。主な利点は次のとおりです。

  • コスト効果が高い: PingPong は、低い取引手数料で透明性と競争力のある価格設定を提供します。国際決済の総合取引手数料は 1% に制限されており、決済処理コストを最小限に抑えたい企業にとって魅力的な選択肢となっています。
  • 合理化された運用PingPong の自動支払いおよび経費データ更新は QuickBooks とシームレスに統合され、会計業務を簡素化し、財務実績に関するリアルタイムの洞察を提供します。
  • カスタマイズ可能なアクセス: PingPong はアカウント アクセスを細かく制御し、役割と責任に基づいてチーム メンバーに異なるレベルのアクセスを割り当てることができます。これにより、運用効率を維持しながら機密の財務情報を保護できます。
これらのサービスを利用する企業にとっての主なメリット

PingPong は、支払い処理とグローバル展開戦略の最適化を目指す e コマース企業に魅力的な価値提案を提供します。主な利点は次のとおりです。

  • コスト削減: 低い取引手数料や無料の仮想口座など、PingPong の競争力のある価格体系により、企業は外国為替コストを最小限に抑え、通貨換算のコストを節約できます。
  • シームレスな運用: PingPong のネットワークは即時決済を可能にし、遅延をなくし、資金への迅速なアクセスを保証します。送金制限がないため、業務がさらに効率化され、企業は資金を迅速かつ効率的に移動できます。
  • グローバルリーチPingPong は、企業が希望する現地通貨でサプライヤーに支払いを行えるようにすることで、プロセスを簡素化し、国境を越えた支払いに伴う余分な手数料を最小限に抑えます。これにより、企業はサプライヤーと強固な関係を築き、サプライ チェーンの運用を最適化できます。

デジタルウォレットとモバイルアプリ

デジタルウォレットまたはモバイルアプリの機能

PingPong の仮想ウォレットは、グローバルな支払いを簡素化するために設計された強力な複数通貨ソリューションです。ユーザーは世界中で複数の通貨で資金を送受信できるため、国際取引を便利かつ安全に管理できます。また、仮想ウォレットには 12 の主要通貨で資金を保管する機能があり、企業は通貨の変動を回避し、外国為替リスクを最小限に抑えることができます。

主な特徴

セキュリティと詐欺防止

セキュリティプロトコルの概要

PingPong はセキュリティを最優先し、堅牢なプロトコルを使用してユーザー データと金融取引を保護します。これらのプロトコルには次のものが含まれます。

  • 暗号化: PingPong は業界標準の暗号化を使用して、すべてのデータ転送が安全であることを保証し、機密情報を不正アクセスから保護します。
  • リアルタイム取引監視: PingPong は、リアルタイムの取引監視システムを採用して不正行為を検出し防止し、ユーザーにさらなる保護を提供します。
  • PCI-DSS 標準への準拠: PingPong は、ペイメント カード業界データ セキュリティ標準 (PCI-DSS) に準拠しており、データ セキュリティ慣行が業界をリードする標準を満たしていることを保証し、ユーザーにプラットフォームのセキュリティ対策に対する信頼を提供します。
不正行為防止対策

PingPongの詐欺防止への取り組みは、基本的なセキュリティプロトコルを超えています。同社は、次のような高度な詐欺防止対策を採用しています。

  • リアルタイム取引監視: PingPong のシステムは、取引を継続的に監視して疑わしいアクティビティを検出し、潜在的な詐欺行為を特定してブロックします。この積極的なアプローチにより、金銭的損失を防ぎ、ユーザーを不正アクセスから保護できます。
  • データモデリングPingPong はデータ モデリングを使用してトランザクションのパターンと異常を識別し、不正行為が発生する前にシステムが潜在的な不正行為にフラグを立てられるようにします。この高度なアプローチにより、不正行為防止機能が強化されます。
  • リスク管理機能: 不正行為の検出および防止ツールを含む PingPong のリスク管理機能は、進化する不正行為の手法に先んじて対応できるよう常に更新されています。これにより、プラットフォームは現在の脅威と新たな脅威に対処できるようになります。

統合と互換性

電子商取引プラットフォームおよびサードパーティサービスとの互換性

PingPong は、e コマース ビジネスにとってシームレスな統合の重要性を認識しており、主要なプラットフォームやサービスとの互換性を提供しています。このプラットフォームは、Amazon、楽天、Shopify、Etsy、Airbnb などの人気の e コマース プラットフォームとシームレスに統合されており、企業は複数のシステムを切り替えることなく支払いを効率的に管理できます。

PingPong は API 統合もサポートしており、企業は既存のシステムや業務を PingPong のプラットフォームに接続できます。この統合により、ワークフローが合理化され、プロセスが自動化され、効率性が向上し、企業は既存のインフラストラクチャ内で PingPong のサービスを最大限に活用できるようになります。

スピードと信頼性

シームレスな運用を支えるインフラストラクチャー

PingPong のインフラストラクチャは、シームレスな操作をサポートするように設計されており、支払いが迅速かつ確実に処理されることを保証します。安全でスケーラブルなテクノロジーを基盤として構築されたプラットフォームの堅牢なインフラストラクチャは、効率的なトランザクション処理を保証し、遅延を最小限に抑え、資金へのタイムリーなアクセスを保証します。

PingPong は、Wells Fargo、Citibank、BNP Paribas などの一流銀行と提携することで、信頼性をさらに高めています。これらの提携により、セキュリティと安定性がさらに強化され、ユーザーの資金が安全で評判の良い金融機関に保管されることが保証されます。

料金体系と手数料

取引手数料

取引手数料と処理料金の内訳

PingPong の価格体系は透明性が高く競争力があり、企業にコスト効率の高い支払い処理ソリューションを提供するように設計されています。このプラットフォームは、国際支払いに対して 1% の包括的な取引手数料を請求するため、企業は支払い処理コストの予算を簡単に立てることができます。

月額料金はかかりませんので、定期的なサブスクリプション料金を支払う必要がなくなり、PingPong はあらゆる規模の企業にとって予算に優しい選択肢となります。さらに、ユーザーは PingPong アカウント間で資金を移動する際に外国為替手数料が無料になるため、コストをさらに削減し、財務管理を合理化できます。

その他の料金

セットアップ費用、月額サブスクリプション、引き出し手数料などの追加料金

PingPong は、セットアップ費用や月額サブスクリプションなどの追加料金を排除し、わかりやすい価格体系を維持するよう努めています。ただし、銀行口座に資金を送金する際には、出金手数料が発生する場合があります。これらの手数料は出金方法と出金先の銀行によって異なり、PingPong は透明性を確保するためにこれらの手数料に関する明確な情報を提供しています。

カスタマーサポート

連絡方法

利用可能なサポートチャネル(例:電話、メール、ライブチャット)

PingPong は、ユーザーに便利で迅速なサポートを提供するために、複数のサポート チャネルを提供しています。ユーザーは、次の方法で PingPong に問い合わせることができます。

  • フリーダイヤル番号: 1-800-3845-PAY
  • メール: [email protected]
  • ライブチャット: PingPongウェブサイトから入手可能。

フリーダイヤルは、月曜日から金曜日の午前9時から午後7時まで、連邦の祝日を除いて利用可能です。24時間365日のサポートは利用できないかもしれませんが、PingPongはさまざまなサポートチャネルを通じて迅速な支援を提供するよう努めています。

24時間365日のカスタマーサポートと多言語サポートの提供

PingPong は 24 時間 365 日のカスタマー サポートを提供していませんが、世界中のオフィスを通じて多言語サポートを提供しています。これにより、顧客は場所に関係なく、希望する言語でサポートを受けることができます。多言語サポート チームは営業時間中に対応しており、問い合わせ、トラブルシューティング、アカウント管理など、ユーザーをサポートします。

ピンポン決済の長所と短所

長所

この決済会社を利用することの主なメリットと強み

PingPong は、グローバルな決済業務の最適化を目指す e コマース企業に、魅力的なメリットを多数提供します。主な強みは次のとおりです。

  • 包括的なソリューション: PingPong は、支払い処理、サプライヤーへの支払い、税金管理など、e コマース ビジネス向けにカスタマイズされた幅広いサービスを提供しています。この包括的なソリューション スイートにより、複数のプロバイダーを管理する必要がなくなり、操作が簡素化され、ワークフローが合理化されます。
  • コスト効率が高い: PingPong の透明な価格体系は、PingPong アカウント間の送金に対する低い取引手数料や外国為替手数料ゼロなど、企業が支払い処理コストを最小限に抑え、収益性を最大化するのに役立ちます。
  • 安全な運用: PingPong はセキュリティを最優先に考え、暗号化、リアルタイムのトランザクション監視、PCI-DSS 標準への準拠などの堅牢なプロトコルを採用して、ユーザー データと金融トランザクションを保護します。これらのセキュリティ対策により、機密性の高い金融情報を扱う企業は安心してご利用いただけます。
  • グローバルリーチ: PingPong は 40 か国以上での支払いをサポートしており、SWIFT 支払いネットワークを活用して 195 か国にまで対応しています。この広範なグローバル カバレッジにより、企業は市場範囲を拡大し、世界中の顧客と取引することができます。

短所

注意すべき制限や潜在的な欠点

PingPong は強力な機能と利点を提供しますが、十分な情報に基づいた決定を下すためには、潜在的な制限や欠点に注意することが重要です。

  • 限定24時間年中無休サポート: PingPong は多言語サポートを提供していますが、24 時間年中無休のカスタマー サポートは提供していません。これは、通常の営業時間外に即時のサポートを必要とする企業にとっては制限となる可能性があります。
  • 複雑なセットアップPingPong のプラットフォームは一般的にユーザーフレンドリーですが、仮想アカウントの設定や他のシステムとの統合には、ある程度の技術的な専門知識が必要になる場合があります。これは、専任の IT 担当者がいない企業にとっては課題となる可能性があります。

結論

レビューで議論された主なポイントの要約

このレビューでは、PingPong Payment の包括的なサービス範囲を調査し、支払い処理、サプライヤー支払い、税務管理、セキュリティ、グローバル展開などの分野での同社の強みを強調しました。PingPong は、国際支払いを管理するための合理化された安全なプラットフォームを提供し、グローバル展開を目指す e コマース企業にとって信頼性が高くコスト効率の高いソリューションとして位置付けられています。

この決済プロバイダーに最適な企業または個人への推奨事項

PingPong は、特にグローバルに展開する e コマース ビジネスに最適です。複数の通貨を処理でき、コスト効率の高い取引を提供し、安全な運用を保証する機能を備えているため、市場範囲を拡大し、支払い処理戦略を最適化したい企業にとって理想的な選択肢です。Amazon、楽天、Shopify、Etsy、Airbnb などのプラットフォームで販売する企業にとって、PingPong のシームレスな統合と包括的なサービスは特に有益です。

PingPongの支払いに関するよくある質問

サービス、料金、開始方法に関するよくある質問への回答

PingPong Payment に関するよくある質問への回答は次のとおりです。

  1. PingPong FXはどのように機能しますか?

    PingPong は、一流銀行との提携を活用して主要通貨の仮想口座を開設しています。これにより、ユーザーは稼いだ通貨で資金を受け取ることができるため、通貨換算の必要性が減り、外国為替コストが最小限に抑えられます。仮想口座に資金を保有することで、企業は財務をより効率的に管理し、通貨変動による潜在的な損失を回避できます。

  2. PingPong はどこに拠点を置いていますか?

    PingPong はニューヨーク市で設立され、中国にグローバル本社を置いています。同社はサンフランシスコや世界各地の戦略的な場所にもオフィスを構えており、地域に密着したサポートを提供し、世界中の顧客ベースにサービスを提供しています。

  3. PingPongの料金はいくらですか?

    PingPong は、国際決済に対して 1% の包括的な取引手数料を請求します。この手数料は 1% に上限が設定されているため、決済処理コストを最小限に抑えたい企業にとってコスト効率の高いオプションとなります。セットアップ費用や月額サブスクリプションなどの追加料金は発生しないため、その価値はさらに高まります。

  4. PingPong では私のお金は安全ですか?

    はい、PingPong は完全に認可されたマネー サービス ビジネス (MSB) であり、事業を展開するすべての国の規制機関によって設定された厳格なガイドラインに準拠した、強力な規制フレームワーク内で運営されています。これにより、PingPong は合法かつ透明性のある運営を保証し、ユーザーにセキュリティとコンプライアンスの保証を提供します。さらに、クライアントの資金は残高の 100% に相当する保証債によって裏付けられ、FDIC 保険の提携銀行に保管されます。これにより、予期しない状況が発生した場合でも、ユーザーの資金が安全に保護されます。

PingPong のサービス、機能、価格を総合的に理解するには、公式 Web サイトにアクセスするか、カスタマー サポート チームに問い合わせて詳細情報を入手することをお勧めします。

重要なポイント

  • PingPong は、世界規模での拡大を目指す電子商取引企業向けに設計された、主要な越境決済プラットフォームです。
  • それは、支払い処理、サプライヤー支払い、税管理、強力なセキュリティ対策を含む包括的なサービスを提供します。
  • PingPong の透明な価格体系は、取引手数料が低く、PingPong アカウント間の送金に外国為替手数料がかからないなど、コスト効率の高いオプションとなっています。
  • Amazon、楽天、Shopify、Etsy、Airbnb などの人気の e コマース プラットフォームとシームレスに統合され、運用が効率化されます。
  • プラットフォームの強力なセキュリティ プロトコルと業界標準への準拠により、ユーザー データと金融取引の安全性が確保されます。

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