Permanent General Companies

パーマネントジェネラル保険会社レビュー

本記事では、アメリカ合衆国で広く展開する自動車保険会社、パーマネントジェネラル保険会社（The General）について詳細にレビューします。設立から現在までの歴史、提供サービス、料金体系、顧客サポート、そしてメリット・デメリットまで網羅的に解説し、同社の保険がどのような人にとって最適なのかを明らかにします。

概要

会社の設立と背景

パーマネントジェネラルは、PGCホールディングスコーポレーション（PGC）の子会社として1963年にパーマネントジェネラル代理店として設立されました。約60年にわたり、アメリカ国民に高品質な保険を提供し続けています。オンラインで自動車保険を提供しており、保険引受会社はパーマネントジェネラルアシュランスコーポレーション（NAIC #37648）、パーマネントジェネラルアシュランスコーポレーションオブオハイオ（NAIC #22906）、そしてジージェネラルオートモービルインシュランスカンパニー（NAIC #13703）です。低価格の自動車保険分野におけるリーダーとして認められており、AMベスト社からは財務の安定性についてA（「優秀」）の格付けを受けています。47州で手頃な価格で信頼性の高い保険を提供することで知られています。

重要なマイルストーン

• 1963年: パーマネントジェネラル代理店設立
• 2000年: オンラインでの保険販売開始
• 2013年: アメリカンファミリーインシュランスによる買収と企業イメージの刷新
• 2018年: 新しいモバイルアプリのローンチ
• 2021年: スローガンの更新：「For a great low rate, go with The General.」
• 2023年: ロゴとイメージキャラクターを刷新し、現代的なデザインに進化

規制遵守とライセンス

パーマネントジェネラルは、各州のライセンスに基づいて運営されており、PGCホールディングスコーポレーションの子会社です。PGCホールディングスコーポレーションは、パーマネントジェネラルアシュランスコーポレーション（PGAC）、パーマネントジェネラルアシュランスコーポレーションオブオハイオ（PGAC OH）、そしてジージェネラルオートモービルインシュランスカンパニー（General Auto）の発行済株式の全てを保有しています。

保険商品とサービス

主な保険商品

パーマネントジェネラルは主に自動車保険を提供しています。提供される保険の種類には、対人賠償責任保険、対物賠償責任保険、車両保険などがあります。具体的な補償内容やポリシーの詳細は、同社のウェブサイトで確認できます。

追加サービス

パーマネントジェネラルは、保険契約者にとってスムーズな体験を保証するために、クレーム処理の支援を提供しています。また、保険プランニングに関する何らかの財務アドバイザリーサービスを提供している可能性も示唆されますが、明示的には記載されていません。

保険料と価格

価格体系

パーマネントジェネラルは、競争力のある保険料で知られており、手頃な価格の自動車保険を求める人々にとって人気のある選択肢となっています。業界平均と比較すると、一般的に保険料は低く抑えられており、多くの消費者のための費用対効果の高い選択肢となっています。

割引と特別オファー

パーマネントジェネラルでは、複数の保険に加入している場合の割引、安全運転者割引、そして長期顧客向けのロイヤルティ報酬などが提供されています。さらに、新規顧客獲得や既存顧客維持のために、プロモーションや期間限定のオファーを実施している場合があります。

顧客サービスとサポート

連絡方法

顧客は、オハイオ州、アリゾナ州、ルイジアナ州にある地域コールセンター、メール、ウェブサイトのライブチャットを通じてパーマネントジェネラルに連絡できます。24時間365日のサポート体制を提供しており、必要に応じていつでも支援を受けることができます。多言語対応については明示的に記載されていませんが、アメリカ合衆国全土で事業展開していることから、多言語対応を提供している可能性が高いです。

パーマネントジェネラル保険会社のメリットとデメリット

メリット

• 競争力のある保険料: 他の保険会社と比較して、低い保険料を提供することで知られています。
• 包括的な補償: 対人賠償責任保険、対物賠償責任保険、車両保険など、幅広い補償オプションを提供しています。
• 信頼できるサービス: 事故の場合に保険契約者が十分に保護されるように、信頼できる保険サービスを提供することで定評があります。

デメリット

• 地理的範囲の限定: パーマネントジェネラルは47州で事業を展開していますが、すべての地域で利用できるわけではなく、一部の顧客にとっては欠点となる可能性があります。
• 顧客レビュー: 一般的には肯定的なレビューが多いですが、クレーム処理や顧客サービスに関して、顧客の経験にはばらつきがある可能性があります。

結論

要約

パーマネントジェネラルは、1963年に設立されたPGCホールディングスコーポレーションの子会社であり、手頃な価格で信頼性の高い自動車保険を提供しています。様々なライセンスに基づいて運営されており、包括的な補償オプションを提供しています。競争力のある保険料と信頼できる顧客サービスで知られています。

推奨事項

包括的な補償オプションと手頃な価格の自動車保険を求める個人、競争力のある保険料と信頼できる顧客サービスを求めるドライバーにとって、パーマネントジェネラルは最適な選択肢となるでしょう。

パーマネントジェネラル保険会社に関するよくある質問

同社の保険、クレーム処理プロセスなどに関するよくある質問とその回答です。

要点

• 手頃な価格の自動車保険を探している方におすすめ
• 包括的な補償オプションを提供
• 競争力のある保険料
• 信頼できる顧客サービス
• 47州でサービスを提供（地域によっては利用できない可能性あり）

参考文献

[3] https://www.thegeneral.com/about/

[5] https://oci.wi.gov/Pages/Companies/AcqGeneral.aspx