Old Republic Home Protection

Old Republic Home Protection保険レビュー：包括的な解説

Old Republic Home Protection（ORHP）は、米国で住宅保証サービスを提供する大手企業です。1974年にカリフォルニア州で設立され、1982年にはOld Republic Internationalの子会社となりました。1995年以降はカリフォルニア州外へのサービス拡大を図り、現在では全国規模でサービスを提供しています。

概要

設立年と背景

• 設立年：1974年
• 背景：カリフォルニア州で設立され、1982年にOld Republic Internationalの子会社となりました。1995年以降はカリフォルニア州外にもサービスを拡大しています。

主要なマイルストーン

• カリフォルニア州外へのサービス拡大：1995年
• BBB格付けA+：20年以上A+の格付けを維持しています。
• 業界リーダーシップ：40年以上にわたり、住宅保証サービス業界をリードし、包括的な補償と質の高いサービスをリーズナブルな価格で提供しています。

規制遵守とライセンス

提供された情報源には、ライセンスや認証に関する詳細は明記されていません。しかし、信頼できる企業であるORHPは、必要な規制要件を遵守し、関連するライセンスを保持していると考えられます。

保険商品とサービス

主な保険商品

• 提供保険の種類：住宅保証（ホームワランティ）
• 補償オプションと保険証書の詳細：
• 住宅保証の補償：ORHPは、標準的な1年間のサービス契約を提供しています。これは、通常の摩耗や使用による主要な住宅システムや家電製品の予期せぬ修理または交換費用を保護するものです。
• オプション補償：標準プランを超える追加補償で、不動産取引を経由しない住宅の場合、売買契約締結前または締結後60日以内まで追加できます。

追加サービス

• その他の提供サービス：
• クレーム対応：ORHPは、ケースバイケースでクレームに対応し、迅速でフレンドリー、効率的なサービスを提供することに注力しています。
• カスタマーサポート：多言語対応とHomeowner Centralによるオンラインカスタマーサポートを24時間365日提供しています。

保険料と価格

価格体系

• 保険料の概要：住宅保証の保険料は州によって異なり、新築住宅の初年度プランには特別割引価格が適用されます。
• 業界平均との比較分析：具体的な比較分析は提供されていませんが、ORHPは競争力のある保険料と包括的な補償を提供することで知られています。

割引と特別オファー

• 利用可能な割引：
• 複数契約割引：明記されていません。
• 安全運転割引：住宅保証には適用されません。
• ロイヤルティ報酬：明記されていません。
• プロモーションキャンペーンと期間限定オファー：新築住宅の初年度プランには特別割引価格が適用されます。

カスタマーサービスとサポート

連絡方法

• 利用可能なカスタマーサービスチャネル：
• 電話：サービスリクエストとカスタマーインクワイアは800.972.5985
• メール：明記されていません。
• ライブチャット：明記されていません。
• 24時間365日対応と多言語対応の有無：
• 24時間365日対応：はい、1日24時間、週7日、年間365日対応しています。
• 多言語対応：はい、多様な顧客ニーズに対応するために多言語対応を提供しています。

Old Republic Home Protection保険のメリットとデメリット

メリット

• この保険会社を選ぶメリット：
• 包括的な補償：暖房・空調システム、キッチン家電、電気・配管システム、ガレージドアオープナー、洗濯機、乾燥機などを含む包括的な補償を提供します。
• 信頼できるサービス：迅速かつ効率的なサービスを提供し、サービスリクエストの4時間以内に対処することを目標としています。
• 安心感：予期せぬ住宅システムや家電の修理から予算と安心感を守ります。

デメリット

• 潜在的な欠点または改善の余地：
• 割引に関する情報の不足：割引に関する具体的な情報は提供されていません。
• 一部の会社による検査が必要：ORHPは検査を必要としないため、顧客にとってプラスの要素となります。

結論

レビューで取り上げた主なポイントの概要

Old Republic Home Protectionは、40年以上の経験を持つ信頼できる住宅保証会社です。包括的な補償、信頼できるサービス、そして安心感を住宅所有者に提供しています。同社はBBB格付けA+を維持しており、24時間365日の多言語サポートを提供しています。

同社の保険商品から最も恩恵を受ける顧客

包括的な補償、信頼できるサービス、そして安心感を重視する住宅所有者は、ORHPの住宅保証プランから恩恵を受けるでしょう。また、住宅を最近購入された方も、初年度プランの特別割引価格から恩恵を受けることができます。

Old Republic Home Protection保険に関するよくある質問

会社のポリシー、クレーム処理などに関する一般的な質問への回答

1. 住宅保証プランで何が補償されますか？
   暖房・空調システム、キッチン家電、電気・配管システム、ガレージドアオープナー、洗濯機、乾燥機など。
2. サービスをリクエストするにはどうすればよいですか？
   Homeowner Centralオンラインまたは800.972.5985にご連絡ください。
3. 住宅保証プランに合鍵サービスは含まれていますか？
   はい、新しい家の安全と安心を確保するために、一度限りの合鍵サービスが含まれており、最大6個の鍵穴（デッドボルトを含む）と4個の同一キーをカバーします。
4. 住宅保証プランを自動更新できますか？
   はい、プランは自動更新に設定できるため、住宅所有の初年度後に補償を継続しやすくなります。
5. 補償対象のアイテムが修理できない場合はどうなりますか？
   ほとんどの場合、補償対象のアイテムが修理できない場合は、交換されます。補償の条件については、住宅保証プランを確認してください。
6. クレームを提出するにはどうすればよいですか？
   Homeowner Centralを通じてサービスリクエストを行うか、800.972.5985にお電話ください。サービスプロバイダーが直接ご連絡し、双方にとって都合の良い日時を調整します。
7. サービスに追加料金はありますか？
   はい、サービスプロバイダーがORHPにサービス料金を請求した場合、その料金を支払う必要があります。
8. 補償開始日後にオプション補償を追加できますか？
   いいえ、不動産取引を経由しない住宅の場合、補償開始日後にオプション補償を追加することはできません。ただし、そのような住宅の場合、売買契約締結後60日以内であれば追加できます。
9. 住宅保証プランをキャンセルするにはどうすればよいですか？
   ORHPのウェブサイトに記載されている方法で書面でキャンセルリクエストを提出してください。

参考文献

• [1] https://www.orhp.com/home-warranty-benefits
• [2] https://www.orhp.com/homeowners/faq
• [3] https://www.orhp.com/about
• [4] https://www.orhp.com/about/contact-us
• [5] https://www.orhp.com