CIZ, Centrum indicatiestelling zorg

CIZ (Centrum indicatiestelling zorg) 保険レビュー

CIZ (Centrum indicatiestelling zorg) は、オランダの長期介護保険制度であるWet langdurige zorg（Wlz：ウェット・ランジュリーゲ・ゾルク）に基づき、長期介護の必要性を評価し、サービスを提供する組織です。在宅介護や高齢者施設での介護など、必要なサービスの提供を担っています。本レビューでは、CIZの概要、提供サービス、料金体系、顧客サービス、メリット・デメリットなどを詳細に解説します。

概要

CIZは、オランダのWlz法の施行を目的として設立されました。Wlz法は、高度な介護を必要とする人々に包括的なケアを提供することを目指しています。CIZの主要な役割は、個人がWlzに基づく介護の対象となるかどうかを判断し、対象となる場合は必要な介護の手配を行うことです。設立以来、評価プロセスの継続的な改善、効率性と正確性の向上のための新技術の導入など、様々な取り組みを行っています。さらに、SVB（社会保険銀行）などの他の組織と連携し、必要なサポートを個人が受けられるよう努めています。

規制遵守とライセンス

CIZはオランダの医療制度の規制に従って運営され、関連するすべての法律とガイドラインを遵守しています。介護ニーズの評価と介護サービスの手配を行う自主管理行政機関であり、個人データの保護のために一般データ保護規則（AVG）を遵守しています。

保険商品とサービス

主な保険商品

CIZは、生命保険、健康保険、自動車保険、損害保険などの一般的な保険商品を提供していません。代わりに、Wlzに基づいて長期介護の評価と提供に焦点を当てています。これには、施設での介護、在宅介護、その他の高度な介護が含まれます。

Wlzの下でCIZが提供する介護の種類は以下の通りです。

• 施設介護：ナーシングホームなどの施設で提供される介護
• 在宅介護：個人の自宅で提供される介護
• ADL支援：自宅での日常生活活動の支援

追加サービス

CIZは、長期介護を必要とする個人を支援するための追加サービスも提供しています。

• 言語通訳サービス：個人がオランダ語を話せない場合、CIZは自宅訪問時に独立した通訳を手配します。
• 二重児童手当：CIZは、子供のWlzケアの適応状況をSVBに通知し、両親が自動的に二重児童手当を受け取ることができるようにします。

保険料と価格

価格体系

CIZはサービスに対して保険料を徴収しません。代わりに、介護費用はWlzを通じて中央管理事務所（CAK）によって賄われます。CAKは、個人が介護費用のうち一部を自己負担しなければならない保険控除額を算出します。

割引と特別オファー

他の保険会社で見られるような、複数契約割引、安全運転者割引、ロイヤルティ報酬などの伝統的な割引や特別オファーはありません。しかし、CIZは申請手続きを合理化しており、これは介護を必要とする人にとって有益です。

顧客サービスとサポート

連絡方法

CIZは、顧客サービスのためにいくつかの連絡方法を提供しています。

• 電話：088 - 789 1000
• メール：[email protected]
• オンラインポータル：toegangscodeとBSNを使用してCIZポータルにログインし、必要な情報をアップロードできます。

CIZは通常の営業時間中にサポートを提供しています。24時間年中無休のサポートは提供していませんが、オンラインポータルと連絡チャネルを通じて必要な情報がすべて提供されるようにしています。CIZが手配した独立した通訳を通じて、多言語支援も利用できます。

CIZ (Centrum indicatiestelling zorg) 保険のメリットとデメリット

メリット

CIZを選ぶメリットは以下の通りです。

• 包括的な補償：CIZは、Wlzに基づく長期介護について包括的な補償を提供します。
• 合理化されたプロセス：CIZは、申請手続きを合理化しており、これは介護を必要とする人にとって有益です。
• 多言語サポート：個人がオランダ語を話せない場合、CIZは自宅訪問時に独立した通訳を手配します。

デメリット

CIZを選ぶ際の潜在的な欠点や改善点は以下の通りです。

• 待ち時間：Wlzケアには待ち時間があり、最長12ヶ月です。この間、個人が施設介護費用を自己負担する必要があります。
• 国際的な補償の制限：CIZは主にオランダ国内の個人を対象としており、国際的な補償は提供していません。

結論

CIZは、Wlzに基づいて長期介護の評価と提供に尽力する、オランダの医療制度において重要な組織です。包括的な補償、合理化された申請手続き、多言語サポートを提供しています。しかし、国際的な補償が限られている可能性があり、介護には待ち時間がある可能性があります。

CIZは、オランダに移住する予定の人や、オランダで生活しており長期介護を必要とする人に特に有益です。また、難民申請者も難民申請者の医療に関する規則（RMA）を通じて支援しています。

CIZ (Centrum indicatiestelling zorg) 保険に関するよくある質問（FAQ）

CIZに関するよくある質問は以下の通りです。

• 申請方法：Wlzケアを申請するには、申請書を提出する必要があります。必要に応じて海外からでも申請できます。申請書は、郵送またはメールでCIZに送付する必要があります。
• 待ち時間：Wlzケアの最長待ち時間は12ヶ月です。この間、個人が施設介護費用を自己負担する必要があります。
• 国際的な補償：CIZは主にオランダ国内の個人を対象としており、国際的な補償は提供していません。

箇条書きまとめ

• CIZはオランダの長期介護保険制度（Wlz）における重要な組織です。
• 施設介護、在宅介護、ADL支援など、さまざまな介護サービスを提供しています。
• 保険料は徴収せず、費用はCAK（中央管理事務所）によって賄われます。
• 申請手続きは合理化されており、多言語サポートも提供しています。
• 最大12ヶ月の待ち時間があり、その間は自己負担が必要となる場合があります。
• 国際的な補償は提供していません。

参考文献

[1] https://www.ciz.nl/en/wet-langdurige-zorg/een-wlz-aanvraag-doen/applications-for-long-term-care-submitted-from-abroad

[2] https://www.ciz.nl/en

[3] https://www.ciz.nl/over-het-ciz

[4] https://www.ciz.nl/hulp-en-contact