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CIGNA Global Reinsurance Company

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CIGNA Global Reinsurance Company

イギリス

設立年

1999 (26 年)

設立

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要約

CIGNAグローバル保険会社レビュー

概要

設立年と沿革

CIGNAグローバルは、そのルーツを1792年に設立されたInsurance Company of North America (INA)に遡ります。その後、1982年にConnecticut General Life Insurance Company (CG)と合併し、両社の頭文字をとってCignaという社名になりました。この合併により、Cignaは国際的な医療保険分野における主要プレーヤーとしての地位を確立し、今日に至るまで世界中で数百万人の顧客にサービスを提供しています[4]。長きに渡る歴史と経験から、Cignaは国際的な医療保険市場における信頼性の高いブランドとして認知されています。

会社の成長における重要なマイルストーン

* **1982年**: コネチカット・ジェネラル生命保険会社(CG)とINAコーポレーションの合併によりCignaが設立。 * **1997年**: Cignaは生命保険事業の大部分をリンカーン・ナショナル・コーポレーションに売却。 * **2011年**: Cignaは、メディケアプランの販売事業を活性化させるため、HealthSpring Inc.を38億ドルで買収。 * **2013年**: Cignaは30カ国で事業を展開し、従業員は約35,800人、管理資産は約537億3,400万ドルに達しました[4]。 * **2018年**: Cignaは、670億ドルでExpress Scriptsを買収。 * **2020年**: CignaはPriority Healthと戦略的提携を結び、ミシガン州の企業や顧客にとって、包括的な医療保険をより手頃な価格で利用しやすくしました[4]。これらのマイルストーンは、Cignaが継続的に成長し、革新的なサービスを提供することに注力してきたことを示しています。

規制への準拠とライセンス

取得したライセンスと認定の詳細

CIGNAグローバルは、様々な規制枠組みの下で運営されており、国際的な医療保険基準への準拠を確保しています。ただし、取得したライセンスや認定に関する具体的な詳細は、提供された情報源には明示的に記載されていません。一般的に、CIGNAグローバルは国際的な医療保険規制を遵守し、業界内で高い評価を維持していると理解されています[1][2]。詳細なライセンス情報については、CIGNAグローバルの公式ウェブサイトや関係当局への問い合わせが必要です。

保険商品とサービス

主な保険商品

提供される保険の種類

CIGNAグローバルは、医療、歯科、行動、障害など、幅広い国際的な健康保険プランを提供しています。これらのプランは、海外で生活または就労する個人のための包括的な保障を提供するように設計されています[1][2]。単なる医療保険にとどまらず、生活の様々な側面をカバーする多様なプランが用意されている点が特徴です。

補償オプションとポリシーの詳細

* **グローバル医療プラン**: このプランは、個人として、または既存の医療プランの補足として、世界中で個人の保障をカバーするように設計されています。精神および行動医療を含む、幅広い補償オプションを提供しています[1]。 * **カスタマイズ可能なプラン**: CIGNAグローバルは、個々のニーズに合わせて調整できる柔軟なプランを提供し、費用対効果の高い保障を確保しています[1]。

付加サービス

提供されるその他のサービス

* **カスタマーサービス**: CIGNAグローバルは、多言語対応のカスタマーサービスチームを通じて24時間365日メンバーサポートを提供し、お客様が必要な時にいつでもサポートを受けられるようにしています[1][2]。迅速かつ丁寧な対応は、高い顧客満足度に繋がっています。 * **クレームアシスタンス**: 同社は独自の社内国際クレームプラットフォームを維持しており、メンバーがクレームを管理しやすくなっています[1][5]。スムーズなクレーム処理は、顧客にとって大きなメリットです。

保険料と価格設定

価格体系

様々な種類の保険の保険料の概要

CIGNAグローバルの保険料は、保険プランの種類と個々のニーズに基づいて異なります。同社は、様々な予算と要件に対応するために、柔軟な価格体系を提供しています。ただし、入手可能な情報源には具体的な保険料は記載されていません[1][5]。個々のニーズに合わせた正確な見積もりを得るためには、CIGNAグローバルに直接お問い合わせください。

業界平均との比較分析

CIGNAグローバルは、業界平均との直接的な比較分析を提供していませんが、その評判と広範なネットワークは、競争力のある価格を示唆しています。同社のカスタマイズと柔軟性への焦点は、市場における競争力を高めていると考えられます[1]。

割引と特別オファー

利用可能な割引

CIGNAグローバルは、利用可能な割引やプロモーションに関する情報を提供された情報源には明示的に記載していません。ただし、保険会社は、複数契約者、安全運転者、またはロイヤルティ報酬に対して割引を提供することが一般的です。具体的な割引情報については、CIGNAグローバルに直接お問い合わせください[1][5]。

プロモーションと期間限定オファー

利用可能な情報源には、具体的なプロモーションや期間限定オファーは記載されていません。現在のプロモーションについては、CIGNAグローバルのウェブサイトにアクセスするか、カスタマーサービスにお問い合わせください[1][5]。

カスタマーサービスとサポート

連絡方法

利用可能なカスタマーサービスチャネル

CIGNAグローバルは、以下の様々なカスタマーサービスチャネルを提供しています。 * **電話**: 即時対応が可能です。 * **電子メール**: 書面によるコミュニケーションに利用できます。 * **ライブチャット**: リアルタイムのサポートを提供します。 * **多言語対応**: 同社は170以上の言語でサポートを提供しており、お客様は母国語でサポートを受けることができます[1][5]。多言語対応により、グローバルな顧客層に幅広く対応しています。

24時間365日のサポートの有無

CIGNAグローバルは、24時間365日メンバーサポートを提供しており、お客様はいつでもサポートを受けることができます[1][2]。

CIGNAグローバル保険のメリットとデメリット

メリット

この保険会社を選ぶメリット

* **包括的な補償**: CIGNAグローバルは、精神および行動医療を含む幅広い補償オプションを提供しています。 * **カスタマイズ可能なプラン**: 同社は、個々のニーズに合わせて調整できる柔軟なプランを提供しています。 * **グローバルネットワーク**: 世界中の信頼できる病院、医師、その他の医療専門家からなる広範なネットワークにアクセスできます。 * **24時間365日のサポート**: 多言語対応のカスタマーサービスチームが24時間365日サポートを提供しています[1][2]。

デメリット

潜在的な欠点または改善の余地

* **複雑さ**: 一部のプランは複雑で、すべての補償内容を理解するために注意深く確認する必要があります。 * **費用**: 特に包括的なグローバル補償の場合、保険料は地元の保険オプションと比較して高くなる可能性があります。 * **事務作業**: 国際的な健康保険プランの管理には、クレームや保険証書の処理など、追加の事務作業が必要になる場合があります[1][5]。

結論

レビューで取り上げた主なポイントのまとめ

CIGNAグローバルは、約230年の歴史を持つ確立された国際的な医療保険プロバイダーです。包括的な補償オプション、カスタマイズ可能なプラン、24時間365日の多言語サポートを提供しています。同社は、大規模な医療専門家ネットワークを有し、業界内で高い評価を維持しています[1][2]。

同社の保険提供から最も恩恵を受ける人の推奨事項

海外で生活または就労する人、駐在員、グローバルに移動する人々は、CIGNAグローバルの保険提供から最も恩恵を受けるでしょう。同社の包括的な補償、カスタマイズ可能なプラン、グローバルネットワークは、国際的な健康保険を必要とする人にとって理想的な選択肢となります[1][2]。

CIGNAグローバル保険に関するよくある質問

同社のポリシー、クレーム処理などに関するよくある質問への回答

1. **CIGNAグローバルは何種類の保険を提供していますか？** - CIGNAグローバルは、医療、歯科、行動、障害の補償に加えて、ビジネス旅行や生命保険も提供しています[1][2]。 2. **CIGNAグローバルでプランをどのようにカスタマイズできますか？** - CIGNAグローバルは、個々のニーズに合わせて費用対効果の高いプランを調整するための柔軟性を提供しています[1]。 3. **CIGNAグローバルは何種類のサポートを提供していますか？** - CIGNAグローバルは、多言語対応のカスタマーサービスチームを通じて24時間365日メンバーサポートを提供しています[1][2]。 4. **CIGNAグローバルでクレームをどのように管理しますか？** - CIGNAグローバルは、独自の社内国際クレームプラットフォームを維持しており、メンバーがクレームを管理しやすくなっています[1][5]。 5. **CIGNAグローバルは複数の言語で使用できますか？** - はい、CIGNAグローバルは170以上の言語でサポートを提供しています[1][5]。 6. **CIGNAグローバル保険は、個別に購入できますか、それとも既存のプランの補足として購入できますか？** - はい、CIGNAグローバル保険は、個別に、または既存の医療プランの補足として購入できます[1]。

参考文献

[1] https://www.internationalinsurance.com/cigna/
[2] https://www.cignaglobal.com/about-us
[4] https://en.wikipedia.org/wiki/Cigna
[5] https://www.cignaglobalhealth.com

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