Assist America

アシスト・アメリカの概要

アシスト・アメリカは、従業員福利厚生プランを通じてグローバルな緊急支援サービスを提供する米国最大の企業です。[3][4][5] この包括的なガイドでは、アシスト・アメリカのサービス、価格設定、顧客サポート、利点と欠点など、重要な側面について詳しく説明します。

概要

設立の年と背景

アシスト・アメリカは、旅行者向けに包括的なグローバル緊急支援サービスを提供するために、1990年に設立されました。[3][4][5]

会社の沿革と成長における主要なマイルストーン

• 1990年: 保険業界の大規模な会員グループのユニークなニーズに対応するために設立されました。[3][4][5]
• グローバルな拡大: 長年にわたり、アシスト・アメリカは、そのサービスを3000万人を超える会員と30万社を超える企業に拡大しました。[3]

規制遵守とライセンス

ライセンスと認定の詳細

アシスト・アメリカの公式ウェブサイトまたは提供された情報源には、アシスト・アメリカが取得した規制遵守とライセンスに関する詳細な情報は記載されていません。

保険商品とサービス

主な保険商品

アシスト・アメリカは、生命保険、健康保険、自動車保険、または財産保険など、伝統的な保険商品を提供していません。代わりに、グローバルな緊急支援サービスを提供しています。

• 医療相談、評価、紹介: 医療従事者が会員を英語を話す西洋医学の医師および/または病院に紹介するよう評価し、紹介を行います。[1][4]
• 病院への入院支援: アシスト・アメリカは、米国以外の病院への入院を支援し、健康保険の確認または病院への資金の立て替えを行います。[4]
• 緊急医療搬送: 現地の医療施設が不適切な場合、アシスト・アメリカは必要な治療を提供できる最寄りの施設への輸送を手配します。[1][4]
• 思いやりのある訪問: 7日以上入院している会員に、指定された家族または友人が同行するための輸送を手配します。[1][4]
• 未成年者の世話: 医療上の緊急事態により放置された子供たちの世話の手配と、それに伴う輸送費の支払いをいたします。[1][4]
• 遺体の返還: 会員の死亡時に遺体を故郷に返すためのロジスティクスを支援します。これには、遺体の準備、書類作成、発送が含まれます。[1][4]

追加サービス

• 通訳と法律相談: 必要に応じて会員に通訳と/または法務担当者を紹介します。[1][4]
• 紛失した荷物または書類の支援: 会員が紛失した荷物、書類、または私物を探し出すお手伝いをします。[1][4]
• 旅行前情報: ビザ要件、予防接種勧告、セキュリティに関するアドバイスなどの国別のプロファイルをウェブベースで提供します。[1][4]

保険料と価格

価格体系

アシスト・アメリカは保険会社ではないため、グローバルな緊急支援サービスを提供しています。そのため、従来の意味での保険料や保険証書の詳細は存在しません。

割引と特別オファー

アシスト・アメリカの公式ウェブサイトまたは提供された情報源には、割引や特別オファーに関する言及はありません。

カスタマーサービスとサポート

連絡方法

• 利用可能なカスタマーサービスチャネル: 電話、メール、そしておそらくライブチャット (ただし明示されていません)。[1][4]
• 24時間365日対応のサポートと多言語対応の提供: アシスト・アメリカのオペレーションセンターは、多言語対応のスタッフが24時間365日対応しています。[1][4]

アシスト・アメリカ保険の利点と欠点

利点

• 包括的なカバレッジ: 医療相談、病院への入院支援、緊急医療搬送など、幅広い緊急サービスを提供しています。[1][4]
• グローバルなリーチ: 世界中でサービスを提供し、会員が世界中のどこでも信頼性の高い医療と問題解決のリソースにアクセスできるようにします。[1][4]

欠点

• 保険会社ではない: アシスト・アメリカは保険会社ではなく、緊急支援サービスを提供しており、発生したすべての医療費をカバーしない場合があります。[4]
• 範囲が限られている: アシスト・アメリカが提供するサービスは、緊急事態に限定されており、従来の医療保険に代わるものではありません。[4]

結論

レビューで取り上げた主要なポイントの要約

アシスト・アメリカは、1990年に保険業界の大規模な会員グループのユニークなニーズに対応するために設立された、グローバルな緊急支援サービスを提供する大手企業です。同社は、医療相談、病院への入院支援、緊急医療搬送など、包括的な緊急サービスを提供しています。アシスト・アメリカのサービスは、保険ではなく、グローバルな緊急支援サービスのプロバイダーであり、発生したすべての医療費をカバーしない場合があります。

会社の保険商品を最も利用できる人に対する推奨事項

従業員または学生の福利厚生プランに加入している旅行者は、世界中で安心と包括的な緊急支援を提供するため、アシスト・アメリカのサービスを最も利用できます。

アシスト・アメリカ保険に関するよくある質問

会社のポリシー、請求プロセスなどに関するよくある質問への回答

• Q: アシスト・アメリカはどのようなサービスを提供していますか?
• A: アシスト・アメリカは、医療相談、病院への入院支援、緊急医療搬送、思いやりのある訪問、未成年者の世話、遺体の返還、通訳と法律相談、紛失した荷物または書類の支援、旅行前情報などを提供しています。[1][4]
• Q: アシスト・アメリカは保険会社ですか?
• A: いいえ、アシスト・アメリカは保険会社ではありません。グローバルな緊急支援サービスを提供しています。[4]
• Q: アシスト・アメリカに連絡するにはどうすればよいですか?
• A: 会員は電話またはメールでアシスト・アメリカに連絡できます。ライブチャットの利用可能性は明示されていません。[1][4]

参考文献

• [1] https://www.assistamerica.com/Personal-Security-Assistance/Services.aspx
• [3] https://www.assistamerica.com/About-Our-Providers.aspx
• [4] https://www.assistamerica.com/Welcome/Assist-America-Services.aspx
• [5] https://www.assistamerica.com/About-Us/What-Is-Assist-America.aspx