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Admiral Group

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イギリス

設立年

1993 (32 年)

設立

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会社情報

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Founded in 1993 in Cardiff, Wales, Admiral Group plc is a multinational financial services company and a member of the FTSE 100 Index. Initially launched as a direct-to-consumer car insurance provider, the company has grown significantly, employing a multi-brand strategy that includes Admiral, Bell, Diamond, and Elephant.co.uk in the UK. The Group has since expanded its product offerings to include home, travel, and pet insurance, as well as unsecured personal loans and car finance. It also has a strong international presence with operations in Spain (Admiral Seguros), Italy (ConTe.it), France (L'olivier Assurance), and the United States (Elephant Auto Insurance and Apparent Insurance).

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要約

Admiral Group 保険レビュー

概要

設立年と背景

Admiral Group は、1991 年に Brockbank Group の部門として設立されました。1999 年 11 月、ヘンリー・エンゲルハルトは、バークレイズ・プライベート・エクイティの支援の下、Brockbank Group から会社を管理バイアウトしました。

会社の履歴と成長における重要なマイルストーン

* **新規株式公開 (IPO):** Admiral Group は、2004 年 9 月にロンドン証券取引所に上場し、既存の普通株 1 株あたり 275 ペンスの価格で公開されました。取引開始時の時価総額は 7 億 1100 万ポンドでした。 * **リーダーシップの交代:** * ヘンリー・エンゲルハルトは 2016 年に CEO を辞任し、デビッド・スティーブンスが後任となりました。デビッド・スティーブンスは 2021 年に CEO を辞任し、ミレーナ・モンディーニ・デ・フォカティースが後任となりました。 * **Confused.com の売却:** 2021 年 4 月、Admiral Group は、カーディフに拠点を置くプライスコンパレーター企業である Confused.com を RVU に 5 億 800 万ポンドで売却しました。

規制コンプライアンスとライセンス

取得したライセンスと認証の詳細

Admiral Group は、英国の金融行動監視機構 (FCA) を含むさまざまな規制機関の下で運営されています。同社は、ライセンスと認証を維持するために、これらの機関が設定したすべての関連する規制と基準を遵守する必要があります。

保険商品とサービス

主な保険商品

提供される保険の種類: * **自動車保険:** Admiral は、自動車、複数台自動車、バン、旅行保険を提供しています。 * **家庭保険:** 同社は、住宅保険を提供しています。 * **ペット保険:** Admiral は、ペット保険の補償も提供しています。 補償オプションとポリシーの詳細: Admiral Group は、第三者のみ、第三者火災および盗難、包括的な保険ポリシーなど、さまざまな補償オプションを提供しています。同社は、故障修理サービスや弁護士費用補償などの追加商品も提供しています。

追加サービス

提供されるその他のサービス: * **個人ローン:** Admiral Money は、英国で無担保の個人ローンと自動車ファイナンス商品を販売および引受しています。 * **プライスコンパレーターサービス:** 同社は、Confused.com や Compare.com など、いくつかのプライスコンパレーターウェブサイトを運営しています。

保険料と価格

価格設定構造

さまざまな種類の保険の保険料の概要: Admiral Group の保険料は、保険の種類、運転歴、車両の詳細、その他の要因によって異なります。同社は、競争力のある保険料を設定するために、高度なデータ分析を使用しています。 業界平均との比較分析: Admiral Group の保険料は、一般的に業界平均と比較して競争力があります。ただし、具体的な料金は、個々の状況や選択した保険の種類によって異なる場合があります。

割引と特別オファー

利用可能な割引: * **複数ポリシー割引:** 顧客は、Admiral Group で複数のポリシーをまとめて購入することで割引を受けられます。 * **安全運転割引:** 無事故歴のある運転者は、保険料の割引を受けられる場合があります。 * **ロイヤルティ報酬:** 長期顧客は、ロイヤルティ報酬または割引を受けられる場合があります。 プロモーション契約と期間限定オファー: Admiral Group は、プロモーション契約や期間限定オファーを随時提供しており、ウェブサイトやマーケティングキャンペーンで確認できます。

カスタマーサービスとサポート

連絡方法

利用可能なカスタマーサービスチャネル: * **電話:** 顧客は、+44 333 220 2062 に電話で Admiral Group に連絡できます。 * **メール:** ウェブサイトを通じてメールサポートも利用できます。 * **ライブチャット:** ウェブサイトでは、ライブチャットサポートを利用して、すぐにサポートを受けることができます。 24 時間 365 日のサポートと多言語対応の可用性: Admiral Group は、24 時間 365 日のカスタマーサポートを提供しており、多言語対応のサービスは、多様な顧客ニーズに対応しています。

Admiral Group 保険の長所と短所

長所

この保険会社を選ぶ利点: * **競争力のある保険料:** Admiral Group は、競争力のある保険料を提供することで知られています。 * **包括的な補償:** 同社は、故障修理サービスや弁護士費用補償などの追加商品を含む、包括的な補償オプションを提供しています。 * **顧客中心のサービス:** Admiral Group は、24 時間 365 日のサポートや多言語対応を含む、顧客中心のサービスで知られています。

短所

潜在的な欠点または改善点: * **複雑なクレーム処理:** 一部の顧客は、クレーム処理が複雑で時間がかかる場合があると報告しています。 * **国際的な補償の限定:** Admiral Group は国際的に事業を行っていますが、特定の地域では補償オプションが限定される場合があります。

結論

レビューで説明された主なポイントの要約: Admiral Group plc は、市場での地位と評判が確立された、老舗の金融サービス会社です。同社は、自動車保険、家庭保険、ペット保険、旅行保険に加えて、個人ローンやプライスコンパレーターサービスなど、さまざまな保険商品とサービスを提供しています。競争力のある保険料、包括的な補償オプション、顧客中心のサービスを備えた Admiral Group は、多くの保険加入者にとって現実的な選択肢です。ただし、一部の顧客は、クレーム処理や国際的な補償の限定に関する問題を経験する可能性があります。 同社の保険商品が最も役立つと考えられる人への推奨事項: Admiral Group は、競争力のある価格で包括的な保険補償を求める個人や家族に推奨されています。同社の顧客中心のサービスと 24 時間 365 日のサポートにより、信頼性が高く、対応力のある保険会社を重視する人にとって魅力的な選択肢となっています。

Admiral Group 保険に関するよくある質問

同社のポリシー、クレーム処理などに関する一般的な質問に対する回答: 1. **Admiral Group はどのような種類の保険を提供していますか?** - Admiral Group は、自動車保険、家庭保険、ペット保険、旅行保険を提供しています。 2. **カスタマーサービスで Admiral Group にどのように連絡すればよいですか?** - 顧客は、+44 333 220 2062 に電話、ウェブサイトを通じてメール、またはウェブサイトのライブチャットで Admiral Group に連絡できます。 3. **Admiral Group ポリシーの利用可能な割引は何ですか?** - 顧客は、複数のポリシーをまとめて購入することで割引 (複数ポリシー割引)、安全な運転者 (安全運転割引)、長期顧客 (ロイヤルティ報酬) を受けられます。 4. **Admiral Group でどのようにクレームを提出すればよいですか?** - クレーム処理は、同社のウェブサイトを通じて、またはカスタマーサービスチームに連絡することで開始できます。クレーム処理の詳細については、同社のウェブサイトに記載されています。 5. **Admiral Group の補償は国際的に利用できますか?** - Admiral Group は国際的に事業を行っていますが、特定の地域では補償オプションが限定される場合があります。

参考文献

- https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/03849958 - https://en.wikipedia.org/wiki/Admiral_Group - https://markets.ft.com/data/equities/tearsheet/profile?s=ADM%3ALSE - https://www.globaldata.com/company-profile/admiral-group-plc/

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