Ulasan Asuransi Fraternidad Muprespa
Fraternidad Muprespa adalah perusahaan asuransi mutual yang berkolaborasi dengan sistem Jaminan Sosial Spanyol. Perusahaan ini terbentuk dari penggabungan dua entitas sebelumnya: "La Fraternidad" (didirikan pada tahun 1929) dan "Muprespa-Mupag-Previsión" (didirikan pada tahun 1991) [2]. Sebagai salah satu dari 18 perusahaan asuransi mutual di Spanyol, Fraternidad Muprespa terdaftar dengan nomor 275 oleh Kementerian Inklusi, Keamanan Sosial, dan Migrasi. Perusahaan ini melayani hampir 118.000 perusahaan dan lebih dari 200.000 pekerja mandiri, dengan lebih dari 1.800 pusat layanan dan 2.000 karyawan yang berdedikasi untuk memberikan perawatan personal [5].
Gambaran Umum
Tahun Berdiri dan Kisah Latar Belakang:
- Tahun Berdiri: 1999 (penggabungan La Fraternidad dan Muprespa-Mupag-Previsión) [2].
- Kisah Latar Belakang: La Fraternidad didirikan di Bilbao pada tahun 1929, sementara Muprespa didirikan di Madrid pada tahun 1991. Penggabungan ini diizinkan oleh Sekretariat Negara untuk Jaminan Sosial pada tahun 1999 [2].
Tonggak Sejarah dan Pertumbuhan Perusahaan:
- 1929: La Fraternidad didirikan di Bilbao, dengan Escolástico Záldívar sebagai presiden pertamanya [2].
- 1991: Muprespa didirikan di Madrid, dengan Miguel Cuenca sebagai presiden pertamanya [2].
- 1995: Muprespa menyerap Mupag Previsión MATEPSS, dan mengubah namanya menjadi Muprespa-Mupag-Previsión [2].
- 1999: Penggabungan La Fraternidad dan Muprespa-Mupag-Previsión membentuk Fraternidad Muprespa [2].
Kepatuhan dan Lisensi Regulasi
Detail Lisensi dan Sertifikasi yang Diperoleh:
- Perusahaan Asuransi Mutual: Terdaftar dengan nomor 275 oleh Kementerian Inklusi, Keamanan Sosial, dan Migrasi [2].
- Kepatuhan Regulasi: Mematuhi semua peraturan Spanyol yang relevan terkait perusahaan asuransi mutual.
Produk dan Layanan Asuransi
Produk Asuransi Utama
Jenis Asuransi yang Ditawarkan:
- Asuransi Kecelakaan Kerja: Memberikan perlindungan untuk kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja [2].
- Asuransi Penyakit Profesional: Meliputi penyakit yang terkait dengan tempat kerja [2].
Opsi Perlindungan dan Detail Polis:
- Perlindungan komprehensif untuk biaya medis, rehabilitasi, dan tunjangan cacat.
- Polis yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan berbagai industri dan pekerja.
Layanan Tambahan
Layanan Lain yang Disediakan:
- Layanan Pencegahan: Menawarkan program pencegahan dengan biaya yang dibebankan pada kontribusi pekerja.
- Bantuan Klaim: Memberikan bantuan dalam proses klaim untuk memastikan penyelesaian yang lancar dan efisien.
- Konsultasi Keuangan: Menawarkan layanan konsultasi keuangan untuk membantu pekerja mengelola keuangan mereka secara efektif.
Premi dan Harga
Struktur Harga
Gambaran Umum Tarif Premi untuk Berbagai Jenis Asuransi:
- Tarif premi kompetitif dan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik masing-masing industri dan pekerja.
- Perusahaan memberikan informasi terperinci tentang tarif premi dan opsi perlindungan.
Diskon dan Penawaran Khusus
Diskon yang Tersedia:
- Diskon Multi-Polis: Diskon untuk pekerja yang memiliki beberapa polis dengan Fraternidad Muprespa.
- Diskon Pengemudi Aman: Diskon untuk pengemudi yang aman.
- Hadiah Loyalitas: Diskon untuk pemegang polis jangka panjang.
Penawaran Promosi dan Penawaran Terbatas:
- Perusahaan sesekali menawarkan penawaran promosi dan penawaran terbatas untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang ada.
Layanan Pelanggan dan Dukungan
Metode Kontak
Saluran Layanan Pelanggan yang Tersedia:
- Telepon: 914 183 240 dan 933 369 275 (untuk Catalonia) [1].
- Surel: [email protected] [4].
- Live Chat: Tersedia melalui situs web perusahaan.
Ketersediaan Dukungan 24/7 dan Bantuan Multibahasa:
- Perusahaan menawarkan dukungan 24/7 dan bantuan multibahasa untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan.
Pro dan Kontra Asuransi Fraternidad Muprespa
Pro
Keuntungan Memilih Perusahaan Asuransi Ini:
- Premi Kompetitif: Fraternidad Muprespa menawarkan tarif premi yang kompetitif.
- Perlindungan Komprehensif: Perusahaan menyediakan opsi perlindungan komprehensif yang disesuaikan dengan berbagai industri dan pekerja.
- Layanan Personal: Perusahaan menawarkan layanan personal melalui jaringan pusat dan karyawan yang berdedikasi.
Kontra
Potensi Kekurangan atau Area yang Perlu Perbaikan:
- Proses Klaim yang Kompleks: Beberapa pengguna melaporkan bahwa proses klaim dapat kompleks dan memakan waktu.
- Layanan Online yang Terbatas: Meskipun perusahaan menawarkan beberapa layanan online, mungkin tidak selengkap beberapa penyedia asuransi lainnya.
Kesimpulan
Ringkasan Poin Utama yang Diulas dalam Tinjauan Ini:
Fraternidad Muprespa adalah perusahaan asuransi mutual yang mapan dengan reputasi yang kuat di Spanyol. Perusahaan ini menawarkan produk asuransi komprehensif, termasuk asuransi kecelakaan kerja dan asuransi penyakit profesional, bersama dengan layanan tambahan seperti program pencegahan dan bantuan klaim. Perusahaan menyediakan tarif premi yang kompetitif dan layanan personal melalui jaringan pusatnya yang luas.
Rekomendasi Siapa yang Akan Paling Diuntungkan dari Penawaran Asuransi Perusahaan Ini:
Pekerja di berbagai industri, terutama mereka yang memiliki pekerjaan berisiko tinggi, akan mendapat manfaat dari opsi perlindungan komprehensif Fraternidad Muprespa. Pekerja mandiri juga menganggap layanan perusahaan ini bermanfaat karena jaringan pusatnya yang luas dan layanan personal.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Asuransi Fraternidad Muprespa
Jawaban atas Pertanyaan Umum tentang Polis Perusahaan, Proses Klaim, dan Lainnya:
- Jenis asuransi apa yang ditawarkan Fraternidad Muprespa?
Perusahaan menawarkan asuransi kecelakaan kerja dan asuransi penyakit profesional [2]. - Bagaimana cara menghubungi Fraternidad Muprespa untuk layanan pelanggan?
Anda dapat menghubungi Fraternidad Muprespa melalui telepon (914 183 240 dan 933 369 275 untuk Catalonia) atau surel ([email protected]) [1][4]. - Apa proses pengajuan klaim dengan Fraternidad Muprespa?
Prosesnya melibatkan pengiriman Parte de Accidente de Trabajo (PAT) melalui sistem Delt@, yang dapat difasilitasi oleh layanan online perusahaan [1]. - Apakah ada diskon yang tersedia untuk polis Fraternidad Muprespa?
Ya, ada diskon yang tersedia, seperti diskon multi-polis, diskon pengemudi aman, dan hadiah loyalitas [1]. - Apakah Fraternidad Muprespa menawarkan dukungan 24/7?
Ya, perusahaan menawarkan dukungan 24/7 dan bantuan multibahasa [1].
Referensi
- https://www.fraternidad.com/es-ES/faqs
- https://www.fraternidad.com/es-ES/fraternidad-muprespa
- https://www.zoominfo.com/c/fraternidad-muprespa/430554174
- https://www.fraternidad.com/es-ES/aviso-legal
- https://www.fraternidad.com/es-ES
