Mizuho Mendukung Booking.com Pasca Pergeseran Strategi Pembayaran dengan ChatGPT

Ringkasan Poin Utama

Mizuho telah menunjuk Booking.com sebagai pilihan utama barunya, menggantikan Airbnb, menyusul laporan bahwa OpenAI menghentikan fitur pembayaran asli ChatGPT-nya. Pergeseran strategis ini dipandang sebagai pengurangan signifikan terhadap ancaman disrupsi AI bagi agen perjalanan online.

Gambaran Situasi

Menurut laporan dari TheInformation, OpenAI beralih dari belanja di platform karena pengguna cenderung melakukan riset di dalam ChatGPT tetapi menyelesaikan pembelian di situs e-commerce khusus. Fitur tersebut menghadapi hambatan logistik, termasuk kurangnya infrastruktur pajak penjualan dan proses orientasi pedagang yang lambat dan manual, yang membatasi adopsi dan efektivitasnya.

Dampak Pasar

Analis Mizuho Lloyd Walmsley menyatakan bahwa agen perjalanan online, yang sangat terpengaruh oleh kekhawatiran persaingan AI, akan mendapatkan keuntungan paling besar dari perkembangan ini. Perusahaan tersebut mendukung Booking.com sebagai agen perjalanan online murni terkuat dan mengantisipasi reaksi pasar yang positif di seluruh sektor. Perubahan ini juga diharapkan menguntungkan platform lain seperti Instacart, Expedia, DoorDash, dan Google, karena OpenAI beralih ke model mitra berbasis aplikasi.

Kesimpulan

Keputusan OpenAI dipandang sebagai pendorong bagi platform perjalanan online dan e-commerce yang sudah mapan. Mizuho memprediksi pasar akan berkembang menuju model yang mirip dengan Google Search, berdasarkan klik-keluar dan lelang biaya per klik. Berita ini dilaporkan telah mendorong investor untuk mengevaluasi kembali saham di sektor perjalanan online dan pengiriman, dengan peningkatan minat pada perusahaan seperti Booking.com dan DoorDash.

FAQ

T: Mengapa Mizuho mengubah pilihan utamanya menjadi Booking.com?
J: Perubahan ini dipicu oleh keputusan OpenAI untuk menghentikan layanan pembayaran asli ChatGPT-nya, yang mengurangi risiko persaingan langsung dari AI terhadap agen perjalanan online yang sudah mapan seperti Booking.com.

T: Perusahaan mana lagi yang diuntungkan dari pergeseran strategi OpenAI?
J: Selain agen perjalanan online, perusahaan termasuk Instacart, Expedia, DoorDash, Google, dan Amazon berada dalam posisi untuk mendapatkan keuntungan dari langkah OpenAI menuju integrasi aplikasi berbasis mitra.

T: Apa masalah utama dengan pembayaran di platform ChatGPT?
J: Masalah utamanya adalah tingkat konversi yang rendah. Pengguna melakukan riset di platform tetapi tidak menyelesaikan pembelian di sana, diperparah oleh kurangnya infrastruktur e-commerce yang esensial.

Sumber: Investing.com