वेमो का कहना है कि दूरस्थ कर्मचारी रोबोटैक्सी को सीधे नियंत्रित नहीं करते हैं।

वेमो ने रिमोट सहायता एजेंटों की भूमिका स्पष्ट की

अल्फाबेट की सेल्फ-ड्राइविंग इकाई वेमो ने आधिकारिक तौर पर कहा है कि उसके दूरस्थ कर्मचारी अमेरिकी परिचालन में अपनी रोबोटैक्सियों को सीधे नियंत्रित, स्टीयर या ड्राइव नहीं करते हैं। कंपनी ने स्पष्ट किया कि उसके दूरस्थ एजेंटों की प्राथमिक भूमिका स्वायत्त ड्राइविंग प्रणाली को सहायता और सलाह प्रदान करना है।

यह घोषणा ऐसे समय में आई है जब कंपनी अमेरिकी सांसदों द्वारा अपनी परिचालन सुरक्षा और विदेशी श्रमिकों के उपयोग के संबंध में बढ़ती जांच का सामना कर रही है।

परिचालन जांच और नियामक चिंताएँ

यह स्पष्टीकरण एक ब्लॉग पोस्ट और सीनेटर एडवर्ड मार्की को लिखे एक पत्र में विस्तृत किया गया था, जिन्होंने पहले पारदर्शिता के बारे में चिंताएँ उठाई थीं। वेमो ने खुलासा किया कि किसी भी समय विश्व स्तर पर लगभग 70 दूरस्थ सहायता एजेंट ड्यूटी पर होते हैं, जिनके सहायता केंद्र एरिज़ोना, मिशिगन और फिलीपींस में हैं।

प्रतिनिधि बडी कार्टर ने रोबोटैक्सी ऑपरेटर की दूरस्थ कर्मचारी नीतियों की परिवहन विभाग से जांच कराने का भी आह्वान किया है। हाल ही में एक घटना के बाद सार्वजनिक और नियामक ध्यान तेज हो गया है जिसमें एक वेमो वाहन दुर्घटनाग्रस्त हो गया था।

स्वायत्त वाहन क्षेत्र पर प्रभाव

वेमो के सार्वजनिक बयान नियामक दबाव की सीधी प्रतिक्रिया हैं और इसका उद्देश्य अपनी तकनीक में जनता और निवेशकों का विश्वास बढ़ाना है। जांचों और संभावित नए नियमों का परिणाम संयुक्त राज्य अमेरिका में पूरे स्वायत्त वाहन उद्योग के लिए एक मिसाल कायम कर सकता है।

अल्फाबेट के स्टॉक, GOOGL का प्रदर्शन, अपनी स्वायत्त ड्राइविंग डिवीजन के लिए नियामक परिदृश्य में होने वाले विकास के प्रति संवेदनशील हो सकता है, जो देश में 2,500 से अधिक वाहनों के साथ सबसे बड़ा रोबोटैक्सी ऑपरेटर है।

सारांश

वेमो अपने दूरस्थ कार्यबल की सीमित भूमिका को स्पष्ट करके नियामक जोखिमों का सक्रिय रूप से प्रबंधन कर रहा है। कंपनी इस बात पर जोर देती है कि उसकी अमेरिकी-आधारित इवेंट रिस्पांस टीम अधिक जटिल कार्यों को संभालती है, जबकि दूरस्थ एजेंट परिधीय सहायता प्रदान करते हैं। परिवहन विभाग की भविष्य की कार्रवाइयाँ वेमो और उसके प्रतिस्पर्धियों के लिए एक महत्वपूर्ण कारक होंगी।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्र: क्या दूरस्थ कर्मचारी वेमो वाहन चलाते हैं?
उ: नहीं, वेमो का कहना है कि उसके दूरस्थ कर्मचारी सलाह और सहायता प्रदान करते हैं लेकिन वाहनों को सीधे नियंत्रित, स्टीयर या ड्राइव नहीं करते हैं।

प्र: वेमो अब यह बयान क्यों दे रहा है?
उ: कंपनी सुरक्षा, पारदर्शिता और विदेशी श्रमिकों के उपयोग के संबंध में अमेरिकी सांसदों की बढ़ती जांच का जवाब दे रही है।

प्र: क्या दूरस्थ कर्मचारी कभी वेमो वाहन को हिला सकते हैं?
उ: वेमो ने उल्लेख किया कि दुर्लभ परिस्थितियों में, दूरस्थ कर्मचारी वाहनों को कम दूरी तक ले जाने के लिए हस्तक्षेप कर सकते हैं, लेकिन प्रशिक्षण परिदृश्यों के बाहर ऐसा नहीं हुआ है।

स्रोत: Investing.com