यूनाइटेड ने कार्डधारकों के पक्ष में माइलेजप्लस का पुनर्गठन किया।

प्रमुख कार्यक्रम परिवर्तनों की घोषणा

यूनाइटेड एयरलाइंस ने अपने माइलेजप्लस लॉयल्टी कार्यक्रम में महत्वपूर्ण संशोधनों की घोषणा की है, जिसे एयरलाइन के सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने वाले ग्राहकों को भारी लाभ पहुंचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये बदलाव 2 अप्रैल या उसके बाद खरीदे गए सभी टिकटों पर लागू होंगे।

नई संरचना का अवलोकन

नए नियमों के तहत, प्राथमिक माइलेजप्लस कार्डधारक यूनाइटेड उड़ानों पर गैर-कार्डधारकों की तुलना में प्रति डॉलर दोगुने मील तक अर्जित करेंगे। इसके अतिरिक्त, उन्हें टिकटों के लिए मील भुनाते समय न्यूनतम 10% छूट मिलेगी। यह कदम एक व्यापक उद्योग प्रवृत्ति के अनुरूप है जहां वित्तीय संस्थानों के साथ साझेदारी के माध्यम से लॉयल्टी कार्यक्रम प्रमुख लाभ केंद्र के रूप में कार्य करते हैं।

ग्राहकों और रणनीति पर प्रभाव

यह बदलाव कार्डधारकों के लिए एक विशिष्ट लाभ पैदा करता है, जबकि सामान्य सदस्यों के लिए लाभ कम करता है, जो कम मील अर्जित करेंगे और बेसिक इकोनॉमी टिकटों पर कोई मील अर्जित नहीं करेंगे। यूनाइटेड की रणनीति का उद्देश्य अपने कार्ड उत्पादों को अपनाने और उपयोग को बढ़ाना है, जिससे एक महत्वपूर्ण राजस्व धारा मजबूत होगी। यह कदम अपने सबसे सक्रिय ग्राहकों के बीच वफादारी बढ़ा सकता है, जबकि दूसरों को पुरस्कारों को अधिकतम करने के लिए यूनाइटेड-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड पर विचार करने के लिए प्रेरित कर सकता है।

सारांश और दृष्टिकोण

माइलेजप्लस का यूनाइटेड का पुनर्गठन विमानन क्षेत्र में वित्तीय साझेदारियों के बढ़ते महत्व को उजागर करता है। बाजार ग्राहक वफादारी, कार्ड साइन-अप दरों और एयरलाइन की प्रतिस्पर्धी स्थिति पर पड़ने वाले प्रभाव की निगरानी करेगा। मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी एंड्रयू नोसेला के अनुसार, इन परिवर्तनों का उद्देश्य एयरलाइन के 'सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों' को पुरस्कृत करना है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्र: यूनाइटेड माइलेजप्लस के नए नियम कब से लागू होंगे?
उ: नई कमाई और रिडेम्पशन संरचनाएं 2 अप्रैल या उसके बाद खरीदे गए सभी टिकटों पर लागू होती हैं।

प्र: यूनाइटेड क्रेडिट कार्डधारकों के लिए मुख्य नए लाभ क्या हैं?
उ: कार्डधारक यूनाइटेड उड़ानों पर दोगुने मील तक अर्जित करेंगे और मील के साथ पुरस्कार टिकट बुक करते समय कम से कम 10% छूट प्राप्त करेंगे।

स्रोत: Investing.com