वीचैट द्वारा एआई चैटबॉट लिंक ब्लॉक किए जाने के कारण टेनसेंट के शेयरों में गिरावट।

आंतरिक प्लेटफ़ॉर्म कार्रवाई के बाद Tencent के शेयर गिरे

Tencent Holdings (HK:0700) के शेयरों में हांगकांग ट्रेडिंग में लगभग 4% की महत्वपूर्ण गिरावट देखी गई, जो HK$558.0 पर बंद हुए। यह गिरावट कंपनी के अपने प्रमुख मैसेजिंग ऐप, WeChat द्वारा YuanBao, कंपनी के नए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैटबॉट से संबंधित प्रचार लिंक को ब्लॉक करने के फैसले के बाद हुई।

स्थिति का अवलोकन

इस मुद्दे का मूल YuanBao चैटबॉट द्वारा शुरू किए गए एक प्रचार "रेड एनवेलप" अभियान से उपजा है। एक आधिकारिक नोटिस में, WeChat ने कहा कि उसने अभियान की कार्यप्रणाली के संबंध में उपयोगकर्ता शिकायतों पर कार्रवाई की, जिसने समूह चैट में बार-बार साझा करने को प्रोत्साहित किया। प्लेटफ़ॉर्म ने इसे "प्रेरक साझाकरण व्यवहार" के रूप में वर्गीकृत किया और उपयोगकर्ता अनुभव बनाए रखने और प्लेटफ़ॉर्म की अव्यवस्था को कम करने के लिए इन प्रचार लिंक को सीधे खोलने पर तुरंत प्रतिबंध लगा दिया।

बाजार पर प्रभाव

यह घटना Tencent के विशाल पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर एक संभावित संघर्ष को उजागर करती है, जहाँ प्लेटफ़ॉर्म अखंडता नियमों को कंपनी के अपने उत्पादों के खिलाफ भी लागू किया जाता है। यह कदम YuanBao चैटबॉट के लिए उपयोगकर्ता अधिग्रहण रणनीति को अस्थायी रूप से बाधित कर सकता है। जवाब में, YuanBao के ऑपरेटरों ने घोषणा की है कि वे उपयोगकर्ता अनुभव को बहाल करने और प्लेटफ़ॉर्म नियमों का पालन करने के लिए साझाकरण तंत्र को तत्काल समायोजित कर रहे हैं।

सारांश और दृष्टिकोण

हालांकि तत्काल बाजार प्रतिक्रिया नकारात्मक थी, WeChat का निर्णय उपयोगकर्ता अनुभव के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को पुष्ट करता है, जो इसकी दीर्घकालिक सफलता में एक महत्वपूर्ण कारक है। निवेशक अब यह निगरानी करेंगे कि Tencent YuanBao जैसे नए उद्यमों के प्रचार को अपने स्थापित प्लेटफ़ॉर्म के सख्त सामुदायिक दिशानिर्देशों के साथ कैसे संतुलित करता है। YuanBao अपनी रणनीति को कितनी तेज़ी से अनुकूलित करता है, यह उसकी विकास यात्रा के लिए महत्वपूर्ण होगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्र: Tencent के शेयर की कीमत क्यों गिरी?
उ: इसके मैसेजिंग ऐप, WeChat द्वारा अपने AI चैटबॉट, YuanBao के प्रचार लिंक को ब्लॉक करने के बाद शेयर में लगभग 4% की गिरावट आई, जो स्पैमी साझाकरण के बारे में उपयोगकर्ता शिकायतों के बाद हुआ।

प्र: YuanBao क्या है?
उ: YuanBao Tencent द्वारा विकसित एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैटबॉट है, जो WeChat पर एक प्रचार अभियान चला रहा था।

प्र: अभियान के साथ विशिष्ट समस्या क्या थी?
उ: WeChat ने निर्धारित किया कि "रेड एनवेलप" अभियान ने "प्रेरक साझाकरण व्यवहार" को प्रोत्साहित किया, जिससे उपयोगकर्ता चैट में अत्यधिक पोस्ट और अव्यवस्था हुई, जो प्लेटफ़ॉर्म नियमों का उल्लंघन करता है।

स्रोत: Investing.com