KoverNow 保險評測：數碼時代嘅保險新選擇
喺今日嘅數碼世界，我哋嘅生活越來越依賴科技產品同埋貴重物品。而 KoverNow 正正係應運而生嘅一個數碼保險平台，致力為南亞地區嘅數碼原住民提供更貼心、更方便嘅保險服務。呢篇文章會詳細評測 KoverNow 保險，包括佢哋嘅產品、價格、客戶服務等等，等大家可以更了解呢間公司，睇吓佢哋係咪適合你。
公司概覽
KoverNow 係一個總部設喺新加坡嘅流動應用程式保險平台，由 Stephan Kaiser、Robert Clara 同 John 等保險、銀行、科技同市場營銷專業人士創立。佢哋嘅願景係革新保險業，為數碼原住民提供更以客戶為中心嘅服務 [1]。
成立年份及背景故事
KoverNow 成立於 2019 年，創辦人 Stephan Kaiser、Robert Clara 同 John 分別喺保險創新、國際科技市場營銷同金融服務業務發展方面擁有豐富經驗 [1]。佢哋希望透過科技，簡化保險流程，提供更透明、更方便嘅保險方案。
公司發展里程碑
- 2019 年：Stephan Kaiser、Robert Clara 同 John 創立 KoverNow。
- 持續拓展：KoverNow 不斷拓展服務範圍，加入寵物保險、電動車保險及其他專項保險，目標係成為東南亞領先嘅 Insurtech 企業 [1]。
監管合規及牌照
KoverNow 係受監管嘅保險代理商，並獲得相關牌照同認證，確保其業務運作符合法規要求。
- 牌照：KoverNow 係持牌代理商 (GIA 牌照編號：C005893) ，亦係新加坡金融科技協會嘅認證成員 [2]。
- 認證：KoverNow 亦係新加坡商業聯合會嘅成員，並與獲 MAS 監管嘅保險公司合作 [2]。
保險產品及服務
主要保險產品
KoverNow 提供多種保險產品，滿足不同客戶嘅需求：
- 物品保險：涵蓋科技產品、奢侈品同收藏品等個人物品。
- 旅遊保險：提供全面嘅旅遊保障，包括遺失、損壞及盜竊等全險 [2][3]。
保單詳情及保障範圍
- 即時報價：用戶可以喺 KoverNow 應用程式嘅個人保險庫中添加物品並上載所有權證明，即可獲得即時報價 [2]。
- 收藏品服務：為高價值收藏品提供額外保障，包括專門服務，確保喺索償時獲得額外保障 [2]。
額外服務
除咗主要保險產品外，KoverNow 仲提供以下額外服務：
- 索償協助：用戶可以隨時隨地透過 KoverNow 應用程式提交索償，遺失或損壞無免賠額 [2][3]。
- 自動重新評估：應用程式喺保單續期時提供重新評估，確保奢侈品獲得公平嘅保費及全面保障 [2]。
保費及價格
價格結構
KoverNow 保險嘅保費基於物品嘅市值而定，用戶可以上載額外資料以獲得更準確嘅評估 [2]。如果物品價值貶值，保費可能會隨之下調，確保保險成本與物品嘅市值相符 [2]。KoverNow 的定價透明且具有競爭力，為客戶提供價格合理的全面保障 [2]。
與行業平均水平嘅比較分析
KoverNow 的定價策略透明且具有競爭力，提供價格合理且保障全面的服務 [2]。雖然沒有明確的數據與行業平均水平比較，但根據其網站信息以及用戶評價，其價格在市場上具備競爭力。
折扣及特別優惠
雖然 KoverNow 沒有明確列出特定折扣，但佢哋強調其價格結構嘅透明度和公平性 [2]。此外，用戶可以根據需要管理其保單並轉換保單計劃，確保靈活性和控制權 [2]。
客戶服務及支援
聯絡方法
全天候支援及多語言協助
KoverNow 應用程式全天候提供保單管理及索償服務，但目前未有明確說明是否提供多語言支援 [2]。
KoverNow 保險嘅優缺點
優點
- 全面保障：為奢侈品和旅遊提供全險保障。
- 用戶友善介面：透過應用程式輕鬆管理保單。
- 透明定價：基於市值嘅公平且具有競爭力嘅保費 [2][3]。
- 靈活嘅計劃：提供 3 個月、6 個月和 12 個月嘅計劃，並設有自動續保選項 [2]。
缺點
根據目前嘅資料，關於 KoverNow 保險嘅缺點或改進空間嘅資訊有限。用戶評價普遍對公司嘅服務表示讚賞，但缺乏詳細嘅負面反饋 [2][3]。
總結
KoverNow 係一個提供個性化及靈活保單嘅數碼保險平台，主要針對奢侈品及旅遊保險。公司以其用戶友善嘅介面、全面保障同透明嘅定價結構而聞名。佢哋創新嘅保險模式同客戶服務獲得正面評價 [2][3]。
建議注重奢侈品及旅遊全面保障嘅人士選用 KoverNow。公司用戶友善嘅應用程式及透明嘅定價結構，使其成為追求無憂保險方案嘅理想選擇 [2][3]。
KoverNow 保險常見問題
- 點樣獲得即時報價？
用戶可以喺 KoverNow 應用程式嘅個人保險庫中添加物品並上載所有權證明（例如收據同埋同物品嘅自拍）即可獲得即時報價 [2]。 - 如果需要提交索償點算？
用戶可以隨時隨地透過 KoverNow 應用程式提交索償，遺失或損壞無免賠額 [2][3]。 - 自動重新評估點樣運作？
應用程式喺保單續期時提供重新評估，確保奢侈品獲得公平嘅保費及全面保障 [2]。
參考
- https://kovernow.com/about-kovernow/
- https://kovernow.com/faq/
- https://kovernow.com/en-hk/
