JM&A Group

JM&A 集團保險評測：全面深入分析

JM&A 集團是美國領先的金融及保險 (F&I) 產品和服務、經銷商培訓和諮詢提供商。自 1978 年由 Jim Moran 創立以來，JM&A 集團已發展成為汽車行業最大和最具創新力的公司之一，為全美近 4,000 家經銷商提供各種產品和服務，致力於提升汽車經銷商的業績，提供一系列增強盈利能力和效率的解決方案 [1][2][4]。

公司背景和概覽

JM&A 集團由 Jim Moran 於 1978 年創立。Moran 最初創立了 Tender Loving Care (TLC)，提供延長服務合同 [1][2]。經過多年的發展和創新，JM&A 集團逐步拓展業務，成為今天在汽車金融和保險領域享有盛譽的企業。

公司市場地位和聲譽

• 市場佔有率：JM&A 集團得到全美近 4,000 家經銷商的信賴，幾乎涵蓋所有製造商的品牌和型號 [1][2]。
• 財務穩定性：公司擁有近 31 億美元的儲備金，自成立以來已銷售超過 6600 萬份合同 [1]。
• 行業領導地位：JM&A 集團是 F&I 行業的領導者，以其創新的解決方案和對經銷商的全面支持而聞名 [2][4]。

公司發展歷程中的重要里程碑

• 1991 年：JM&A 集團員工數量達到 100 人 [2]。
• 1995 年：推出 Gold Check Certified 二手車營銷計劃 [2]。
• 1997 年：成立績效發展中心 (PDC)，以支持 F&I 培訓需求 [2]。
• 2002 年：推出創新的線上系統 JM&A Connect，以提高經銷商效率 [2]。
• 2004 年：JM&A 集團榮獲 J.D. Power 最高經銷商滿意度獎 [2]。
• 2012 年：公司推出新的電子合同流程 [2]。
• 2017 年：推出 Dealer Source 線上門戶網站，為經銷商簡化流程和索賠 [2]。
• 2019 年：推出固定運營諮詢服務，專注於服務中心收入增長和流程改進 [2]。
• 2020 年：成立專門的人才服務團隊，幫助經銷商應對員工流失並提高員工留任率。此外，還推出了虛擬 F&I，允許經銷商線上完成購車交易 [2]。

監管合規性和許可證

JM&A 集團在運營中遵守各種許可證和認證，以確保符合行業標準。但是，從提供的資料中無法輕易獲取公司獲得的許可證和認證的具體詳情。如需了解詳細的監管合規信息，建議直接聯繫公司或參考其官方文件 [1][2]。

保險產品和服務

JM&A 集團主要專注於 F&I 產品和服務，而不是傳統的保險產品。其產品包括：

• 新車和二手車保護計劃
• 二手車認證計劃
• 預付維護計劃
• 保證資產保護 (GAP) 計劃
• 銷售、服務部門和二手車業務的 F&I 培訓
• 諮詢服務

這些產品旨在通過提供財務穩定性和高質量的零售產品來提高經銷商的業績和盈利能力 [1][2]。

額外服務

JM&A 集團還提供支持經銷商運營的額外服務：

• 財務諮詢服務
• 退休計劃
• 索賠協助

這些服務旨在幫助經銷商更有效地管理其業務並提供更好的客戶服務 [1][2]。

保費和定價

JM&A 集團不提供傳統的保險保費。相反，其定價結構基於向經銷商提供的合同和服務。公司沒有提供與行業平均水平相比的傳統保險保費分析。但是，他們的定制解決方案旨在幫助經銷商最大限度地提高盈利能力和效率 [1][2]。

折扣和特價優惠

JM&A 集團不提供傳統意義上的保險保單折扣或特價優惠。他們的定價是根據每個經銷商的具體需求量身定制的，以確保提供的服務具有成本效益且對業務有利 [1][2]。

客戶服務和支持

JM&A 集團為其經銷商提供全面的客戶服務和支持：

• 聯繫方式：經銷商可以通過各種渠道聯繫 JM&A 集團，包括電話、電子郵件和線上聊天。公司還提供多語言協助，以滿足不同的客戶需求 [2][4]。
• 24/7 全天候支持：雖然沒有提及 24/7 全天候支持的具體詳情，但公司通過其廣泛的培訓計劃和諮詢服務體現了對持續支持的承諾 [2]。

JM&A 集團保險的優缺點

由於 JM&A 集團主要專注於 F&I 產品和服務，而不是傳統保險，因此以下優缺點基於其在汽車行業的整體業績和聲譽：

優點：

• 全面的解決方案：JM&A 集團提供廣泛的 F&I 產品和服務，旨在提高經銷商的業績和盈利能力 [1][2]。
• 行業領導地位：公司被公認為 F&I 行業的領導者，以其創新的解決方案和全面的支持而聞名 [2][4]。
• 良好的聲譽：JM&A 集團得到全美近 4,000 家經銷商的信賴，在汽車行業享有良好的聲譽 [1][2]。

缺點：

• 傳統保險產品有限：JM&A 集團不提供人壽、健康或財產等傳統保險產品。他們的重點是 F&I 解決方案 [1][2]。
• 服務複雜性：JM&A 集團提供的各種服務對於一些經銷商來說可能比較複雜，尤其是在 F&I 方面沒有豐富經驗的經銷商 [2]。

結論

JM&A 集團是汽車經銷商值得信賴的合作夥伴，提供全面的 F&I 解決方案、培訓和諮詢服務。雖然他們不提供傳統的保險產品，但他們的定制解決方案旨在提高經銷商的業績和盈利能力。希望改善其 F&I 業務並最大化收入的經銷商將受益於與 JM&A 集團的合作 [1][2]。

JM&A 集團保險常見問題解答

由於 JM&A 集團主要專注於 F&I 產品和服務，以下常見問題解答基於與其產品相關的常見問題：

• 問：你們提供哪些類型的 F&I 產品？
  答：JM&A 集團提供新車和二手車保護計劃、二手車認證計劃、預付維護計劃和保證資產保護 (GAP) 計劃 [1][2]。
• 問：你們如何支持經銷商培訓？
  答：JM&A 集團通過其績效發展中心 (PDC) 為銷售、服務部門和二手車業務提供 F&I 培訓 [2]。
• 問：你們可以提供更多關於你們電子合同流程的信息嗎？
  答：是的，JM&A 集團於 2012 年推出了新的電子合同流程，以提高效率並簡化經銷商的流程 [2]。

參考資料

• [1] https://jmfamily.com/press-kit/jma-group/
• [2] https://www.jmagroup.com/about-us
• [3] https://leadiq.com/c/jma-group/5a1d8f865400005900755672
• [4] https://www.jmagroup.com