Hodges-Mace

Hodges-Mace 公司概覽

Hodges-Mace, LLC 係美國大型雇主員工福利溝通及定制註冊服務的領先供應商。公司成立於 2004 年，總部位於佐治亞州亞特蘭大，一直秉持著高觸感服務理念，致力提供卓越的客戶服務。[1][2]

公司概覽

成立年份及背景故事：

• 成立年份：2004 年
• 創辦人：Greg Hodges 和 Peter Mace [2]

公司發展歷程中的重要里程碑：

• 收購：Hodges-Mace 完成兩項具有變革意義的收購，分別為 SmartBen 和 Continuous Health，從而擴展了其產品服務範圍，並使其成為領先的員工福利管理技術服務供應商。[2]
• 與 Stone Point 合作：2013 年，Hodges-Mace 與 Stone Point Capital 建立合作夥伴關係，透過拓展更多業務線和戰略性收購，進一步提升公司實力。[2]

法規遵從性和許可證

許可證和證書詳情：雖然沒有提供許可證和證書的具體詳情，但鑑於公司專注於員工福利管理並遵守 ACA 法規，可以推斷公司在運營過程中遵守其服務所需的監管框架。[1][2]

保險產品和服務

主要保險產品

提供的保險類型：Hodges-Mace 主要專注於員工福利管理，包括健康、保健及人力資源相關服務。它不提供傳統的人壽、汽車或財產保險。[1][3]

承保範圍和保單詳情：公司提供全面的註冊服務，包括電子註冊、一致的訊息傳遞和資格驗證。它還提供 ACA 合規性追蹤和一對一註冊解決方案。[1][4]

額外服務

提供的其他服務：

• 財務諮詢：雖然沒有明確提及，但公司專注於人力資源和福利管理，暗示可能提供與員工福利相關的財務諮詢服務。
• 退休規劃：雖然沒有明確提及，但鑑於其服務的全面性，可以推測他們提供某種形式的退休規劃協助。
• 理賠協助：公司提供現場註冊服務和員工福利管理技術，這很可能包括作為其整體服務套件一部分的理賠協助。[1][2]

保費和定價

定價結構

不同類型保險的保費費率概覽：由於 Hodges-Mace 不提供人壽、汽車或財產等傳統保險產品，因此沒有保費費率可供討論。但是，他們的服務價格可能基於註冊流程的複雜性和所需福利管理的範圍。[1][3]

折扣和特價優惠

可用的折扣：沒有關於 Hodges-Mace 提供的具體折扣或特價優惠的資訊。他們的定價結構很可能是針對每個客戶的特定需求而量身定制的，而不是提供普遍折扣。[1][3]

客戶服務和支援

聯絡方式

可用的客戶服務管道：

• 電話：Hodges-Mace 的電話是 (404) 574-6110 [3]。
• 電子郵件：沒有提供特定的電子郵件聯絡資訊，但客戶可能透過其網站或電話號碼聯繫。
• 線上聊天：在其網站或可用資源中沒有提及線上聊天支援。[3]

全天候支援和多語系協助的可用性：

• 全天候支援：沒有任何資訊表明 Hodges-Mace 提供全天候支援。其客戶服務時間在可用資源中沒有說明。[3]
• 多語系協助：沒有關於公司提供的多語系協助的資訊。[3]

Hodges-Mace 保險的優缺點

優點

選擇這家保險公司的優勢：

• 全面承保：Hodges-Mace 提供全面的註冊服務和員工福利管理技術，確保客戶獲得其員工福利需求的全面承保。[1][2]
• 客製化服務：該公司的高觸感服務理念允許提供針對每個客戶特定需求量身定制的解決方案。[1][2]

缺點

潛在缺點或改進領域：

• 傳統保險產品有限：Hodges-Mace 不提供人壽、汽車或財產等傳統保險產品，這可能會限制其對尋求此類承保的客戶的吸引力。[1][3]
• 註冊流程複雜：雖然公司提供全面的註冊服務，但該流程的複雜性可能會讓一些客戶感到不知所措，尤其是一些沒有員工福利管理經驗的客戶。[1][3]

結論

本評析中所涵蓋主要要點的總結：Hodges-Mace 是員工福利溝通和定制註冊服務的專業供應商。公司成立於 2004 年，透過戰略收購和合作夥伴關係不斷發展壯大，提升了其市場地位。雖然它不提供傳統保險產品，但其全面的服務使其成為尋求強大員工福利管理解決方案的大型美國雇主的可靠選擇。[1][2]

誰能從該公司的保險產品中受益最多：

建議：Hodges-Mace 非常適合尋求定制和全面員工福利溝通和註冊服務的大型美國雇主。其高觸感服務理念和徹底解決客戶挑戰的方式，使其成為需要強大的人力資源和福利管理解決方案的公司寶貴的合作夥伴。[1][2]

關於 Hodges-Mace 保險的常見問題

關於公司保單、理賠流程等的常見問題解答：

• 問：Hodges-Mace 提供哪些類型的保險？
• 答：Hodges-Mace 主要提供員工福利管理服務，包括健康、保健和人力資源相關服務。它不提供傳統的人壽、汽車或財產保險。[1][3]
• 問：Hodges-Mace 如何處理理賠協助？
• 答：公司提供現場註冊服務和員工福利管理技術，這很可能包括作為其整體服務套件一部分的理賠協助。[1][2]
• 問：我可以全天候聯繫 Hodges-Mace 嗎？
• 答：沒有資訊表明 Hodges-Mace 提供全天候支援。其客戶服務時間在可用資源中沒有說明。[3]

總結：Hodges-Mace 專注於為大型企業提供高質量的員工福利管理服務，但其服務範圍並不包含傳統保險產品。 潜在客户应根据自身需求谨慎选择。

參考資料

• [1] https://crustdata.com/profiles/company/hodges-mace
• [2] https://www.stonepoint.com/company/hodges-mace/
• [3] https://rocketreach.co/hodges-mace-llc-profile_b5dc11c2f42e49e4
• [4] https://www.bloomberg.com/tosv2.html?vid=&uuid=8e6d4ae2-8038-11ef-b4dc-eb96f6bc75d3&url=L3Byb2ZpbGUvY29tcGFueS8xNDc5NzQ2RDpVUw%3D%3D