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德國
01 Thg 09 2016 (9 年)
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總結
喺數位時代,保險行業亦都緊隨步伐,不斷創新。而 Finanzritter 正係呢個轉型浪潮中嘅一個亮點。呢間德國數位保險經紀公司,結合咗科技嘅效率同埋傳統保險經紀嘅專業知識,為客戶提供更簡潔便捷嘅保險服務。我哋將會深入探討 Finanzritter,從公司背景、產品服務、價格策略、客戶服務,以至其優缺點作全面嘅分析,務求讓大家更了解呢間公司。
Finanzritter 由 Florian Kümper、Till Sanders 同 Sebastian Cordes 三位創辦人於 2016 年創立。佢哋嘅初衷係要簡化傳統保險流程,同時保留當地獨立保險經紀嘅專業服務。[1][2] 公司主要業務係透過數位化平台,將繁瑣嘅文書工作自動化,從而節省經紀同客戶嘅時間。[1] 但係,佢哋非常重視人情味,強調即使係數位時代,專業嘅人體顧問仍然係不可或缺嘅。[1] 佢哋嘅軟件同工具都係以社區為本,強調互助合作,共同創造價值。[1]
Finanzritter 誕生於對傳統經紀管理系統嘅不滿。[1][5] 創辦人發現傳統嘅保險流程過於繁複,既浪費經紀嘅時間,亦都令客戶感到不便。因此,佢哋決定創立 Finanzritter,希望透過數位化嘅方式,簡化客戶同經紀雙方嘅工作量。[1][5] 即使經過六年嘅數位化發展,Finanzritter 仍然堅持獨立嘅保險經紀辦公室模式,將數位化嘅速度同專業嘅人體顧問服務完美結合。[1]
重要里程碑:
Finanzritter GmbH 作為保險經紀,根據《商業法規》(Gewerbeordnung, GewO) § 34d 第 1 款持有牌照。[2] 公司已喺德國哈根嘅西南工業及商業會所 (Südwestfälischen Industrie- und Handelskammer) 登記,登記編號為 D-BZTY-YVEHN-05。[2] 同時,根據 GewO § 11a,公司已登記喺《經紀登記冊》(Vermittlerregister) 中,可通過 www.vermittlerregister.info 或聯繫德國工業與商業協會 (DIHK) 進行核實。[2]
Finanzritter 提供多種保險產品,包括人壽保險、健康保險、汽車保險同埋財產保險等。[2][5] 保單嘅具體條款同細則,可以喺佢哋嘅網站上查閱,或者直接諮詢保險經紀。[2] 除咗基本嘅保險產品之外,Finanzritter 仲提供一系列增值服務,例如財務顧問服務,幫助客戶有效管理保險組合;退休規劃服務,確保客戶嘅未來財務需求;以及理賠協助服務,令理賠流程更順暢高效。[5]
不同類型保險嘅保費會根據具體產品同客戶嘅需求而有所不同。[2][5] 詳細嘅價格資訊可以喺 Finanzritter 網站上查閱,或者通過保險經紀獲得。[2][5] 雖然 Finanzritter 無提供與行業平均水平嘅具體比較分析,但係佢哋強調具競爭力嘅價格係佢哋服務嘅一部分。[1] 此外, Finanzritter 亦都提供各種折扣優惠,例如多保單折扣、安全駕駛折扣同埋忠誠獎勵等。[5] 公司不時推出促銷活動同限時優惠,可喺網站或通過直接聯繫保險經紀了解。[5]
客戶可以通過電話 (+49 23716588888) 或電郵 (客戶:[email protected];經紀:[email protected]) 聯絡 Finanzritter。[1][4] 雖然 Finanzritter 無提供 24/7 全天候支援嘅具體資訊,但係佢哋強調致力於提供優質嘅客戶服務同支援。[1]
Finanzritter 成功結合咗人情味同數位化嘅優勢,令保險流程更有效率,更以客戶為中心。公司對當地獨立保險經紀服務嘅承諾,以及全面嘅保障方案,令佢成為尋求可靠保險方案嘅人士嘅理想選擇。不過,國際保障範圍有限同埋對科技嘅依賴係需要改進嘅方面。
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