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Encircle 保險平台深度評測：簡化財產修復及保險理賠流程

Encircle 並非傳統的保險公司，而是一個專為財產修復和保險理賠專業人士設計的實地文件記錄平台。它透過簡化現場文件記錄流程，提升效率並改善數據收集的準確性，在業界已建立超過十年之久[2]。本文將深入探討 Encircle 的各個方面，包括其背景、功能、定價策略、客戶服務以及優缺點，以協助讀者全面了解這個平台。

Encircle 平台概述

Encircle 成立的目標是簡化財產修復和保險理賠過程中的現場文件記錄工作。多年來，Encircle 一直致力於提升其平台的功能，讓現場團隊更輕鬆地擷取關鍵數據[2]。其發展歷程中，重要的里程碑包括整合各種保險科技解決方案，例如 3D 影像和設備追蹤技術，進一步擴展其功能並提升效率[1][5]。 Encircle 的核心價值在於為用戶提供一個安全可靠的平台，並重視用戶的數據隱私，設有詳細的隱私政策[3]。

監管合規及許可證

目前公開資訊中並未詳細說明 Encircle 取得的監管合規及許可證信息。然而，Encircle 強調其重視用戶隱私，並設有詳細的隱私政策[3]，這反映了其對數據安全和合規性的重視。

保險產品及服務

主要保險產品

需要強調的是，Encircle 並不提供傳統的保險產品，例如人壽保險、健康保險或汽車保險[1][5]。其核心功能是提供一個針對財產修復和保險理賠專業人士使用的實地文件記錄平台。

Encircle 平台提供的保障涵蓋全面且專業的記錄工具，包括照片、影片、備註、草圖、平面圖、濕度讀數、電子簽名以及自訂數位文件[1][4]。這些工具有助於製作專業報告，為財產修復和保險理賠提供有力支持。

額外服務

除了核心文件記錄功能外，Encircle 還提供其他額外服務，例如：即時查看工作進度、方便現場和辦公室團隊協作的協作工具，以及與其他保險科技解決方案的整合[1][2][5]。此外，Encircle 還提供線上學習平台 EncircleU，讓修復人員學習如何使用平台並掌握最佳的現場文件記錄實務。

保費及定價

定價結構

與傳統保險公司不同，Encircle 不收取保費[5]。它採用訂閱模式，月費起價為 250 美元，即可享用所有文件記錄工具和整合功能。由於 Encircle 的營運模式與傳統保險公司不同，因此無法進行與行業平均水平的比較分析。

折扣及特別優惠

目前 Encircle 並未提供任何明確的折扣[2]。然而，它為 Android 和 Apple 用戶提供免費的家居清單應用程式，允許用戶免費記錄最多兩個住宅的資產信息。

客戶服務及支援

聯絡方式

Encircle 通過其網站、設備應用程式和 API 提供客戶服務[3]。用戶可通過電郵 [email protected] 或電話 1-888-937-1077 聯繫支援。

目前並未明確說明 Encircle 是否提供全天候 24/7 支援以及多語言協助。

Encircle 保險平台的優缺點

優點

Encircle 平台的優點在於其用戶友好的介面，即使是技術能力較弱的現場工作人員也能輕鬆擷取關鍵數據。其即時工作進度追蹤功能有助於高效管理項目，而全面的文件記錄工具和與其他保險科技解決方案的整合，更提升了整體效率和工作流程[1][4][5]。

缺點

根據目前可獲取的信息，Encircle 平台並無明顯的缺點。然而，由於它不提供傳統保險產品，這可能會對某些用戶構成限制。

結論

Encircle 是一個專為財產修復和保險理賠專業人士設計的實地文件記錄平台。它提供全面的文件記錄工具、即時工作進度追蹤以及與其他保險科技解決方案的整合。該平台用戶友好，並採用每月起價 250 美元的訂閱模式[1][2][5]。Encircle 適合所有需要取得財產損失真實數據的財產理賠生態系統參與者，包括修復承包商、保險理算員、承保人、第三方管理員、遠程估算員和保險公司[1][5]。

Encircle 保險平台常見問題解答

Encircle 並非保險公司，而是一個文件記錄平台。有關其平台和服務的常見問題解答，請參考 Encircle 的官方網站 FAQ 頁面[2]。

總結重點

• Encircle 是一個專為財產修復和保險理賠專業人士設計的實地文件記錄平台。
• 它提供全面的文件記錄工具，包括照片、影片、備註、草圖等。
• Encircle 採用訂閱模式，價格合理。
• 它提供多種客戶支援管道，方便用戶使用。
• Encircle 可與其他保險科技解決方案整合，提升工作效率。

參考資料

[1] https://www.getencircle.com/product-updates

[2] https://www.getencircle.com/faqs

[3] https://www.getencircle.com/privacy

[4] https://www.getencircle.com

[5] https://www.getencircle.com/encircle-platform