By Miles 保險公司詳細評測
By Miles 係一間位於倫敦 Hammersmith and Fulham 區嘅汽車保險公司，提供獨特嘅按里計費 (pay-per-mile) 保險計劃，專為低里程駕駛人士而設。公司提供全面嘅保險保障，通過使用一個火柴盒大小嘅 Miles Tracker 裝置，或者直接連接汽車嘅里程表來追蹤行駛里程。[2][5]
公司概覽
成立年份及背景故事
By Miles 於 2015 年 3 月 19 日註冊成立，公司編號為 BY MILES LTD。[3]
公司發展重要里程碑
- 2015 年： 作為 BY MILES LTD 註冊成立。
- 2020 年： 推出 By Miles Connect 平台，允許兼容車輛直接連接汽車里程表。[5]
- 2023 年： 繼續擴展服務，包括委任新董事及發展其遠程信息處理技術。[1]
監管合規及牌照
By Miles 係一間註冊公司，公司編號為 09498559，在英國註冊成立。公司活躍運作，屬於私人有限公司。[3]
保險產品及服務
主要保險產品
- 提供的保險類型：
- 汽車保險： By Miles 專營汽車保險，提供獨特嘅按里計費政策。[2][5]
- 保障選項及保單詳情：
- 全面保障： 包括標準嘅無索償獎勵 (NCD) 保障。[5]
- 里程追蹤： 使用火柴盒大小嘅 Miles Tracker 裝置，或者直接連接汽車里程表來追蹤行駛里程。[5]
額外服務
- 其他提供的服務：
- 索償協助： 公司提供索償協助，確保投保人享有順暢嘅流程。[5]
- 客戶支援： 提供多種客戶服務渠道，包括電話、電郵及網上即時聊天。[5]
保費及定價
定價結構
- 不同類型保險嘅保費概覽： 保費基於實際行駛里程計算，為低里程駕駛人士提供更準確、更具成本效益嘅選擇。[5]
- 與行業平均水平嘅比較分析： By Miles 嘅按里計費政策，通常比傳統保險政策更具成本效益，尤其係對於低里程駕駛人士。[5]
折扣及特別優惠
- 可用折扣：
- 多項保單折扣： 持有多項 By Miles 保單嘅投保人可以享有折扣。[5]
- 安全駕駛折扣： 保持安全駕駛記錄嘅駕駛人士亦可能有資格獲得折扣。[5]
- 忠誠獎勵： 公司向長期投保人提供忠誠獎勵。[5]
- 促銷優惠及限時優惠： By Miles 不時提供促銷優惠及限時優惠，詳情可在其網站或透過客戶服務渠道查詢。[5]
客戶服務及支援
聯絡方法
- 可用客戶服務渠道：
- 電話： 投保人可致電 0330 088 3838 聯絡 By Miles。[5]
- 電郵： 亦可透過電郵尋求協助及處理索償。[5]
- 網上即時聊天： 公司透過其應用程式及網站提供網上即時聊天支援。[5]
- 全天候支援及多語種協助： By Miles 提供全天候支援及多語種協助，以迎合多元化嘅客戶群體。[5]
By Miles 保險嘅優缺點
優點
- 選擇呢間保險公司嘅優勢：
- 具競爭力嘅保費： 按里計費政策可以令低里程駕駛人士享有更低嘅保費。[5]
- 全面保障： 包括標準嘅無索償獎勵 (NCD) 保障。[5]
- 準確嘅里程追蹤： 使用火柴盒大小嘅 Miles Tracker 裝置，或者直接連接汽車里程表來準確追蹤行駛里程。[5]
缺點
- 潛在缺點或需要改進嘅地方：
- 兼容性問題： 保單可能並非適用於所有車輛，購買前需先檢查。[5]
- 初步設定時間： Miles Tracker 裝置嘅初步設定時間可能長達 20 分鐘。[5]
總結
By Miles 提供獨特嘅按里計費汽車保險政策，提供全面保障及準確嘅里程追蹤。公司擁有良好嘅聲譽，在 Defaqto 及 Trustpilot 上均獲得高評分。它提供多種客戶服務渠道及投保人折扣。然而，某些車輛可能存在兼容性問題，而 Miles Tracker 裝置亦需要初步設定時間。[5]
建議： By Miles 最適合低里程駕駛人士，佢哋想獲得更公平、更具成本效益嘅保險選擇。公司嘅全面保障及準確嘅里程追蹤，令佢成為低里程駕駛人士嘅合適選擇。[5]
關於 By Miles 保險嘅常見問題解答
- By Miles 係咩？ By Miles 係一間汽車保險公司，提供獨特嘅按里計費政策，專為低里程駕駛人士而設。[2][5]
- By Miles 如何追蹤里程？ 公司使用火柴盒大小嘅 Miles Tracker 裝置，或者直接連接汽車里程表來追蹤行駛里程。[5]
- By Miles 提供咩類型嘅保障？ By Miles 提供全面保障，包括標準嘅無索償獎勵 (NCD) 保障。[5]
- 有咩可用嘅折扣？ 有，By Miles 提供多項保單、安全駕駛及忠誠獎勵折扣。[5]
- 如何聯絡 By Miles？ 投保人可透過電話、電郵或應用程式/網站嘅網上即時聊天聯絡 By Miles。[5]
參考資料
- [1] https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/12270837/officers
- [2] https://www.ourcrowd.com/startup/by-miles
- [3] https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/09498559
- [5] https://www.bymiles.co.uk
