24/7 Home Rescue

24/7 家居救援保險評估

24/7 家居救援概述

公司簡介及概述

• 公司名稱：24/7 家居救援
• 地址：Parkhill Business Centre, Padiham Road, Burnley, England, BB12 6TG[1][2]
• 成立時間：2015 年 10 月 30 日[1]

公司市場地位及聲譽的重點

• 平均客戶評分：基於 411 個評估，評分為 5 星中的 3.33 星[2]
• 客戶反饋：積極的評估突顯專業服務和有效的溝通[2][4]

概述

成立時間及背景故事

• 成立時間：2015 年 10 月 30 日[1]

公司歷史及發展的里程碑

• 服務擴展：從鍋爐保障擴展到家電保險和汽車故障保障[4]
• 未來計劃：擴展至太陽能系統、空調機組和電動汽車充電站[4]

監管合規及執照

關於獲得的執照和認證的詳細信息

• 公司狀態：活躍[1]
• 公司類型：私人有限公司[1]
• 業務性質：其他未分類的企業支持服務活動（SIC 82990）[1]

保險產品及服務

主要保險產品

• 提供的保險類型
  • 鍋爐保障：針對鍋爐維護和修理的綜合保險[4]
  • 家電保險：家用電器的保險[4]
  • 汽車故障保障：汽車故障時的援助[4]
• 保障選擇和保單詳情
  • 鍋爐保障：包括年度鍋爐維護服務、無限次修理和增強保修[4]
  • 家電保險：涵蓋家電因故障和缺陷造成的損壞[4]
  • 汽車故障保障：提供路邊援助和救援服務[4]

額外服務

• 提供的其他服務
  • 年度鍋爐維護服務：定期維護以確保鍋爐效率[4]
  • 房東燃氣安全檢查：房東必須進行的檢查，以確保燃氣安全[4]
  • 索賠協助：在索賠過程中為客戶提供支持[4]

保費及定價

定價結構

• 不同類型保險的保費率概述
  • 鍋爐保障：競爭性的保費，提供年度或每月付款選項[4]
  • 家電保險：可自定義的保單，保費率根據家電價值而異[4]
  • 汽車故障保障：價格實惠，提供靈活的付款計劃[4]
• 與行業平均水平的比較分析
  • 沒有提供與行業平均水平直接比較的具體數據[4]

折扣和特別優惠

• 可用的折扣
  • 多保單折扣：購買多項保單的客戶可享有折扣[4]
  • 安全駕駛折扣：安全駕駛的司機可享有折扣（適用於汽車故障保障）[4]
  • 忠誠度獎勵：忠誠客戶可享有獎勵[4]
• 促銷活動和限時優惠
  • 擊敗您的續保報價：承諾擊敗續保報價或提供 £50 現金回贈[4]
  • 特別推廣：定期為新客戶提供促銷活動和折扣[4]

客戶服務和支持

聯繫方式

• 可用的客戶服務渠道
  • 電話：0345 3192 247（週一至週五：08:00 – 21:00，週六：09:00 – 16:00，週日：09:00 – 14:00）[3]
  • 電子郵件：[email protected][2][3]
  • 在線聊天：週一至週五：08:00 – 21:00，週六：09:00 – 16:00，週日：09:00 – 14:00[3]
  • 應用程式：24/7 應用程式，用於更新詳情、訪問文件和登記索賠[3]
• 24/7 支持和多語種協助的提供情況
  • 緊急求助熱線：24 小時提供新索賠、汽車故障和現有索賠的服務[3]

24/7 家居救援保險的優缺點

優點

• 競爭性的保費：各種保險產品價格實惠[4]
• 綜合保障：為不同的家庭需求提供廣泛的保障選擇[4]
• 專業服務：客戶對專業工程師和高效服務給予積極的反饋[2][4]

缺點

• 客戶評價褒貶不一：一些客戶反映了與公司合作的體驗褒貶不一[2]
• 行業平均水平信息有限：沒有提供與行業平均水平直接比較的具體數據[4]

結論

對評估中涵蓋的主要內容的總結

• 24/7 家居救援提供各種保險產品和服務，包括鍋爐保障、家電保險和汽車故障保障。
• 該公司擁有良好的聲譽，平均客戶評分為 5 星中的 3.33 星。
• 競爭性的保費和綜合保障是選擇 24/7 家居救援的主要優勢。
• 該公司提供多種客戶服務渠道和 24/7 支持。

關於誰能從公司提供的保險服務中獲益最多的建議

• 尋求可靠鍋爐維護和修理服務的業主和房東。
• 需要綜合家電保險的個人。
• 需要路邊援助和救援服務的汽車車主。

關於 24/7 家居救援保險的常見問題解答

關於公司保單、索賠流程等問題的解答

• 問：如何聯繫 24/7 家居救援？
  • 答：您可以通過電話（0345 3192 247）、電子郵件（[email protected]）、在線聊天或應用程式聯繫他們[3]。
• 問：鍋爐保障包括哪些服務？
  • 答：鍋爐保障包括年度鍋爐維護服務、無限次修理和增強保修[4]。
• 問：如何登記索賠？
  • 答：您可以通過網站或應用程式在線登記索賠[3]。

參考資料

• [1] https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/09849245
• [2] https://www.reviews.io/company-reviews/store/247-home-rescue
• [3] https://247homerescue.co.uk/contact-us/
• [4] https://247homerescue.co.uk/about-us/