Pumpkin Insurance Services

南瓜保险服务保险评论

南瓜保险服务 (Pumpkin Insurance Services)，由全球最大的动物健康公司Zoetis创立，旨在帮助宠物拥有更长寿、更健康的生活。作为一家直接面向消费者的宠物护理公司和保险代理商，南瓜保险独具特色地将预防性护理与一流的犬猫健康保险相结合，成为美国增长最快的宠物保险和健康品牌之一，并在2024年8月被评为谷歌上评价最高的宠物保险提供商。

概述

南瓜保险成立于2020年，由Alexandre Douzet（Ollie联合创始人兼前首席执行官）和Zoetis共同创立。公司发展历程中重要的里程碑包括：2020年推出“预防性必需品”计划，涵盖疫苗接种、跳蚤、蜱虫和心丝虫药物以及健康检查等常规护理；2024年推出“南瓜健康俱乐部”，这是一个预防性护理会员计划，帮助宠物主人节省常规预防性护理费用，并提供专属福利。

监管合规性和许可证

南瓜保险的意外和疾病宠物保险计划由美国火灾保险公司（United States Fire Insurance Company，Crum & Forster公司旗下）承保。 目前尚无关于南瓜保险服务获得的具体许可证或认证的信息公开。

保险产品和服务

主要保险产品

南瓜保险为犬猫提供意外和疾病宠物保险计划，涵盖广泛的疾病，包括牙科疾病、行为问题和遗传疾病。其计划提供高达90%的合格兽医账单现金返还。年度保额上限灵活，猫咪从7000美元到无限额不等，狗狗从10000美元到无限额不等。值得一提的是，南瓜保险没有年龄上限或品种限制，宠物年龄增长也不会影响保额。

附加服务

除了核心保险计划，南瓜保险还提供“预防性必需品”服务，为疫苗接种、跳蚤、蜱虫和心丝虫药物以及健康检查提供报销。此外，“南瓜健康俱乐部”会员计划则提供现金报销，涵盖兽医推荐的常规预防性护理，包括健康检查、疫苗接种和健康筛查等。

保费和定价

定价结构

“南瓜健康俱乐部”会员计划的月费为猫咪14.95美元，狗狗19.95美元。 而保险计划的月费分别为34.95美元（猫咪）和44.95美元（狗狗）。目前尚无与行业平均水平的具体比较分析数据。

折扣和特别优惠

南瓜保险为注册多个宠物的客户提供10%的宠物数量折扣。 目前没有提及其他具体的促销活动或限时优惠。

客户服务和支持

联系方式

南瓜保险提供多种客户服务渠道，包括在线聊天和全天候宠物健康热线（视频或聊天）。全天候宠物健康热线提供多语言支持。

南瓜保险服务的优缺点

优点

南瓜保险提供全面的意外和疾病保障，涵盖牙科疾病、行为问题和遗传疾病。90%的合格兽医账单报销率是一个显著优势。此外，没有年龄上限或品种限制，使得所有宠物主人都能获得保障。

缺点

目前尚无关于南瓜保险服务的具体缺点或改进领域的信息。

结论

南瓜保险将预防性护理与一流的健康保险相结合，为宠物主人提供了一种创新的宠物健康管理方式，使他们更容易负担常规护理和关键的意外和疾病护理。作为美国增长最快、评价最高的宠物保险和健康品牌之一，南瓜保险尤其适合那些寻求全面保障，包括常规预防性护理和意外及疾病保障的宠物主人。

关于南瓜保险服务的常见问题

以下解答一些关于南瓜保险政策、理赔流程等常见问题：

等待期：所有承保疾病（包括髋关节发育不良和癌症）均有14天的等待期。

合格治疗提供者：南瓜保险计划涵盖美国或加拿大任何持牌兽医提供的合格治疗。

理赔流程：理赔流程包括在线提交理赔申请，上传项目化兽医账单副本，并通过直接存款或支票收到报销款项。

要点总结

参考文献