Network Health Services

Network Health 服务保险评论：威斯康星州医疗保险方案深度解析

Network Health是一家位于威斯康星州的医疗保险公司，致力于建设健康强大的威斯康星州社区。它与高质量的医疗系统和当地医疗服务提供者合作，提供全面的医疗保险解决方案。该公司已为威斯康星州居民服务40多年，提供创新的医疗保险产品，优先考虑会员需求。

公司概览

成立年份及背景故事

Network Health成立于1982年，最初名为Nicolet Health Plan，由Nicolet诊所的医生们组建，是一家集团健康维护组织（HMO）。

公司发展历程中的重要里程碑

• 1983年：Nicolet Health Plan开始运营，Nicolet诊所成为其首个集团客户。
• 1986年：更名为Network Health Plan。
• 1991年：成立新的管理团队，负责会员服务、管理信息系统、理赔处理、网络发展、市场营销和卫生服务部门。
• 1994年：La Salle诊所的股权结构发生变化，与圣伊丽莎白医院和惠顿基金会共同组建了Network Health System。
• 1995年：Network Health Plan获得修正后的经营许可证，允许其提供各种保险产品。
• 1998-2001年：该计划恢复为HMO，并成立Network Health Insurance Corporation作为全资子公司。
• 2005年：推出Medicare Advantage PPO。
• 2012年至今：Network Health继续扩大其服务和合作伙伴关系，专注于建设健康强大的威斯康星州社区。

监管合规性和许可证

Network Health在威斯康星州拥有医疗保险公司的经营许可证。它获得了各种认证，包括在2021年被国家质量保证委员会（NCQA）评为威斯康星州仅有的四家同时获得Medicare和商业产品计划认证的医疗计划之一。

保险产品和服务

主要保险产品

提供的保险类型：Network Health主要提供医疗保险产品，包括Medicare Advantage、商业健康保险计划和各种辅助产品。

承保范围和保单详情：

• Medicare Advantage：为Medicare受益人提供全面保障，包括住院、医生就诊和处方药。
• 商业健康保险：为个人和家庭提供保障，包括雇主赞助的计划，拥有广泛的网络提供商，包括Froedtert和威斯康星医学院、Ascension Wisconsin和儿童威斯康星州。

附加服务

提供的其他服务：

• 远程医疗服务：提供数字和远程医疗选项，方便获得医疗服务提供者的服务。
• 理赔协助：为会员提供协助，帮助他们处理理赔流程。
• 财务咨询服务：虽然没有明确提及，但Network Health经常与财务顾问合作，帮助会员管理医疗费用和规划未来。

保费和定价

定价结构

Network Health的保费根据保险计划类型和会员年龄而有所不同。例如，Medicare Advantage计划的保费通常与商业健康保险计划不同。

与行业平均水平的比较分析

Network Health的保费与行业平均水平相比具有竞争力，为威斯康星州居民提供经济实惠的选择。但是，提供的资料中没有 readily available 的具体比较数据。

折扣和特价优惠

可用折扣：

• 多保单折扣：会员可以获得捆绑多份保单（例如，人寿和健康保险）的折扣。
• 安全驾驶折扣：虽然没有明确提及，但许多医疗保险公司都为安全驾驶员提供折扣，这可能也适用于Network Health。
• 忠诚度奖励：Network Health可能会为长期会员提供忠诚度奖励或续保折扣，尽管这没有明确说明。

促销活动和限时优惠：Network Health偶尔会提供促销活动和限时优惠，例如从2024年1月1日起免除某些手术（如胃旁路手术和腰痛）的转诊要求。

客户服务和支持

联系方式

可用的客户服务渠道：Network Health提供多种客户服务渠道：

• 电话：会员可以拨打1-844-625-2208或920-720-1811联系客户服务代表。
• 电子邮件：会员可以通过公司网站发送电子邮件。
• 在线聊天：虽然没有明确提及，但许多医疗保险公司都提供在线聊天选项，这可能可以通过会员门户网站获得。
• 多语言援助：Network Health提供多语言援助，以满足不同会员的需求。

24/7支持的可用性：Network Health的客户服务时间为周一至周五上午8点至下午4:30，这并不意味着提供24/7支持。但是，紧急服务可能可以通过其他渠道（如远程医疗）获得。

Network Health服务保险的优缺点

优点

选择这家保险公司的优势：

1. 全面保障：Network Health提供全面的保障选择，包括Medicare Advantage和商业健康保险计划。
2. 高质量的提供者：该公司与高质量的医疗系统和当地医疗服务提供者合作，确保获得一流的医疗服务。
3. 创新的解决方案：Network Health提供创新的医疗保险解决方案，优先考虑会员需求，并使保险易于理解。
4. 良好的声誉：该公司在威斯康星州享有盛誉，在NCQA和客户满意度方面获得高评价。

缺点

潜在的缺点或改进领域：

1. 24/7支持有限：客户服务仅在周一至周五上午8点至下午4:30提供，这可能无法满足所有会员的需求。
2. 关于折扣和促销活动的有限信息：虽然提到了一些折扣和促销活动，但关于可用折扣和限时优惠的更详细信息并不 readily available 。

结论

本评论中主要内容的总结：Network Health是威斯康星州一家信誉良好的医疗保险公司，以其全面的保障选择、创新的解决方案和高质量的提供商网络而闻名。该公司拥有良好的声誉，是该州顶级医疗计划之一。但是，它缺乏24/7客户支持和关于所有可用折扣和促销活动的详细信息。

哪些人最能从该公司的保险产品中受益：Network Health特别有利于寻求全面医疗保险保障的威斯康星州居民，尤其是那些重视创新解决方案和高质量提供商网络的人。它尤其推荐给正在寻找Medicare Advantage计划或商业健康保险方案的个人和家庭。

关于Network Health服务保险的常见问题

关于公司政策、理赔流程等的常见问题的解答：

1. Network Health提供哪些类型的保险？ Network Health主要提供Medicare Advantage和商业健康保险计划。
2. 如何联系Network Health客户服务？会员可以拨打1-844-625-2208或920-720-1811联系客户服务代表。
3. Network Health保单是否有任何可用折扣？是的，会员可以获得捆绑多份保单或安全驾驶的折扣，以及其他潜在的折扣。
4. 向Network Health提交理赔的流程是什么？该流程通常涉及通过会员门户网站提交理赔或联系客户服务寻求帮助。

参考文献

[1] https://networkhealth.com/about/2021-media-kit.pdf

[2] https://etf.wi.gov/its-your-choice/2024/network-health

[3] https://networkhealth.com/__assets/pdf/media-kit.pdf

[4] https://networkhealth.com/grow-in-the-know/community/meet-network-health