La Mobiliere

La Mobilière保险公司深度评测

La Mobilière是一家成立于1826年的瑞士合作制保险公司，是瑞士历史最悠久的私人保险公司之一。它在寿险和非寿险领域均有业务，为瑞士及列支敦士登公国的约220万客户（包括家庭和企业）提供服务。本文将对La Mobilière进行深入评测，涵盖公司背景、产品服务、价格体系、客户服务以及常见问题解答。

公司概览

成立年份及公司背景

成立年份：1826年

公司背景：La Mobilière成立于1826年，是一家合作制保险公司，拥有悠久的历史，一直致力于为客户提供高质量的保险产品和服务。其百年积淀造就了其稳健的运营和良好的口碑。

公司发展历程中的重要里程碑

扩张：La Mobilière积极拓展业务，提供数字解决方案，例如其子公司aroov推出的数字化租赁申请表，以及与瑞穗银行合作推出的数字化房屋业主平台Liiva。这些举措体现了公司对数字化转型的重视和对客户体验的提升。

收购：公司收购了多家子公司，例如2018年收购的bexio Ltd.，这对于开发新的数字服务（例如智能保险解决方案）至关重要。通过战略性收购，La Mobilière不断壮大自身实力，扩展服务范围。

监管合规及资质

监管合规：La Mobilière在瑞士监管框架下运营，确保遵守所有相关的保险法律法规。虽然具体的许可证和认证信息在现有资料中没有详细说明，但其长期稳健的运营已经证明了其合规性。

保险产品及服务

主要保险产品

提供的保险类型：

• 寿险：纯风险寿险
• 非寿险：家庭保险、法律保护保险、商业保险、租金保证保险
• 健康保险：一般健康保险
• 汽车保险：车辆保险
• 财产保险：房产和房屋保险

承保范围和保单详情：La Mobilière提供广泛的承保范围，满足个人和企业的需求。公司提供全面的保单，具有灵活的承保细节，确保客户在整个保险流程中获得可靠的建议。

附加服务

提供的其他服务：

• 财务咨询：提供个人财务规划咨询服务
• 退休规划：协助规划退休生活
• 理赔协助：在约160个地点提供高效的理赔服务。

保费及定价

定价结构

不同类型保险的保费概览：La Mobilière的保费在瑞士市场具有竞争力。公司为租户和房主提供具有吸引力的“一站式”解决方案，保费根据保险类型和承保范围而有所不同。具体价格需根据个人情况咨询公司。

与行业平均水平的比较分析：虽然现有资料中没有提供与行业平均水平的具体比较分析，但La Mobilière以其具有竞争力的价格体系而闻名，这是其市场地位的关键因素之一。

折扣和特别优惠

可享受的折扣：

• 多保单折扣：为持有La Mobilière多张保单的客户提供折扣
• 安全驾驶折扣：为安全驾驶的司机提供折扣
• 忠诚奖励：奖励忠诚客户

促销活动和限时优惠：现有资料中没有详细说明具体的促销活动和限时优惠。但La Mobilière经常会开展促销活动以吸引新客户并留住现有客户。

客户服务与支持

联系方式

可用的客户服务渠道：

• 电话：客户可以通过客户服务热线联系La Mobilière
• 电子邮件：客户可以通过电子邮件联系寻求咨询和支持
• 在线聊天：部分服务可能提供在线聊天支持

7×24小时支持和多语言协助：La Mobilière提供7×24小时支持，确保客户随时获得帮助。公司还提供多语言协助，以满足不同客户的需求。

La Mobilière保险公司的优缺点

优点

选择这家保险公司的优势：

• 全面承保：La Mobilière提供满足个人和企业需求的全面承保范围。
• 具有竞争力的保费：公司提供具有竞争力的保费，使其成为客户具有吸引力的选择。
• 强大的财务实力：La Mobilière强大的财务实力确保客户的理赔能够得到高效处理。

缺点

潜在的缺点或改进领域：现有资料中没有详细说明具体的缺点或改进领域。但是，与任何保险公司一样，在保单解释或理赔处理方面可能存在一些小问题。

总结

评测要点总结：La Mobilière是一家信誉良好的瑞士保险公司，拥有悠久的历史，致力于提供高质量的保险产品和服务。公司提供全面的承保范围、具有竞争力的保费和强大的财务实力。其对客户服务和支持的承诺体现在其高效的理赔流程和多语言协助上。

公司保险产品最受益人群建议：

• 个人：寻求全面寿险和非寿险保障的个人。
• 企业：需要为其运营定制保险解决方案的企业。
• 房屋业主：寻求房产和房屋保险的个人和家庭。

La Mobilière保险公司常见问题解答

关于公司保单、理赔流程等常见问题的解答：

• 问：La Mobilière提供哪些类型的保险？
  答：La Mobilière提供寿险、健康险、汽车险、财产险和商业险。
• 问：La Mobilière如何处理理赔？
  答：超过90%的理赔由总代理机构以迅速、简便的方式处理。大型和复杂的理赔则由公司总部处理。
• 问：La Mobilière提供什么样的客户支持？
  答：La Mobilière通过电话、电子邮件和在线聊天等多种渠道提供7×24小时支持和多语言协助。

参考文献

• [1] https://www.mobiliere.ch/sites/default/files/2024-02/mobiliar_ar20_in-brief.pdf
• [2] https://www.mobiliere.ch/sites/default/files/2024-02/Mobiliar_Kurzbericht-2021_EN_WEB.pdf
• [5] https://rocketreach.co/la-mobiliere-profile_b4526b1cfc8e0d66