KKH Kaufmännische Krankenkasse

KKH Kaufmännische Krankenkasse 保险评测

KKH Kaufmännische Krankenkasse是德国最大的法定健康保险提供商之一，以其以客户为中心的方法和创新的附加服务而闻名。它在德国全国范围内提供服务，并在所有16个联邦州拥有超过100个服务网点[1][2]。

公司概览

成立年份和背景故事：KKH Kaufmännische Krankenkasse拥有超过130年的历史，其网站上提供一份全面的指南，详细介绍其服务和福利[2]。

公司历史和发展中的重要里程碑：

• 全面的服务：KKH已经扩展其服务，包括数字皮肤检查、盆底肌强化应用程序和儿童远程医疗服务[2]。
• 稳定的缴费率：该公司连续六年保持稳定的缴费率，确保会员的成本可预测[2]。

监管合规性和许可证

许可证和获得的认证详情：

• 监管合规性：KKH遵守欧洲通用数据保护条例 (GDPR)、德国社会保障法典 (SGB) 和联邦数据保护法 (BDSG)[4]。
• 数据保护：公司根据法定义务处理个人数据，包括社会数据的保密性[4]。

保险产品和服务

主要保险产品

提供的保险类型：KKH主要提供健康保险，其中包括德国法律规定的法定健康保险[1][2]。

承保范围和保单详情：该保险涵盖范围广泛的医疗服务，包括预防计划和附加福利，例如皮肤癌筛查和数字皮肤检查[1][2]。

附加服务

提供的其他服务：KKH提供各种附加服务，例如医疗第二意见、健康有益活动奖励以及对预防性疫苗接种和专业牙科清洁的财务支持[2]。

远程医疗服务：该公司为儿童提供远程医疗服务，包括用于改善当地护理的在线模块[2]。

保费和定价

定价结构

保费费率概述：会员的缴费率为17.88%，员工的缴费率为8.94%[1]。

与行业平均水平的比较分析：虽然没有提供具体的比较数据，但KKH稳定的缴费率表明其定价结构具有竞争力[2]。

折扣和特价优惠

可用的折扣：没有提及具体的折扣，但公司提供促销活动和限时优惠，例如KKH-Bonus（健康有益活动奖励）[2]。

促销活动：KKH参与专业牙科清洁的费用，并为健康有益活动提供现金奖励，或为某些费用提供双倍健康预算[2]。

客户服务和支持

联系方式

可用的客户服务渠道：KKH提供多种联系方式，包括全天候客户电话号码 (0800 5548640554)、医疗咨询热线 (089 95 00 84 188) 和雇主热线 (0511 39059100)[1][5]。

全天候支持和多语言服务的可用性：该公司提供全天候支持和多语言服务，以满足不同的客户需求[1][5]。

KKH Kaufmännische Krankenkasse 保险的优缺点

优点

选择这家保险公司的优势：全面的承保范围、创新的附加服务和以客户为中心的方法是主要优势[1][2]。

具有竞争力的保费：稳定的缴费率使KKH成为德国健康保险市场上的一个具有竞争力的选择[2]。

缺点

潜在的缺点或改进领域：提供的资料中没有提到具体的缺点，但与任何保险提供商一样，潜在的缺点可能包括行政复杂性或保单定制的灵活性有限[1][2]。

结论

本评测涵盖的主要要点总结：KKH Kaufmännische Krankenkasse是德国一家信誉良好且以客户为中心的健康保险提供商，提供全面的承保范围和创新的附加服务。其稳定的缴费率和广泛的预防计划使其成为市场上一个具有竞争力的选择[1][2]。

哪些人会最受益于该公司的保险产品：寻求全面健康保险、附加预防服务和以客户为中心方法的个人将受益于KKH Kaufmännische Krankenkasse[1][2]。

关于KKH Kaufmännische Krankenkasse 保险的常见问题

关于该公司保单、索赔流程等的常见问题的解答：

• 会员资格和缴费：有关会员资格和缴费率的信息可以在KKH网站上找到[1]。
• 附加服务：有关医疗第二意见、健康有益活动奖励和儿童远程医疗服务等附加服务的详细信息可在KKH网站上找到[2]。
• 客户服务：可以在KKH网站或通过其客户服务渠道找到联系方式和支持的可用性[1][5]。

要点总结：

• KKH提供全面的健康保险和附加服务。
• 缴费率稳定，具有竞争力。
• 提供多种客户服务渠道，包括24/7支持。
• 适合追求全面保障和附加福利的客户。

参考文献

[1] https://www.health-insurance.de/statutory-health-insurance/list/257-KKH-Kaufm%C3%A4nnische-Krankenkasse.html

[2] https://www.kkh.de/content/dam/kkh/dokumente/fremdsprachen/en/en-just-the-right-insurance.pdf

[4] https://www.kkh.de/content/dam/kkh/dokumente/fremdsprachen/en/en-information-protecting-data.pdf

[5] https://www.kkh.de/kontakt