AUL 保险评论
公司简介和概述
AUL 公司是金融和保险 (F&I) 产品的领先供应商，特别是在汽车行业。AUL 成立于 1990 年，推出了至今仍然著名的 Any Year, Any Mileage® 车辆服务合同，开创了二手车服务合同行业。[1][3][5]
公司市场地位和声誉的重点
- 行业领导者：AUL 被公认为二手车服务合同行业的先驱。
- 长期关系：AUL 与其承销商和代理商/经销商客户保持着长期的关系，这一点得到了独立第三方研究的证实。[1][3][5]
- A.M. 最佳评级：AUL 的承销商拥有 A.M. 最佳评级“A”优秀，表明其财务状况稳固。[1][3]
概述
公司成立年份和背景故事
公司发展史和成长中的重要里程碑
- Any Year, Any Mileage® 的推出：AUL 于 1990 年推出了 Any Year, Any Mileage® 车辆服务合同，彻底改变了二手车服务合同行业。[1][3][5]
- 产品扩张：多年来，AUL 已将产品组合扩展到包括各种 F&I 产品，如保修、保证资产保护保险和辅助服务。[3]
监管合规和许可证
许可证和认证的详细信息
- 加州保险部/CDI：AUL 拥有加州保险部/CDI 颁发的许可证号 0C46098。[2]
- 认证：AUL 自 2007 年 8 月 31 日起获得 Better Business Bureau (BBB) 的认证。[2]
保险产品和服务
主要保险产品
- 提供的保险类型：
- 车辆服务合同：AUL 提供各种承保范围的车辆服务合同，包括 Any Year, Any Mileage® 合同。[1][3][5]
- 保证资产保护 (GAP) 保险：AUL 提供 GAP 保险，以保护消费者在车辆发生全损的情况下免受车辆实际现金价值与未偿还贷款或租赁余额之间的差额的损失。[3]
- 辅助产品：AUL 提供一系列旨在补充其主要保险产品的辅助产品，例如延保和保养计划。[3]
其他服务
- 财务咨询服务：虽然没有明确提及，但 AUL 侧重于 F&I 产品表明他们可能为客户提供一定程度的财务咨询服务。
- 索赔协助：AUL 可能作为其全面客户服务的一部分提供索赔协助。
保费和定价
定价结构
- 保费费率概述：AUL 提供的不同类型保险的具体保费费率没有公开披露。但是，据悉 AUL 在行业内享有以具有竞争力的价格著称的良好声誉。[1][3]
- 与行业平均水平的比较分析：公共领域没有提供有关 AUL 保费费率与行业平均水平相比的具体比较分析。
折扣和特别优惠
- 可用的折扣：
- 多项保险折扣：虽然没有明确提及，但许多保险公司都为捆绑多项保险提供折扣。
- 安全驾驶折扣：这些折扣在保险行业很常见，但没有针对 AUL 明确提及。
- 忠诚度奖励：一些保险公司提供忠诚度奖励，但 AUL 没有明确说明这一点。
- 促销活动和限时优惠：没有关于 AUL 提供的任何促销活动或限时优惠的信息。
客户服务和支持
联系方式
- 可用的客户服务渠道：
- 电话：可以通过 (800) 826-3207 或 (707) 257-9700 联系 AUL。[2]
- 电子邮件：联系信息在其网站上提供。
- 实时聊天：他们的网站或提供的资料来源中都没有提及实时聊天支持。
- 全天候支持和多语言协助的可用性：
- 全天候支持：没有明确说明是否提供全天候支持。
- 多语言协助：没有提供有关多语言协助的信息。
AUL 保险的优缺点
优点
- 具有竞争力的保费：AUL 以在行业内提供具有竞争力的保费费率而闻名。[1][3]
- 全面的承保范围：AUL 提供全面的承保范围选择，包括 Any Year, Any Mileage® 车辆服务合同。[1][3]
缺点
- 客户投诉：据 BBB 报告，AUL 在过去三年中收到了 196 起客户投诉，其中 68 起在过去 12 个月中已结案。[2]
- 关于特定产品的有限信息：虽然 AUL 提供各种 F&I 产品，但有关特定产品及其功能的详细信息并不容易获得。
结论
评论中涵盖的主要要点总结
AUL 公司是 F&I 产品的领先供应商，特别是在汽车行业。AUL 成立于 1990 年，推出了 Any Year, Any Mileage® 车辆服务合同，彻底改变了二手车服务合同行业。AUL 与其承销商和代理商/经销商客户保持着牢固的关系，并拥有 A.M. 最佳评级“A”优秀。该公司提供各种保险产品，包括车辆服务合同和 GAP 保险，但有关特定产品及其功能的详细信息有限。客户服务渠道包括电话和电子邮件，但没有提及实时聊天支持。
谁将最受益于公司保险产品的建议
AUL 的保险产品对于正在寻找汽车行业全面承保范围选择的个人和经销商来说尤其有利。那些正在寻找具有竞争力的保费费率和稳固财务状况的人可能会发现 AUL 是一个合适的选择。
关于 AUL 保险的常见问题解答
关于公司保单、索赔流程等的常见问题的答案
- AUL 提供哪些类型的保险？
- AUL 提供车辆服务合同、GAP 保险和一系列辅助产品。[3]
- 如何联系 AUL 获取客户服务？
- 可以通过 (800) 826-3207 或 (707) 257-9700 联系 AUL。[2]
- AUL 承销商的 A.M. 最佳评级是什么？
- AUL 承销商的 A.M. 最佳评级为“A”优秀。[1][3]
- AUL 是否提供任何折扣或特别优惠？
- 没有关于 AUL 提供的折扣或特别优惠的具体信息。[1][3]
- AUL 如何处理客户投诉？
- 据 BBB 报告，AUL 在过去三年中收到了 196 起客户投诉，其中 68 起在过去 12 个月中已结案。[2]
参考资料
- https://leadiq.com/c/aul-corp/5a1d90c85400005c00762f1e
- https://www.bbb.org/us/ca/napa/profile/extended-warranty-contract-service-companies/aul-corporation-1116-13815
- https://www.protectiveassetprotection.com/news-events/press-releases/protective-life-to-acquire-leading-automotive-finance-insurance-provider-aul
- https://www.dnb.com/business-directory/company-profiles.aul_corp.153a148b4ee14b73d6a34169ebfa3f4a.html
- https://business.napachamber.com/list/member/aul-corp-7894
