Assist America

Assist America 保险评论

Assist America 简介

Assist America 公司概览

Assist America, Inc. 成立于 1990 年，是美国最大的全球紧急援助服务提供商。它专门为通过员工和学生福利计划出国旅行的个人提供紧急医疗服务 [1][2][5]。

Assist America 公司的市场地位和声誉的重点

• 全球覆盖范围：Assist America 通过主要的集团福利提供商为超过 3000 万名会员和 30 多万家企业提供服务 [1]。
• 全面服务：该公司提供广泛的紧急服务，包括医疗咨询、住院协助、紧急医疗疏散等 [2][3]。

概览

Assist America 成立年份和背景故事

• 1990 年成立：Assist America 的成立是为了满足保险行业大型会员群体的独特需求 [1][5]。

Assist America 发展史上的重要里程碑

• 服务扩展：多年来，Assist America 不仅将服务扩展到医疗紧急情况，还扩展到非医疗紧急情况，例如行李遗失援助和口译员转介 [2][3]。
• 全球网络：该公司建立了庞大的专业人士和资源网络，以便为其全球会员提供即时援助 [1][2]。

监管合规性和许可

关于获得的许可和认证的详细信息：关于 Assist America 获得的监管合规性和许可没有具体信息。但是，该公司是在与其主要集团福利提供商合作的框架内运营的 [1][2]。

保险产品和服务

主要保险产品

• 提供的保险类型：
• 全球紧急医疗服务：Assist America 提供全面的全球紧急医疗服务，包括医疗咨询、住院协助和紧急医疗疏散 [2][3]。
• 无传统保险政策：Assist America 不提供传统保险政策，而是提供全球紧急服务。所有发生的医疗费用应提交给会员的健康计划，并受其健康保险的政策限制 [2]。

其他服务

• 提供的其他服务：
• 紧急信息传递：Assist America 可在患者、家人、朋友、雇主或其他需要了解情况的人之间可靠地传递紧急信息 [3]。
• 处方协助：如果会员丢失或遗忘处方药，该公司会帮助他们找到药房并安排处方药 [3]。
• 未成年子女的照护：Assist America 安排因医疗紧急情况而无人照料的儿童的照护，并支付与这种安排相关的任何交通费用 [2][3]。
• 遗体返还：如果会员死亡，该公司会协助处理遗体返还家的物流，包括安排遗体准备运输和获取所需文件 [2][3]。

保费和定价

定价结构

保费费率概述：关于 Assist America 提供的不同类型保险的保费费率没有具体信息。该公司强调，它安排并支付所有援助服务，且不限制费用，从而消除了许多由家中发生医疗紧急情况造成的障碍和潜在费用 [2]。

折扣和特别优惠

可用的折扣：关于 Assist America 提供的可用折扣或促销优惠没有具体信息。该公司专注于提供全面的紧急服务，而不是提供折扣或特别优惠 [2]。

客户服务和支持

联系方式

• 可用的客户服务渠道：
• 电话和运营中心：会员可以通过其 24 小时运营中心联系 Assist America，该中心由经验丰富、知识渊博、精通多种语言的紧急援助专业人员负责 [1][2]。
• 无实时聊天或电子邮件信息：关于实时聊天或电子邮件服务是否可用于客户支持没有具体信息。

提供 24/7 支持和多语言援助

• 是：Assist America 通过其运营中心提供 24/7 支持和多语言援助 [1][2]。

Assist America 保险的优缺点

优点

• 优势：
• 全面保障：Assist America 提供全面的全球紧急医疗服务，可以减轻许多与家中发生医疗紧急情况相关的障碍和潜在费用 [2]。
• 可靠的援助：该公司拥有可靠的专业人士和资源网络，可为其全球会员提供即时援助 [1][2]。

缺点

• 潜在的弊端：
• 非保险：Assist America 不是保险；它是一家全球紧急服务提供商。所有发生的医疗费用应提交给会员的健康计划，并受其健康保险的政策限制 [2]。
• 范围有限：Assist America 提供的服务仅限于紧急情况，不能替代传统的医疗保险 [2]。

结论

评论中涵盖的主要要点摘要

Assist America 是通过集团福利计划提供全球紧急服务的领先服务提供商。它提供全面的紧急医疗服务，包括医疗咨询、住院协助和紧急医疗疏散。该公司通过其 24 小时运营中心提供可靠的援助，并在全球范围内拥有庞大的专业人士网络。但是，它不是保险，不能替代传统的医疗保险 [1][2][5]。

关于谁将从该公司提供的保险中受益最多的建议

经常旅行或居住在国外的个人和家庭将最受益于 Assist America 的服务。该公司的综合紧急医疗服务可以提供安心，并减轻许多与家中发生医疗紧急情况相关的障碍 [1][2]。

关于 Assist America 保险的常见问题解答

关于公司政策、索赔流程等的常见问题解答

1. 什么是 Assist America？
   • Assist America 是通过员工和学生福利计划提供全球紧急医疗服务的提供商 [1][5]。
2. Assist America 如何运作？
   • Assist America 通过安排和支付援助服务来提供紧急医疗服务，且不限制费用。会员可以联系该公司的 24 小时运营中心以获取即时援助 [2]。
3. Assist America 提供哪些服务？
   • 该公司提供广泛的服务，包括医疗咨询、住院协助、紧急医疗疏散、处方协助、未成年子女的照护和遗体返还 [2][3]。
4. Assist America 是保险吗？
   • 不，Assist America 不是保险。它是一家全球紧急服务提供商。所有发生的医疗费用应提交给会员的健康计划，并受其健康保险的政策限制 [2]。
5. 如何联系 Assist America？
   • 会员可以通过其 24 小时运营中心联系 Assist America，该中心由经验丰富、知识渊博、精通多种语言的紧急援助专业人员负责 [1][2]。

参考资料

• [1] https://www.assistamerica.com/Personal-Security-Assistance/Program/About-Our-Providers.aspx
• [2] https://www.assistamerica.com/Welcome/Assist-America-Services.aspx
• [3] https://www.assistamerica.com/Personal-Security-Assistance/Services.aspx
• [4] https://www.assistamerica.com
• [5] https://www.assistamerica.com/About-Us/What-Is-Assist-America.aspx