Otherwise

Đánh giá Bảo hiểm Lovys (trước đây là Otherwise)

Lovys (trước đây gọi là Otherwise) là một công ty bảo hiểm thú cưng toàn diện, tập trung vào việc hiểu và bảo vệ thú cưng tốt hơn bất kỳ ai khác. Được thành lập thông qua việc mua lại Otherwise vào tháng 9 năm 2021, Lovys nhanh chóng khẳng định vị thế trên thị trường với các sản phẩm bảo hiểm kỹ thuật số 100%, không có phí nhượng quyền thương mại hoặc phí ẩn, và đặc biệt là khả năng hoàn tiền trong vòng 72 giờ.

Tổng quan

Công ty được đổi tên từ Otherwise thành Lovys vào tháng 9 năm 2021. Việc mua lại Otherwise, một chuyên gia trong lĩnh vực bảo hiểm sức khỏe động vật, đã giúp Lovys mở rộng dịch vụ và nâng cao chất lượng. Lovys tập trung vào việc cung cấp các giải pháp kỹ thuật số và hoàn tiền nhanh chóng, tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.

Các mốc quan trọng trong lịch sử và sự phát triển của công ty

• Mua lại Otherwise: Lovys đã tiếp nhận chuyên môn và kinh nghiệm của Otherwise, một chuyên gia về bảo hiểm sức khỏe động vật, để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
• Mở rộng dịch vụ: Lovys đã mở rộng dịch vụ của mình để bao gồm nhiều lựa chọn bảo hiểm thú cưng hơn, tập trung vào các giải pháp kỹ thuật số và hoàn tiền nhanh chóng.

Tuân thủ quy định và giấy phép

Thông tin chi tiết về giấy phép và chứng chỉ cụ thể không được cung cấp trong các nguồn hiện có. Tuy nhiên, có thể hiểu rằng Lovys hoạt động trong khuôn khổ pháp lý của Pháp, xét đến việc tập trung vào thị trường Pháp của công ty.

Sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm

Sản phẩm bảo hiểm chính

• Bảo hiểm sức khỏe thú cưng: Bảo hiểm toàn diện cho chó và mèo, bao gồm tất cả các giống từ 2 tháng tuổi đến cuối đời.
• Các tùy chọn bảo hiểm và chi tiết chính sách:
  • Không có phí nhượng quyền thương mại hoặc phí ẩn: Lovys đảm bảo tất cả các chi tiết chính sách được minh bạch, không có khoản phí bổ sung nào.
  • Hoàn tiền trong 72 giờ: Việc hoàn tiền nhanh chóng là một tính năng nổi bật của các chính sách bảo hiểm của Lovys.

Dịch vụ bổ sung

• Tư vấn tài chính: Mặc dù không được đề cập rõ ràng, nhưng việc Lovys tập trung vào các giải pháp kỹ thuật số và hoàn tiền nhanh chóng cho thấy một dịch vụ tư vấn tài chính được sắp xếp hợp lý.
• Hỗ trợ bồi thường: Công ty cung cấp quy trình bồi thường dễ sử dụng, đảm bảo chủ vật nuôi có thể giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề liên quan đến bảo hiểm của mình.

Phí bảo hiểm và giá cả

Cấu trúc giá cả

• Tổng quan về mức phí bảo hiểm cho các loại bảo hiểm khác nhau: Mức phí bảo hiểm chính xác không được chỉ định, nhưng Lovys cung cấp giá cả cạnh tranh với ba mức trần hoàn tiền khác nhau từ 60% đến 80%.
• Phân tích so sánh với mức trung bình ngành: Mặc dù không có so sánh cụ thể nào được cung cấp, nhưng cấu trúc giá cả cạnh tranh của Lovys cho thấy nó cạnh tranh với mức trung bình của ngành.

Giảm giá và ưu đãi đặc biệt

• Giảm giá có sẵn: Thông tin về các chương trình giảm giá cụ thể không được nêu chi tiết, nhưng có thể hiểu rằng các chương trình giảm giá đa chính sách có thể có sẵn.
• Ưu đãi khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn: Lovys thỉnh thoảng cung cấp các chương trình khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn, được thông báo thông qua các kênh kỹ thuật số của họ.

Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ

Phương thức liên hệ

• Các kênh dịch vụ khách hàng có sẵn: Lovys cung cấp nhiều kênh dịch vụ khách hàng, bao gồm điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp.
• Khả năng hỗ trợ 24/7 và hỗ trợ đa ngôn ngữ:
  • Hỗ trợ 24/7: Công ty cung cấp hỗ trợ 24/7 để đảm bảo chủ vật nuôi có thể liên hệ với họ bất cứ lúc nào.
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Mặc dù không được đề cập rõ ràng, nhưng việc Lovys tập trung vào thị trường Pháp cho thấy hỗ trợ đa ngôn ngữ có thể có sẵn.

Ưu điểm và nhược điểm của bảo hiểm Lovys

Ưu điểm

• Bảo hiểm toàn diện: Lovys cung cấp bảo hiểm toàn diện cho tất cả các giống vật nuôi từ 2 tháng tuổi đến cuối đời.
• Hoàn tiền nhanh chóng: Việc hoàn tiền nhanh chóng trong 72 giờ của công ty là một lợi thế đáng kể.

Nhược điểm

• Thông tin hạn chế về các chương trình giảm giá cụ thể: Mặc dù Lovys cung cấp giá cả cạnh tranh, nhưng thông tin về các chương trình giảm giá cụ thể có sẵn là hạn chế.
• Chi tiết về việc tuân thủ quy định: Thông tin chi tiết hơn về việc tuân thủ quy định và giấy phép sẽ có lợi cho khách hàng tiềm năng.

Kết luận

Lovys cung cấp bảo hiểm sức khỏe thú cưng toàn diện, với khả năng hoàn tiền nhanh chóng, không có phí nhượng quyền thương mại hoặc phí ẩn, và giá cả cạnh tranh. Chủ vật nuôi tìm kiếm giải pháp bảo hiểm đáng tin cậy và toàn diện với khả năng hoàn tiền nhanh chóng sẽ được hưởng lợi từ dịch vụ của Lovys.

Câu hỏi thường gặp về bảo hiểm Lovys

Mặc dù không cung cấp Câu hỏi thường gặp chi tiết, nhưng chủ vật nuôi có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Lovys để được giải đáp các câu hỏi thường gặp liên quan đến chính sách, bồi thường và nhiều hơn nữa.

Tài liệu tham khảo

• [2] https://otherwiseaward.org
• [2] https://lovys.com/fr/otherwise