Đánh giá Bảo hiểm Quốc tế Now Health International
Giới thiệu ngắn gọn và tổng quan về công ty
Now Health International là một nhà cung cấp bảo hiểm y tế tư nhân quốc tế (IPMI) có trụ sở chính tại Hồng Kông. Công ty có các hoạt động tại Thượng Hải, Bắc Kinh, Singapore, Jakarta, Dubai và Camberley, Vương quốc Anh. Được thành lập vào năm 2010 bởi một nhóm chuyên gia IPMI với khoản đầu tư 30 triệu USD từ nhà đầu tư vốn cổ phần tư nhân The Primary Group, công ty chính thức ra mắt vào năm 2011.
Những điểm nổi bật về vị thế và danh tiếng trên thị trường của công ty
- Phạm vi toàn cầu: Now Health International hoạt động trên bốn châu lục, với 12 văn phòng, hơn 100.000 thành viên, hơn 300 nhân viên và hơn 5.000 đối tác phân phối.
- Bảo hiểm toàn diện: Công ty cung cấp một loạt các sản phẩm bảo hiểm, bao gồm gói WorldCare chủ lực, cung cấp bảo hiểm toàn diện với giới hạn quyền lợi cao, và gói SimpleCare, tiết kiệm chi phí hơn và được thiết kế để quản lý kỹ thuật số.
- Dịch vụ khách hàng: Now Health International nhấn mạnh dịch vụ khách hàng, cung cấp danh mục đầu tư trực tuyến an toàn, ứng dụng điện thoại thông minh và thẻ thành viên di động để tạo trải nghiệm trực tuyến liền mạch.
Tổng quan
Năm thành lập và câu chuyện hình thành
- Thành lập năm 2010: Now Health International được thành lập bởi một nhóm chuyên gia IPMI với khoản đầu tư 30 triệu USD từ The Primary Group.
- Ra mắt năm 2011: Công ty chính thức bắt đầu hoạt động vào năm 2011.
Những cột mốc quan trọng trong lịch sử và sự phát triển của công ty
- Mua lại Best Doctors Insurance: Vào tháng 7 năm 2015, nhà đầu tư của Now Health International, The Primary Group, đã mua lại Best Doctors Insurance, một nhà cung cấp bảo hiểm y tế lớn với mạng lưới phân phối khắp Mỹ Latinh, vùng Caribbean và Canada.
- Mở rộng toàn cầu: Công ty đã mở rộng hoạt động sang nhiều khu vực, bao gồm châu Á Thái Bình Dương, châu Âu, Trung Đông và châu Phi, phục vụ nhu cầu của hơn 125.000 thành viên trên hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Tuân thủ quy định và giấy phép
Chi tiết về giấy phép và chứng chỉ đã đạt được
Now Health International hoạt động theo khung pháp lý của nhiều quốc gia, đảm bảo tuân thủ các quy định bảo hiểm địa phương. Tuy nhiên, thông tin chi tiết cụ thể về giấy phép và chứng chỉ không có sẵn trên trang web chính thức của công ty.
Sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm
Sản phẩm bảo hiểm chính
- Các loại bảo hiểm được cung cấp: Now Health International chuyên về các gói bảo hiểm y tế tư nhân quốc tế (IPMI), được thiết kế cho người nước ngoài và người dân địa phương cần tiếp cận chăm sóc sức khỏe bên ngoài quốc gia cư trú của họ.
- Các tùy chọn bảo hiểm và chi tiết chính sách:
- Gói WorldCare: Đây là sản phẩm chủ lực, cung cấp bảo hiểm toàn diện với các mức độ bảo hiểm khác nhau phù hợp với nhiều lối sống. Giới hạn tối đa hàng năm bắt đầu từ 3 triệu USD và tăng lên đến 4,5 triệu USD mỗi năm.
- Gói SimpleCare: Được thiết kế cho những người tiêu dùng tiết kiệm chi phí, gói này cung cấp ba mức độ bảo hiểm và các tùy chọn bảo hiểm khu vực. Gói này bao gồm viện phí và phẫu thuật, phẫu thuật nội trú và ngoại trú, ung thư, ghép tạng và sơ tán, hồi hương.
- Gói ChinaCare: Được thiết kế riêng cho công dân Trung Quốc đại lục có thu nhập cao, gói này cung cấp bảo hiểm sức khỏe khu vực phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.
Dịch vụ bổ sung
- Hỗ trợ yêu cầu bồi thường: Now Health International cung cấp quy trình yêu cầu bồi thường nhanh chóng, cho phép các thành viên gửi yêu cầu bồi thường trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng di động của công ty.
- Chương trình hỗ trợ thành viên: Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn bảo mật như một phần trong cam kết hỗ trợ tốt nhất cho sức khỏe của các thành viên.
Phí bảo hiểm và giá cả
Cấu trúc giá cả
Phí bảo hiểm dựa trên độ tuổi của những người đăng ký bảo hiểm vào ngày đăng ký hoặc ngày gia hạn kế hoạch và quốc gia cư trú của người được bảo hiểm chính. Phân tích so sánh với mức trung bình của ngành không được cung cấp trên trang web chính thức của công ty, nhưng có đề cập rằng công ty cung cấp phí bảo hiểm cạnh tranh.
Giảm giá và ưu đãi đặc biệt
- Giảm giá có sẵn: Giảm giá 10% được áp dụng cho các gia đình có một hoặc hai con và giảm giá 15% được áp dụng cho các gia đình có ba con hoặc nhiều hơn.
- Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi thời gian có hạn không được chỉ định trên trang web chính thức của công ty, nhưng có đề cập rằng công ty có chính sách minh bạch rõ ràng.
Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ
Phương thức liên hệ
- Các kênh dịch vụ khách hàng hiện có: Điện thoại: Now Health International có trung tâm cuộc gọi tại Khu Vực Ngoại bao Dubai, và nhóm dịch vụ khách hàng có thể được liên hệ qua điện thoại. Email: Công ty cung cấp hỗ trợ qua email, nhưng thông tin liên hệ cụ thể không có sẵn trên trang web chính thức. Trò chuyện trực tiếp: Không có đề cập đến hỗ trợ trò chuyện trực tiếp trên trang web chính thức của công ty. Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Công ty cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, nhưng thông tin chi tiết cụ thể về các ngôn ngữ được hỗ trợ không được cung cấp.
Khả năng hỗ trợ 24/7
Now Health International không nêu rõ rằng họ cung cấp hỗ trợ 24/7, nhưng họ nhấn mạnh việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng và chính xác cho khách hàng của mình.
Ưu điểm và nhược điểm của bảo hiểm Now Health International
Ưu điểm
- Bảo hiểm toàn diện: Now Health International cung cấp các tùy chọn bảo hiểm toàn diện, bao gồm giới hạn quyền lợi cao và các kế hoạch tùy chỉnh.
- Công cụ kỹ thuật số: Công ty cung cấp các công cụ kỹ thuật số hiện đại để quản lý các kế hoạch bảo hiểm, bao gồm danh mục đầu tư trực tuyến an toàn, ứng dụng điện thoại thông minh và thẻ thành viên di động.
- Mạng lưới toàn cầu: Công ty có quyền truy cập vào hơn một triệu cơ sở y tế và bác sĩ trên toàn thế giới, đảm bảo phạm vi bảo hiểm toàn cầu cho các thành viên của mình.
Nhược điểm
- Thông tin hạn chế về các chính sách cụ thể: Mặc dù công ty cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm bảo hiểm của mình, nhưng các chi tiết chính sách cụ thể như các điều khoản loại trừ và giới hạn không được nêu rõ trên trang web chính thức.
- Không có thông tin về bảo hiểm phẫu thuật giảm cân: Vào năm 2011, có đề cập rằng công ty không cung cấp bảo hiểm cho phẫu thuật giảm cân, nhưng thông tin này có thể không còn cập nhật.
Kết luận
Tóm tắt các điểm chính được đề cập trong bài đánh giá
Now Health International là một nhà cung cấp bảo hiểm y tế tư nhân quốc tế hàng đầu, cung cấp các tùy chọn bảo hiểm toàn diện và các công cụ kỹ thuật số sáng tạo. Công ty có sự hiện diện toàn cầu mạnh mẽ, với các hoạt động trên bốn châu lục và quyền truy cập vào hơn một triệu cơ sở y tế trên toàn thế giới. Mặc dù cung cấp phí bảo hiểm và giảm giá cạnh tranh, nhưng các chi tiết cụ thể về các điều khoản loại trừ và giới hạn chính sách không được nêu rõ trên trang web chính thức.
Đề xuất về đối tượng được hưởng lợi nhiều nhất từ các dịch vụ bảo hiểm của công ty
Người nước ngoài và người dân địa phương cần tiếp cận chăm sóc sức khỏe bên ngoài quốc gia cư trú của họ sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ các dịch vụ bảo hiểm của Now Health International. Các tùy chọn bảo hiểm toàn diện, mạng lưới toàn cầu và các công cụ kỹ thuật số sáng tạo của công ty làm cho nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho những người tìm kiếm bảo hiểm sức khỏe quốc tế chất lượng cao.
Câu hỏi thường gặp về bảo hiểm Now Health International
Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về chính sách của công ty, quy trình yêu cầu bồi thường và hơn thế nữa
- Ai có thể được bảo hiểm bởi Now Health? Now Health chủ yếu phù hợp với người nước ngoài, nhưng cũng có thể cung cấp bảo hiểm cho người dân địa phương ở một số vùng lãnh thổ.
- Now Health tính phí bảo hiểm như thế nào? Phí bảo hiểm dựa trên độ tuổi của những người đăng ký bảo hiểm vào ngày đăng ký hoặc ngày gia hạn kế hoạch và quốc gia cư trú của người được bảo hiểm chính.
- Tôi có thể được điều trị ở đâu với gói Now Health? Thành viên có thể được điều trị các bệnh lý đủ điều kiện trên toàn thế giới bằng cách sử dụng công cụ nhà cung cấp dịch vụ y tế của Now Health để tìm bác sĩ hoặc bệnh viện trong khu vực của họ.
Tài liệu tham khảo
- [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Now_Health_International
- [2] https://rocketreach.co/now-health-international-profile_b5d7704af42e3d11
- [3] https://www.international-health-cover.com/medical-insurance-providers/now-health.html
- [4] https://www.internationalinsurance.com/now-health/
- [5] https://www.now-health.com/media/3655/corporate-profile-updated-march-2019.pdf
