Kemper

Đánh giá Kemper Insurance: Có nên mua bảo hiểm của Kemper?

Giới thiệu ngắn gọn và tổng quan về công ty

Kemper Corporation là một nhà cung cấp bảo hiểm hàng đầu của Mỹ, có trụ sở chính tại Chicago, Illinois. Công ty được thành lập ban đầu với tên Unitrin, Inc. vào tháng 4 năm 1990, sau khi tách ra khỏi tập đoàn Teledyne của Henry Singleton. Kemper Corporation hiện có tổng tài sản gần 13 tỷ đô la Mỹ và phục vụ hơn 4,8 triệu hợp đồng bảo hiểm thông qua các thương hiệu khác nhau, bao gồm Kemper Auto và KemperLife.

Những điểm nổi bật chính:

• Vị thế trên thị trường: Kemper là một trong những nhà cung cấp bảo hiểm chuyên ngành hàng đầu quốc gia, cung cấp nhiều sản phẩm bảo hiểm cho cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.
• Uy tín: Công ty được công nhận về sự tăng trưởng mạnh mẽ, và tạp chí Fortune đã đưa Kemper vào danh sách 100 công ty tăng trưởng nhanh nhất năm 2020.

Năm thành lập và câu chuyện hình thành

Năm thành lập: 1990 - Kemper Corporation được thành lập với tên Unitrin, Inc. sau khi tách ra khỏi Teledyne.

Những cột mốc quan trọng trong lịch sử và sự phát triển của công ty:

• 2002: Unitrin mua lại quyền gia hạn đối với các dòng bảo hiểm nhà ở và ô tô của Kemper Insurance.
• 2010: Unitrin mua lại toàn bộ quyền đối với tên Kemper và bắt đầu hoạt động dưới tên Kemper Corporation vào ngày 25 tháng 8 năm 2011.
• 2015: Joseph P. Lacher, Jr. được bổ nhiệm làm Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành.
• 2020: Công ty thông báo đã ký kết thỏa thuận cuối cùng để mua lại American Access Casualty Company và công ty đại lý bảo hiểm liên kết.
• 2021: Kemper hoàn tất việc mua lại American Access Casualty Company và Infinity Property and Casualty Corporation.

Tuân thủ pháp luật và giấy phép

Chi tiết về giấy phép và chứng chỉ đã đạt được:

Giấy phép hoạt động tại các bang: Kemper được cấp phép hoạt động tại nhiều bang của Mỹ (Danh sách các bang được cấp phép hoạt động khá dài, cần tham khảo nguồn gốc). Việc liệt kê đầy đủ các bang ở đây sẽ làm cho bài viết quá dài. Bạn đọc có thể tìm kiếm thông tin này trên trang web chính thức của Kemper hoặc các trang web của cơ quan quản lý bảo hiểm tại từng bang.

Chứng chỉ ngành: Mặc dù không có thông tin chi tiết về các chứng chỉ cụ thể, công ty tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định của ngành để duy trì giấy phép và hoạt động hợp pháp.

Sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm

Các sản phẩm bảo hiểm chính:

• Bảo hiểm nhân thọ: Kemper cung cấp các gói bảo hiểm nhân thọ thông qua thương hiệu Kemper Life.
• Bảo hiểm sức khỏe: Công ty cung cấp các gói bảo hiểm sức khỏe thông qua thương hiệu Kemper Health.
• Bảo hiểm ô tô: Kemper Auto là nhà cung cấp bảo hiểm ô tô toàn quốc, tập trung vào bảo hiểm ô tô phi tiêu chuẩn.
• Bảo hiểm tài sản: Công ty cung cấp bảo hiểm tài sản, bao gồm bảo hiểm nhà ở và ô tô.

Các tùy chọn bảo hiểm và chi tiết chính sách:

• Bảo hiểm ô tô: Kemper Auto cung cấp các tùy chọn bảo hiểm như bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm va chạm và bảo hiểm toàn diện.
• Bảo hiểm nhà ở: Công ty cung cấp nhiều tùy chọn bảo hiểm cho chủ nhà, bao gồm bảo hiểm nhà ở, tài sản cá nhân và bảo hiểm trách nhiệm.

Dịch vụ bổ sung:

• Tư vấn tài chính: Kemper có thể cung cấp dịch vụ tư vấn tài chính như một phần của các giải pháp bảo hiểm toàn diện (cần xác minh thêm).
• Lập kế hoạch nghỉ hưu: Công ty có thể cung cấp dịch vụ lập kế hoạch nghỉ hưu cho khách hàng (cần xác minh thêm).
• Hỗ trợ bồi thường: Kemper cung cấp hỗ trợ bồi thường cho người nắm giữ hợp đồng bảo hiểm, đảm bảo quá trình bồi thường được diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Phí bảo hiểm và giá cả

Cấu trúc giá cả:

Tổng quan về mức phí bảo hiểm: Mức phí bảo hiểm cho các loại bảo hiểm khác nhau khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như tuổi tác, địa điểm và lịch sử lái xe. Kemper cung cấp mức phí bảo hiểm cạnh tranh cho khách hàng.

Phân tích so sánh với mức trung bình của ngành: Mặc dù không có dữ liệu cụ thể, cấu trúc giá cả cạnh tranh của Kemper được nhấn mạnh như một lợi thế chính.

Giảm giá và ưu đãi đặc biệt:

• Giảm giá đa hợp đồng: Người nắm giữ hợp đồng bảo hiểm có nhiều hợp đồng với Kemper có thể đủ điều kiện được giảm giá đa hợp đồng.
• Giảm giá cho người lái xe an toàn: Người lái xe an toàn có thể đủ điều kiện được giảm giá phí bảo hiểm ô tô.
• Phần thưởng khách hàng thân thiết: Khách hàng lâu năm có thể nhận được phần thưởng khách hàng thân thiết hoặc giảm giá phí bảo hiểm.

Ưu đãi khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn: Kemper thỉnh thoảng cung cấp các ưu đãi khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn để thu hút khách hàng mới hoặc giữ chân khách hàng hiện tại.

Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ

Phương thức liên hệ:

• Điện thoại: Người nắm giữ hợp đồng bảo hiểm có thể liên hệ với Kemper qua điện thoại theo số 888-252-2799 cho các yêu cầu bồi thường mới và 800-321-5344 để kiểm tra các yêu cầu bồi thường hiện có.
• Email: Hỗ trợ qua email có thể được cung cấp thông qua trang web hoặc cổng dịch vụ khách hàng của công ty (cần xác minh thêm).
• Trò chuyện trực tiếp: Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp không được đề cập nhưng có thể được cung cấp thông qua trang web (cần xác minh thêm).

Khả năng hỗ trợ 24/7 và hỗ trợ đa ngôn ngữ:

• Hỗ trợ 24/7: Kemper có thể cung cấp hỗ trợ 24/7 cho các yêu cầu hoặc thắc mắc khẩn cấp (cần xác minh thêm).
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Công ty có thể cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng (cần xác minh thêm).

Ưu điểm và nhược điểm của Kemper Insurance

Ưu điểm:

• Phí bảo hiểm cạnh tranh: Kemper cung cấp mức phí bảo hiểm cạnh tranh, làm cho nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn đối với nhiều khách hàng.
• Bảo hiểm toàn diện: Công ty cung cấp các tùy chọn bảo hiểm toàn diện cho nhiều loại bảo hiểm, đảm bảo khách hàng được bảo vệ tốt.
• Dịch vụ khách hàng: Dịch vụ khách hàng của Kemper được nhấn mạnh là một lợi thế chính, với nhiều phương thức liên hệ dành cho người nắm giữ hợp đồng bảo hiểm.

Nhược điểm:

• Những thách thức tài chính gần đây: Công ty đã phải đối mặt với những thách thức tài chính gần đây, bao gồm thua lỗ hàng quý liên tiếp và giảm số lượng hợp đồng bảo hiểm.
• Giảm xếp hạng tín nhiệm: Xếp hạng tín nhiệm của Kemper đã bị hạ thấp bởi Fitch và Standard & Poor’s, điều này có thể ảnh hưởng đến sự ổn định tài chính và lòng tin của khách hàng.

Kết luận

Tóm tắt các điểm chính đã được đề cập trong bài đánh giá:

Kemper Corporation là một nhà cung cấp bảo hiểm chuyên ngành hàng đầu với lịch sử lâu đời bắt đầu từ năm 1990. Công ty cung cấp một loạt các sản phẩm bảo hiểm, bao gồm bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe, ô tô và tài sản. Kemper được cấp phép hoạt động tại nhiều bang và cung cấp mức phí bảo hiểm cạnh tranh cùng với các tùy chọn bảo hiểm toàn diện. Tuy nhiên, công ty đã phải đối mặt với những thách thức tài chính và giảm xếp hạng tín nhiệm gần đây.

Đề xuất về đối tượng được hưởng lợi nhiều nhất từ ​​các sản phẩm bảo hiểm của công ty:

Các sản phẩm bảo hiểm của Kemper phù hợp với cá nhân, gia đình và doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp bảo hiểm chuyên ngành. Giá cả cạnh tranh và bảo hiểm toàn diện của công ty làm cho nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn đối với những người đang tìm kiếm bảo hiểm đáng tin cậy.

Câu hỏi thường gặp về Kemper Insurance

Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về chính sách, quy trình bồi thường và hơn thế nữa của công ty:

1. Kemper cung cấp những loại bảo hiểm nào? Kemper cung cấp bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe, ô tô và tài sản.
2. Làm thế nào để tôi nộp đơn bồi thường với Kemper? Người nắm giữ hợp đồng bảo hiểm có thể nộp đơn bồi thường bằng cách gọi điện thoại đến số 888-252-2799 cho các yêu cầu bồi thường mới hoặc 800-321-5344 để kiểm tra các yêu cầu bồi thường hiện có.
3. Những giảm giá nào có sẵn cho các chính sách Kemper? Các giảm giá có sẵn bao gồm giảm giá đa hợp đồng, giảm giá cho người lái xe an toàn và phần thưởng khách hàng thân thiết.
4. Kemper có hỗ trợ khách hàng 24/7 không? Mặc dù không được nêu rõ, Kemper có thể cung cấp hỗ trợ 24/7 cho các yêu cầu hoặc thắc mắc khẩn cấp.
5. Kemper có cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ không? Công ty có thể cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, mặc dù không có chi tiết cụ thể.

Tài liệu tham khảo

• [1] https://www.iii.org/companies/kemper-corporation
• [2] https://en.wikipedia.org/wiki/Kemper_Insurance_Co.
• [3] https://www.kemper.com/about-kemper
• [4] https://www.kemper.com
• [5] https://www.driscollinsured.com/service-center/insurance-companies/kemper